Pagamentos e prazos de liquidação com o Shopify Payments na Alemanha

Com o Shopify Payments na Alemanha, é possível receber pagamentos em EUR em todos os planos de assinatura. Se a sua loja estiver no plano Advanced Shopify ou Shopify Plus, será possível receber pagamentos em várias moedas. A moeda que os clientes usam para pagar pedidos pode ser diferente da moeda dos pagamentos recebidos do Shopify Payments. Saiba mais sobre vender e receber em moedas diferentes.

Este guia explica as moedas de pagamento, os prazos de liquidação, as taxas de processamento e como visualizar o histórico de transações com o Shopify Payments na Alemanha.

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Prazos de liquidação para o Shopify Payments na Alemanha

O prazo de liquidação se refere ao período entre a captura do pagamento de um cliente e a disponibilização dos fundos para envio à sua conta bancária. A marcação de data e hora da captura do pagamento de um cliente é registrada em Tempo Universal Coordenado (UTC). Os pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são consolidados e enviados como um único pagamento.

Na Alemanha, o prazo de liquidação mínimo é de 3 dias úteis. Ao começar a receber pagamentos, o prazo é mais longo, mas ele pode diminuir à medida que os pedidos são processados de forma confiável e pontual, até corresponder ao prazo mínimo da sua região.

O valor mínimo de pagamento do Shopify Payments na Alemanha é de 1 EUR. Se um pagamento for inferior a esse valor, ele permanecerá com o status pendente até que mais fundos estejam disponíveis para pagamento.

É possível personalizar a frequência dos pagamentos para que sejam diários, semanais ou mensais.

Não é possível receber pagamentos nos fins de semana ou feriados.

Ao mudar a frequência de pagamento, todos os pagamentos pendentes são adiados até a próxima data de pagamento aplicável da nova frequência. Por exemplo, se você costuma receber pagamentos semanais na segunda-feira e muda a frequência para toda sexta-feira na quinta-feira anterior, os fundos só ficarão disponíveis na sexta-feira da semana seguinte. Evite alterações frequentes no período de pagamento para não haver atrasos no recebimento.

Saiba mais sobre como agendar os pagamentos.

Taxas para o Shopify Payments na Alemanha

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para ver as informações mais precisas e detalhadas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços para a Alemanha. Essa página mostra uma análise detalhada das alíquotas e taxas associadas ao Shopify Payments com base no plano selecionado.

A página de planos e preços está acessível apenas no idioma e na moeda específicos do país. Se for preciso traduzir essa página, use uma extensão do navegador, como a do Google Chrome.

Ver alíquotas de pagamento no admin da Shopify

Se você já usa o Shopify Payments, poderá acessar informações sobre as alíquotas e taxas específicas aplicáveis ao local da sua loja e ao plano escolhido. Para saber mais sobre as taxas aplicáveis, acesse os Termos de Serviço do Shopify Payments no admin da Shopify.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
Veja as alíquotas aplicáveis a diferentes formas de pagamento.

Recebimento de pagamentos em várias moedas com o Shopify Payments na Alemanha

Se a sua loja estiver no plano Advanced ou Shopify Plus, será possível escolher qualquer moeda de pagamento compatível como padrão. Analise as seguintes considerações sobre as taxas de Pagamentos em moedas diferentes e de câmbio:

Se a moeda de pagamento padrão for sua moeda nacional (EUR), não haverá cobrança das taxas de Pagamentos em moedas diferentes.
Se você configurar outras contas bancárias para pagamentos, as taxas de Pagamentos em moedas diferentes serão aplicadas com base na sua localização e no seu plano da Shopify.
Se os pedidos forem feitos em uma moeda não configurada em sua conta do Shopify Payments para receber pagamentos, eles serão pagos na conta bancária da sua moeda padrão.
Se a conta estiver em uma moeda não nacional, haverá a cobrança de uma taxa de câmbio.
Não haverá cobrança de taxas extras se os pedidos estiverem na sua moeda nacional e forem pagos em um banco na sua região de origem, mesmo que essa não seja a sua moeda de pagamento padrão.

Se você escolher uma moeda não nacional como padrão (por exemplo, ao usar o Shopify Payments na Alemanha, escolher US$ como moeda padrão), todos os pagamentos recebidos estarão sujeitos à taxa de Pagamentos em moedas diferentes, dependendo da sua localização e do seu plano da Shopify.

Moedas de pagamento compatíveis com o Shopify Payments na Alemanha

É possível receber pagamentos nas seguintes moedas ao usar os Pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na Alemanha:

Moedas de pagamento disponíveis ao usar Pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na Alemanha.
Moeda de pagamento	Local da conta bancária	Moeda nacional	Taxa de Pagamentos em moedas diferentes
EUR	Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido	Sim	Não
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, ZAR	Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido	Não	Sim
US$	Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos	Não	Sim

Para receber pagamentos em várias moedas, é preciso atender a alguns requisitos de assinatura da Shopify, localização e conta bancária. Saiba mais sobre pagamentos em moedas diferentes.

Visualizar pagamentos

É possível visualizar os pagamentos no admin da Shopify e analisar as transferências pendentes, em trânsito, pagas ou com falha.

Etapas:

Desktop

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.

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Celular

No Shopify app, toque em e, depois, em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.

Declaração de tributos

Como lojista, você precisa seguir todos os regulamentos aplicáveis, incluindo a declaração de tributos. Dependendo da jurisdição, o Shopify Payments também pode ser obrigado a informar as vendas da loja às autoridades fiscais locais.

As taxas do Shopify Payments não incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) para lojas na Europa, com exceção da Irlanda. Talvez seja necessário declarar o IVA com a alíquota local aplicável na declaração de IVA. Para consultar essas informações, você pode fazer o download de uma fatura gerada ou exportar um arquivo com as informações das transações.

Fazer download de uma fatura gerada

Você pode fazer o download de faturas mensais para enviar com sua declaração de tributos. Cada fatura inclui o total de IVA pago sobre as taxas de transação de todos os pedidos feitos na loja naquele mês. As faturas geradas usam o fuso horário UTC, que pode ser diferente do fuso horário da sua loja. Se você quiser um relatório que use o fuso horário da loja, poderá exportar uma lista das transações como um arquivo CSV.

A fatura de cada mês é gerada no dia 5 do mês seguinte. Por exemplo, a fatura de junho é gerada em 5 de julho. Se não houver transações com o Shopify Payments em um mês, nenhuma fatura será gerada para esse mês.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
Clique em Documentos.
Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Baixar PDF para a fatura que você quer baixar.

Exportar transações

Você pode exportar uma lista das transações da loja para um arquivo CSV. O arquivo CSV inclui uma coluna de IVA para lojistas europeus.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
Clique em Ver transações do pedido.
Clique em Exportar. Um arquivo CSV será baixado no navegador.
Abra o arquivo CSV em um editor de planilhas.
A última coluna do arquivo CSV exibe o valor do IVA recolhido em cada transação.
Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total do IVA recolhido.