Pagamentos e prazos de liquidação com o Shopify Payments na França

Com o Shopify Payments na França, é possível receber pagamentos em EUR em todos os planos de assinatura. Se a loja estiver no plano Advanced ou Shopify Plus, será possível receber pagamentos em várias moedas. A moeda que os clientes usam para pagar os pedidos pode ser diferente da moeda dos pagamentos pelo Shopify Payments. Saiba mais sobre vender e receber em moedas diferentes.

Este guia explica as moedas de pagamento, os prazos de liquidação, as taxas de processamento e como acessar o histórico de transações com o Shopify Payments na França.

Prazos de liquidação para o Shopify Payments na França

O prazo de liquidação se refere ao período entre o momento em que o pagamento de um cliente é capturado e o momento em que os fundos estão disponíveis para envio à sua conta bancária. A marcação de data e hora da captura do pagamento de um cliente é registrada em Tempo Universal Coordenado (UTC). Os pagamentos capturados na sexta, no sábado e no domingo são consolidados e enviados como um único pagamento.

O Shopify Payments na França usa diversos parceiros de processamento de pagamentos para que tudo ocorra sem interrupções. Embora os pagamentos sejam enviados pela Shopify, o processamento é feito por esses parceiros. É possível receber alguns pagamentos antes da data programada e mais de um no mesmo dia.

Na França, o período de pagamento para transferir fundos das vendas do Shopify Payments para a conta bancária é de 3 dias. A data real em que os fundos estarão disponíveis depende do tempo de processamento do banco. É possível personalizar esse período com um cronograma de pagamento diário, semanal ou mensal. Não é possível receber pagamentos aos finais de semana e feriados.

Ao mudar de um cronograma de pagamento para outro, todos os pagamentos pendentes são adiados até a próxima data de pagamento aplicável no novo cronograma. Por exemplo, se você costuma receber pagamentos semanais às segundas-feiras e muda o cronograma para toda sexta-feira na quinta-feira anterior, os fundos não ficam disponíveis até a sexta-feira da semana seguinte. Evite alterar com frequência o período de pagamento para impedir atrasos no recebimento. Saiba mais sobre como agendar os pagamentos.

Valor mínimo do pagamento para o Shopify Payments na França

O valor mínimo para pagamentos do Shopify Payments na França é de € 10. Se um pagamento for inferior a esse valor, ele permanecerá com o status pendente até que haja mais fundos disponíveis.

Taxas do Shopify Payments na França

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para ver as informações mais precisas e detalhadas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços da França. Nela, você encontra uma descrição das alíquotas e taxas associadas ao Shopify Payments de acordo com o plano selecionado.

A página de planos e preços está disponível apenas no idioma e na moeda do país em questão. Se você precisar traduzi-la, use uma extensão de navegador, como a do Google Chrome.

Ver as taxas de pagamento no admin da Shopify

Se você já usa o Shopify Payments, é possível acessar informações sobre taxas específicas aplicáveis ao local da loja e ao plano escolhido. Para ver informações sobre essas taxas, acesse os Termos de serviço do Shopify Payments no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

  2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

  3. Veja as taxas que se aplicam a diferentes formas de pagamento.

Receber pagamentos em várias moedas com o Shopify Payments na França

Se a loja estiver no plano Advanced ou Shopify Plus, será possível escolher qualquer moeda aceita como a moeda de pagamento padrão. Analise as seguintes considerações sobre taxas para pagamentos em moedas diferentes e taxas de câmbio:

  • Se a moeda de pagamento padrão for sua moeda nacional (o EUR), não haverá cobrança de taxas para pagamentos em moedas diferentes.
  • Se houver a configuração de contas bancárias adicionais para pagamentos, as taxas para pagamentos em moedas diferentes serão aplicadas com base em sua localização e no plano da Shopify.
  • Se os pedidos forem feitos em uma moeda não configurada para pagamentos na conta do Shopify Payments, o valor será depositado na conta bancária de moeda padrão.
  • Transações da Carteira PayPal em uma moeda diferente de EUR não se qualificam para os pagamentos em moedas diferentes. Elas são convertidas em EUR e estão sujeitas à taxa de conversão de moeda estrangeira (câmbio).
  • Se a conta bancária de moeda padrão estiver em uma moeda não nacional, haverá a cobrança de uma taxa de câmbio.
  • Se os pedidos forem na moeda nacional e pagos em um banco de sua região, não haverá a cobrança de taxas adicionais, mesmo que a moeda nacional não seja a moeda de pagamento padrão.

Ao usar o Shopify Payments na França e escolher uma moeda não nacional, como o US$, como padrão, os pagamentos recebidos terão a cobrança de uma taxa para pagamentos em moedas diferentes, que depende do local da loja e do plano da Shopify.

Moedas de pagamento aceitas com o Shopify Payments na França

É possível receber pagamentos nas seguintes moedas ao usar o recurso de pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na França:

Moedas de pagamento disponíveis ao usar pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na França
Moeda de pagamentoLocal da conta bancáriaMoeda nacionalTaxa para pagamentos em moedas diferentes
EURÁustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino UnidoSimNão
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, ZARÁustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino UnidoNãoSim
US$Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados UnidosNãoSim

Para receber pagamentos em várias moedas, é necessário atender a determinados requisitos de plano de assinatura da Shopify, localização e conta bancária. Saiba mais sobre os pagamentos em moedas diferentes.

Ver os pagamentos

Como o Shopify Payments na França usa diversos parceiros de processamento de pagamentos, o extrato bancário pode exibir o nome de um parceiro de processamento em vez do nome do Shopify Payments no descritivo do pagamento. Isso é normal e os fundos continuam sendo processados pelo Shopify Payments.

É possível personalizar o nome no descritivo do pagamento nas configurações do Shopify Payments. No entanto, dependendo de qual processador de pagamentos processar a transação, o banco poderá usar o nome de um parceiro em vez do nome personalizado.

Saiba mais sobre receber pagamentos com o Shopify Payments.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

  2. Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.

Celular
  1. No Shopify app, toque em Menu e, depois, em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.

  3. Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.