Requisitos de qualificação para o Parcelamento do Shop Pay

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Requisitos de qualificação

A loja precisa atender aos seguintes requisitos para ativar o Parcelamento do Shop Pay:

Ter o Shopify Payments e o Shop Pay ativados.
Ter apenas uma conta do Shopify Payments em um mercado.
Para oferecer o Parcelamento do Shop Pay como forma de pagamento para clientes no Canadá, a loja precisa atender aos seguintes requisitos:
- Ter a entidade comercial principal localizada no Canadá.
- Ter uma conta canadense do Shopify Payments com as moedas de venda e de pagamento definidas como CAD.
Para oferecer o Parcelamento do Shop Pay como forma de pagamento para clientes nos Estados Unidos, a loja precisa atender aos seguintes requisitos:
- Ter a entidade comercial principal localizada nos Estados Unidos ou em Porto Rico.
- Ter uma conta norte-americana do Shopify Payments com as moedas de venda e de pagamento definidas como USD.
Para oferecer o Parcelamento do Shop Pay como forma de pagamento para clientes no Reino Unido, a loja precisa atender aos seguintes requisitos:
- Ter a entidade comercial principal localizada no Reino Unido.
- Ter uma conta do Shopify Payments do Reino Unido com as moedas de venda e de pagamento definidas como GBP.

Se a loja na Shopify foi configurada recentemente e ainda estiver no período de análise de adesão, uma retenção de pagamento poderá impedir a ativação do Parcelamento do Shop Pay. Após a conclusão da análise e a liberação da retenção, será possível ativar o Parcelamento do Shop Pay se a loja atender aos requisitos.

Os clientes também precisam atender a determinados requisitos de qualificação.

Suspensões da conta do Parcelamento do Shop Pay

O Parcelamento do Shop Pay é oferecido pela Affirm. Depois de ativar o Parcelamento do Shop Pay, a Affirm analisa periodicamente a loja virtual para garantir a conformidade com a política de negócios proibidos da empresa. Em caso de violação da política, uma mensagem informando que a conta do Parcelamento do Shop Pay foi suspensa será exibida no painel do admin.

Confira a seguir alguns exemplos de motivos pelos quais a conta do Parcelamento do Shop Pay pode ser suspensa:

É necessário ter uma senha para acessar a loja virtual.
A moeda principal da loja virtual não é USD, CAD nem GBP.
O idioma principal da loja virtual não é o inglês.
A loja não tem um site.
A empresa é principalmente um serviço B2B (empresa para empresa).
A empresa envolve jogos de azar, serviços financeiros ou outra categoria não aceita pela Affirm.
A loja vende produtos regulamentados, como tabaco ou artigos para consumo de drogas.
A loja vende produtos proibidos, como moedas ou armas.

Se a conta do Parcelamento do Shop Pay for suspensa, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify para saber mais ou contestar o status.