Criar um experimento de precificação no app Smart Pricing

É possível criar experimentos de preços A/B para testar as alterações no preço do produto durante um período de avaliação. Essas mudanças de preço podem vir de dicas de preços baseadas em IA ou podem ser definidas manualmente. Em seguida, é possível aplicar as lições aprendidas durante o experimento para escolher os melhores preços dos produtos na loja virtual.

Antes de criar um experimento de precificação, analise os requisitos e as considerações do Smart Pricing.

Ao criar um experimento de preços, o catálogo da loja virtual é dividido temporariamente em 2 versões: uma versão de controle que não contém alterações de preços e uma versão Experimental que contém os preços ajustados. Os clientes são divididos igualmente entre os catálogos de forma aleatória, sendo que cada um recebe 50% do tráfego da loja. Ao final do experimento, todo o tráfego da loja é direcionado de volta para a versão de controle. Se o catálogo experimental tiver um desempenho melhor, você poderá optar por aplicar os novos preços usando um arquivo CSV exportado da página de resultados do experimento. Saiba mais sobre como as sugestões de preço são geradas.

Aproximadamente quatro dias após o início de um experimento de preços, a página do experimento ativo exibe métricas sobre os resultados atuais do experimento, que são atualizadas diariamente.

Os experimentos de preços não têm duração definida e podem continuar pelo tempo necessário para gerar resultados estatisticamente significativos. É possível encerrar um experimento manualmente a qualquer momento.

Teste A/B de preços

Um teste A/B (também conhecido como teste de divisão ou teste de compartimento) é uma prática comercial comum na qual se altera um único elemento de um conteúdo e, em seguida, compara-se o desempenho das duas versões (a versão de controle ou inalterada e a versão alterada) para avaliar qual delas é mais bem-sucedida, com base nos critérios escolhidos.

No caso de um teste A/B de preços, como os configurados com o app Smart Pricing, o preço normal de um produto é exibido para 50% dos clientes e um preço de teste para os outros 50%. Após um período determinado, é possível confirmar se a versão de teste do preço aumentou ou diminuiu a taxa de conversão e as vendas. Com base nesse resultado, você decide se o ajuste de preço se tornará permanente.

Para garantir que o experimento foque apenas no impacto de uma única alteração, sempre mantenha todos os outros elementos consistentes entre as duas versões do produto testado. Por exemplo, caso queira fazer um teste A/B do impacto da alteração no preço de um produto, não mude a descrição do produto para a versão de teste ao mesmo tempo.

Requisitos para executar experimentos A/B no app Smart Pricing

Para criar experimentos de preços A/B no app Smart Pricing, é preciso atender aos seguintes requisitos:

• A loja precisa estar no plano Grow ou superior, com um volume suficiente de sessões de visitantes para ser incluída no acesso antecipado.
• A loja precisa estar sediada nos Estados Unidos e vender para clientes localizados no mesmo país.
• A loja precisa usar o novo Shopify Markets:
  • A loja precisa ter apenas 1 catálogo para o mercado dos Estados Unidos.
  • O mercado dos Estados Unidos precisa ser de nível superior e não pode estar aninhado em nenhum mercado primário.
• É preciso ter no mínimo 10 produtos, cada um com mais de 25 vendas por mês.

Considerações sobre experimentos de preços A/B

Se a loja for qualificada para experimentos de preços A/B, revise as seguintes considerações:

• É possível ter apenas 1 experimento de preços ativo por vez.
• É possível incluir até 250 produtos em um experimento de preços.
• No máximo 2 preços são usados no teste A/B de preço do produto: o original e o de teste. Não é possível criar vários preços de teste para o mesmo produto em um experimento.
• O app Smart Pricing não ajusta os preços do produto de forma automática após a conclusão de um experimento. Quaisquer ajustes de preço precisam ser implementados diretamente por você com base nos resultados do experimento, por meio de um arquivo CSV que pode ser baixado na página de resultados. Saiba mais sobre os resultados de experimentos de preços A/B.
• Não há nenhuma indicação visual em nenhum outro lugar do admin da Shopify de que um experimento está em andamento. É necessário avisar aos membros da equipe para que eles mesmos não alterem os preços dos produtos afetados na página de informações do produto no admin.
• A alteração do preço de um produto incluído no experimento durante a duração dele invalida os resultados, pois os preços do produto são testados e otimizados como um conjunto.
• Os experimentos não são interrompidos automaticamente quando o lucro da loja é afetado negativamente de forma significativa. Se for constatado que o lucro da loja está sendo muito prejudicado, será necessário interromper o experimento manualmente.
• O app Smart Pricing testa preços apenas na loja virtual da Shopify. Outros canais de vendas, como o Facebook and Instagram by Meta ou o Google & YouTube, não recebem dados de preço de teste. Isso significa que, durante um experimento ativo, o cliente pode receber o preço de teste na loja virtual, mas o preço original ao comprar o mesmo produto em outro canal de vendas.

Elementos de um experimento de preços com dicas de preços

Ao criar um experimento de preços, você pode configurar os seguintes elementos para definir os parâmetros do experimento.

Criar um experimento de preços com dicas de preços no Smart Pricing

É possível criar um experimento de preços com o Smart Pricing no admin da Shopify. Antes de criar um experimento de preços, analise os requisitos e as considerações do Smart Pricing.

Só pode haver um experimento de preços ativo por vez, e é possível incluir até 250 produtos nele. Não há duração definida para um experimento de preços, e você pode determinar por quanto tempo ele será executado com base nos resultados diários do experimento. Testar mais produtos ou executar o experimento de preços por mais tempo gera resultados mais precisos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shopify Smart Pricing.

2. Clique em Analisar e experimentar. Se você já dispensou as novas dicas de preços clicando em Analisar depois, clique em Analisar preços.

3. Opcional: defina a regra de arredondamento de preços para as dicas de preços:

   1. Clique em ao lado de Arredondamento de preços.
   2. Na caixa de diálogo Editar regras de arredondamento de preços, selecione um número inteiro ou defina um valor decimal para arredondar as dicas de preços.
   3. Clique em Atualizar.

4. Ao lado de Predefinição de produtos, clique em .

5. Na caixa de diálogo Escolher uma predefinição, analise as opções de predefinição e clique em Selecionar na que você quer usar.

6. Opcional: na lista de produtos Em teste, você pode realizar uma das seguintes ações:

   • Para adicionar ou estimar valores de Custo por unidade ausentes, clique em Adicionar custo para adicionar manualmente valores individuais ou clique em Estimar margem para aplicar valores em massa com base na margem de lucro da loja. A inclusão desse valor melhora a dica de preço e a precisão dos resultados. Saiba mais sobre a definição e a fórmula do Custo de Produtos Vendidos no blog da Shopify.
   • Para substituir manualmente a dica de preço gerada para um produto, clique no campo Preço de teste e defina um preço diferente para usar durante o experimento. Para retornar ao valor original da dica de preço, clique em Reverter.
   • Para remover um produto do experimento, clique no ícone ⊖. É possível adicionar o produto novamente clicando em ⊕.

7. Opcional: na lista de produtos Adicionar mais produtos de teste, você pode realizar uma das seguintes ações:

   • Para adicionar ou estimar valores ausentes de Custo por unidade, clique em Adicionar custo ou Estimar margem.
   • Para adicionar um produto ao experimento, clique no ícone ⊕. Se não houver nenhuma dica de preço associada ao produto, será preciso definir manualmente um preço de teste.

8. Clique em Iniciar experimento.

9. Na caixa de diálogo Antes de começar: leia com atenção, analise o resumo do experimento e clique em Iniciar experimento.

Acesse os detalhes do experimento de preços ativo, incluindo os produtos e os preços que estão sendo testados, a qualquer momento. Para isso, basta retornar ao app Smart Pricing no admin da Shopify.

Criar um experimento manual de preços no Smart Pricing

Se a loja ainda não tiver acesso a dicas de preços com tecnologia de IA, você poderá configurar um experimento manual de preços selecionando produtos e definindo os preços de teste por conta própria. A maioria dos recursos de experimento A/B, incluindo resultados diários, relatórios detalhados e atualização de preços, está disponível para experimentos criados manualmente. Apenas as predefinições de preço de teste e o arredondamento de preços não estão disponíveis, pois exigem acesso às dicas de preços com tecnologia de IA.

Só pode haver um experimento de preços ativo por vez, e é possível incluir até 250 produtos nele. Não há duração definida para um experimento de preços, e você pode determinar por quanto tempo ele será executado com base nos resultados diários do experimento. Testar mais produtos ou executar o experimento de preços por mais tempo gera resultados mais precisos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shopify Smart Pricing.

2. Clique em Configurar experimento manual.

3. Clique em Adicionar produtos para começar a adicionar produtos ao experimento.

4. Selecione os produtos que você quer adicionar ao experimento:

   1. Opcional: clique em para pesquisar e filtrar a lista de produtos.
   2. Clique em para adicionar um produto individual ao teste.
   3. Na caixa de diálogo Incluir produto no teste, defina um preço de teste para o produto.
   4. Clique em Definir preço.

5. Opcional: para adicionar vários produtos ao experimento e ajustar os preços em massa:

   1. Clique nas caixas de seleção para escolher vários produtos e, em seguida, clique em Adicionar ao experimento.
   2. Defina o ajuste de preço em massa que você quer fazer nos preços de todos os produtos selecionados. É possível aumentar ou diminuir o preço por uma porcentagem ou por um valor fixo.
   3. Clique em Aplicar e adicionar ao experimento.

6. Para revisar a lista de produtos e os preços de teste definidos, clique na aba Em teste:

   • Para adicionar ou estimar eventuais valores de Custo por unidade ausentes, clique em Revisar custo e adicione os valores individuais manualmente. A inclusão desse valor melhora a precisão dos resultados. Saiba mais sobre a definição e a fórmula do Custo das mercadorias vendidas no blog da Shopify.
   • Para alterar o preço de teste de um produto, clique no campo Novo preço e defina um valor diferente para usar durante o experimento.
   • Para remover um produto do experimento, clique em ⊖ > Remover. É possível readicionar o produto na aba Adicionar mais produtos de teste.

7. Clique em Iniciar experimento.

8. Na caixa de diálogo Antes de começar: leia com atenção, analise o resumo do experimento e clique em Iniciar experimento.

Remover produtos de um experimento ativo

Não é possível remover produtos de um experimento ativo, pois isso invalidaria os resultados. É preciso interromper o experimento.

Analisar os resultados diários de um experimento ativo

Quatro dias após o início de um experimento de preços, os dados de resultados serão gerados e exibidos na página do experimento ativo. Esses dados são atualizados diariamente com base nos resultados do experimento em andamento. Além disso, as métricas do experimento ativo exibem um indicador Conclusivo quando a significância estatística de 95% de confiança é atingida.

Use esses resultados diários para determinar quando interromper um experimento de preços.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shopify Smart Pricing.

2. Clique no experimento ativo para acessar os resultados.

Encerrar um experimento ativo

É possível encerrar manualmente um experimento de preços ativo a qualquer momento e por qualquer motivo.

Experimentos interrompidos antes da marca de 4 dias não geram resultados e não podem ser reiniciados.

Para ter os melhores resultados, encerre os experimentos quando os resultados atingirem a significância estatística, com base nos resultados diários do experimento exibidos na página do experimento ativo.

Até 2 dias após o encerramento de um experimento de preços, os resultados finais são gerados e exibidos na página de resultados do experimento.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shopify Smart Pricing.

2. Clique no experimento ativo que você quer encerrar.

3. Encerrar o experimento:

   • Se o experimento estiver em execução há menos de 4 dias, clique em Interromper experimento.
   • Se o experimento estiver em execução há 4 dias ou mais, clique em Concluir experimento.

4. Na caixa de diálogo, clique em Interromper experimento ou Concluir experimento para confirmar que você quer encerrar o experimento.