Pagamentos e prazos de liquidação com o Shopify Payments na França

Com o Shopify Payments na França, você pode receber pagamentos em EUR em todos os planos de assinatura. A moeda que os clientes usam para pagar pelos pedidos pode ser diferente da moeda de seus pagamentos do Shopify Payments. Saiba mais sobre vender e receber em moedas diferentes.

Este guia explica os prazos de liquidação, as taxas de processamento e como consultar o histórico de transações com o Shopify Payments na França.

Prazos de liquidação para o Shopify Payments na França

O prazo de liquidação se refere ao período entre o momento em que o pagamento de um cliente é capturado e o momento em que os fundos estão disponíveis para envio à sua conta bancária. A marcação de data e hora da captura do pagamento de um cliente é registrada em Tempo Universal Coordenado (UTC). Os pagamentos capturados na sexta, no sábado e no domingo são consolidados e enviados como um único pagamento.

O Shopify Payments na França usa vários parceiros de processamento de pagamentos para garantir que as transações e os pagamentos sejam processados sem problemas. Embora os pagamentos sejam enviados pela Shopify, eles são processados por esses parceiros. É possível receber alguns pagamentos antes da data programada e mais de um pagamento por dia.

Na França, o período de pagamento para transferir fundos das vendas do Shopify Payments para a conta bancária é de três dias. O prazo real para os fundos aparecerem na sua conta depende dos prazos de processamento do banco. Você tem a opção de personalizar esse período para um cronograma de pagamentos diário, semanal ou mensal. Não é possível receber pagamentos nos fins de semana ou feriados.

Ao mudar de um cronograma de pagamento para outro, todos os pagamentos pendentes são adiados até a próxima data de pagamento aplicável no novo cronograma. Por exemplo, se você costuma receber pagamentos semanais às segundas-feiras e muda o cronograma para toda sexta-feira na quinta-feira anterior, os fundos não ficam disponíveis até a sexta-feira da semana seguinte. Evite alterar com frequência o período de pagamento para impedir atrasos no recebimento. Saiba mais sobre como agendar os pagamentos.

Valor mínimo do pagamento para o Shopify Payments na França

O valor mínimo para pagamentos do Shopify Payments na França é de € 10. Se um pagamento for inferior a esse valor, ele permanecerá com o status pendente até que haja mais fundos disponíveis.

Taxas do Shopify Payments na França

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para ver as informações mais precisas e detalhadas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços da França. Nela, você encontra uma descrição das alíquotas e taxas associadas ao Shopify Payments de acordo com o plano selecionado.

A página de planos e preços está disponível apenas no idioma e na moeda do país em questão. Se você precisar traduzi-la, use uma extensão de navegador, como a do Google Chrome.

Ver as taxas de pagamento no admin da Shopify

Se você já usa o Shopify Payments, pode acessar informações sobre as alíquotas e taxas específicas aplicáveis ao local da loja e ao plano escolhido. Para mais detalhes sobre as taxas aplicáveis, acesse os Termos de Serviço do Shopify Payments no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

  2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

  3. Veja as taxas que se aplicam a diferentes formas de pagamento.

Ver os pagamentos

Como o Shopify Payments na França usa vários parceiros de processamento de pagamentos, o nome do pagamento no extrato bancário pode aparecer como o nome de um parceiro de processamento de pagamentos, em vez de “Shopify Payments”. Isso é normal, e os fundos são processados pelo Shopify Payments.

É possível personalizar o nome do pagamento no extrato nas configurações do Shopify Payments. No entanto, o banco pode não usar o nome personalizado e, em vez disso, exibir o nome de um parceiro de processamento de pagamentos, dependendo do processador de pagamentos responsável pela transação.

Saiba mais sobre receber pagamentos com o Shopify Payments.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

  2. Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.

Celular
  1. No Shopify app, toque em Menu e, depois, em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.

  3. Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.