Criação e gerenciamento de transferências de estoque e remessas com um leitor de código de barras

É possível usar um leitor de código de barras externo ou a câmera do dispositivo para criar transferências de estoque, receber remessas e ler códigos de barras de remessas para um recebimento mais rápido. Antes de começar, verifique se o leitor está configurado no modo de teclado.

Configurar o leitor de código de barras

É preciso configurar o leitor de código de barras Zebra DS2208 ou 720/740 Socket no modo de teclado para poder ler os códigos de barras e adicioná-los a uma transferência.

Outros leitores Bluetooth podem funcionar, mas talvez seja preciso configurá-los no modo de teclado.

Configurar o leitor Zebra DS2208

Para usar o leitor Zebra DS2208 na criação ou no recebimento de transferências de estoque, configure-o no modo de teclado.

Etapas:

1. Leia o código de barras a seguir para definir o formato dos dados:

   

2. Leia o código de barras a seguir para começar a definir o prefixo:

   

3. Leia os códigos de barras a seguir para definir o caractere correto como prefixo:

   

4. Leia o código de barras a seguir para começar a definir o sufixo:

   

5. Leia os códigos de barras a seguir para definir o caractere correto como sufixo:

   

Reinicializar o leitor Zebra DS2208

Para reinicializar o leitor Zebra DS2208, leia o código de barras a seguir:

Configurar o leitor 720/740 Socket

Para usar o 720/740 Socket Scanner na criação ou no recebimento de transferências de estoque, configure-o no modo de teclado.

Para configurar o leitor 720/740 Socket no modo de teclado, leia o seguinte código de barras:

Reinicializar o leitor 720/740 Socket

Para reinicializar o leitor 720/740 Socket, leia o seguinte código de barras:

Criar uma transferência com um leitor de código de barras

É possível criar uma transferência de estoque usando:

• Um leitor de código de barras externo em qualquer dispositivo (desktop, celular ou tablet)
• O leitor da câmera integrado do dispositivo (apenas em celular ou tablet)

Ao criar uma transferência, é possível visualizar o volume de estoque no local de origem e ajustar as quantidades a serem transferidas para um local de destino. Nos locais do admin em que os símbolos de código de barras são exibidos, é possível começar a leitura imediatamente com um leitor externo.

Depois de criar uma transferência, ela é salva como rascunho. O estoque não é reservado, e é possível editar todas as informações da transferência.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em Criar transferência.

3. Opcional: no menu suspenso Selecionar origem, selecione um local de origem de onde você quer transferir o estoque.

4. Opcional: no menu suspenso Selecionar destino, selecione um local de destino onde você quer receber o estoque.

5. No campo Pesquisar produtos, siga um destes procedimentos:

• Leia cada produto que você quer adicionar à transferência.
• Abra o leitor da câmera do dispositivo tocando no símbolo do código de barras e, em seguida, leia cada produto que deseja adicionar à transferência.

6. Na coluna Mover, insira as quantidades de cada produto na transferência ou continue lendo o código de barras da mesma variante para aumentar a quantidade. Ao inserir quantidades, as alterações de estoque são exibidas para os locais de origem e de destino para que seja possível analisar o impacto da transferência. Se o valor inserido ou lido for maior que a quantidade disponível do produto no local de origem, o volume de estoque na origem se tornará um número negativo após a criação da transferência.
7. Opcional: adicione outras informações sobre a transferência:
   • No campo Adicionar nome de referência, insira um nome para a transferência.
   • No campo Adicionar observação, insira uma observação para a transferência.
   • No campo Adicionar tags, pesquise as tags existentes ou crie novas para adicionar à transferência.
8. Clique em Salvar.

Depois de criar a transferência, é possível processá-la marcando-a como pronta para envio, em andamento ou transferida.

Receber uma remessa com um leitor de código de barras

É possível receber uma remessa de transferência no admin da Shopify com um leitor de código de barras externo ou a câmera do dispositivo. O recebimento do estoque significa que o item chegou, foi avaliado por você e houve a decisão de aceitá-lo ou recusá-lo.

Quando o estoque transferido chegar, revise a remessa para garantir o recebimento de tudo o que era esperado. Você pode aceitar e recusar em massa todos os itens ou apenas quantidades específicas de itens em uma remessa. Se houver itens extras, é possível indicar que você recebeu um número maior na coluna Aceitar.

Há duas maneiras de receber uma remessa com um leitor de código de barras:

• Ler itens individuais: acesse uma remessa e faça a leitura do código de barras de cada item para aceitá-los um a um.
• Ler um código de barras da remessa: se você atribuir um código de barras a uma remessa, faça a leitura dele para acessar diretamente a página de recebimento da remessa sem precisar localizá-la manualmente. Consulte as práticas recomendadas para códigos de barras de remessas.

Ler os itens para receber uma remessa

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique na transferência para a qual deseja receber uma remessa.

3. Na remessa da qual você quer receber itens, clique em Receber remessa.

4. Faça a leitura de cada item com o leitor de código de barras externo ou a câmera do dispositivo para aceitá-lo. Na seção Resumo, é possível ver o total de itens recebidos.

5. Clique em Salvar.

Ler um código de barras para receber uma remessa

Se houver várias remessas por transferência, você poderá ler um código de barras de remessa para ir direto à página de recebimento, em vez de procurá-la manualmente. Depois de concluir o fluxo, você voltará à página de informações da transferência.

Etapas:

Práticas recomendadas para códigos de barras de remessas

Para aproveitar os códigos de barras de remessas ao máximo, considere as seguintes práticas recomendadas:

• Use códigos de barras descritivos e exclusivos: inclua informações como o nome de referência da transferência, a data ou o número da remessa. Por exemplo: TRANSFER-2026-02-SHIP1. Cada código de barras precisa ser exclusivo na loja.
• Atribua códigos de barras antes de marcar as remessas como em trânsito: isso garante que os membros da equipe no local de destino possam fazer a leitura do código assim que a remessa chegar.
• Mantenha os códigos de barras com menos de 250 caracteres: não há compatibilidade com códigos acima desse limite.
• Use uma convenção de nomenclatura consistente: estabeleça um formato padrão de código de barras para a equipe, a fim de facilitar a identificação e o rastreamento das remessas.
• Verifique o código de barras depois de salvá-lo: o código de barras é exibido no cartão de informações da remessa depois de ser salvo. Confirme se corresponde ao que você inseriu.

Para obter informações gerais sobre códigos de barras, como terminologia, tipos e diretrizes de impressão, consulte Compreender os códigos de barras.

Solução de problemas na leitura do código de barras

Se houver problemas ao ler códigos de barras de transferências ou remessas, tente as soluções a seguir.

O leitor não reconhece o código de barras

Se o leitor não reconhecer um código de barras, tente as soluções a seguir:

• Verifique se o leitor está configurado no modo de teclado. Consulte as instruções de configuração do leitor do seu dispositivo.
• Certifique-se de que o código de barras esteja limpo, sem danos e posicionado dentro do alcance de leitura do leitor.
• Tente digitar o código de barras manualmente para confirmar que ele está salvo corretamente na remessa ou variante.

O leitor captura apenas parte do código de barras

Alguns leitores de código de barras no modo HID (teclado) podem capturar apenas parte do código de barras, o que causa leituras incompletas. Se isso acontecer, tente as soluções a seguir:

• Se houver compatibilidade, mude o leitor para um modo que não seja HID.
• Digite o código de barras manualmente como solução alternativa.
• Teste com um leitor diferente para saber se o problema é específico do dispositivo.

A leitura do código de barras de remessa leva para a página errada

Ao ler o código de barras de uma remessa, a página exibida depende do status dela:

• Rascunho: abre a página de edição da remessa.
• Em trânsito, Parcialmente recebida ou Recebida: abre a página de recebimento da remessa.

Se a página de destino não for a que você esperava, verifique o status da remessa nas informações da transferência.

Erro de código de barras duplicado ao salvar uma remessa

Cada código de barras da remessa deve ser exclusivo na loja. Caso ocorra um erro de validação ao salvar, confira se ele não está em uso nas outras remessas e insira um diferente.