Relatórios e análise do Shopify Search & Discovery
É possível acessar um conjunto de relatórios para ajudar a determinar o desempenho das suas vitrines de Descoberta e onde priorizar seus esforços de personalização no app Search & Discovery.
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Desempenho da pesquisa
Os relatórios a seguir estão acessíveis no app Search & Discovery para ajudar a avaliar o desempenho da pesquisa na sua loja. Eles mostram a atividade na página de resultados de pesquisa da sua loja virtual. A interação do cliente com um recurso de pesquisa preditiva da loja não está incluída.
Tente melhorar o desempenho das pesquisas destacando produtos mais relevantes ou adicionando sinônimos com o app Search & Discovery.
| Relatório | Como usar o relatório |
|---|---|
| Taxa de cliques | Avalie o número de clientes que clicam nos resultados da pesquisa. |
| Taxa de compra | Avalie o número de clientes que compram um produto descoberto por meio de um resultado de pesquisa. |
| Pesquisas por termo de pesquisa | Avalie quais termos de pesquisa são mais usados pelos clientes. |
| Pesquisas sem resultados | Avalie quais pesquisas não têm resultados. |
| Pesquisas sem cliques | Avalie os termos de pesquisa com resultados que não têm cliques. |
Todas as métricas exibidas incluem os dados dos últimos 30 dias. Para ver outros intervalos de datas, acesse os relatórios completos de desempenho da pesquisa em Análise > Relatórios.
Desempenho da recomendação
Use os relatórios disponíveis no app Search & Discovery para avaliar o desempenho dos produtos recomendados na loja.
Para tentar melhorar o desempenho, personalize os produtos recomendados com o app Search & Discovery.
| Relatório | Como usar o relatório |
|---|---|
| Taxa de cliques | Avalie o número de clientes que clicam em algum produto recomendado. |
| Taxa de compra | Avalie o número de clientes que compraram um produto encontrado nas recomendações. |
| Produtos recomendados com baixo engajamento | Avalie o engajamento dos clientes com os produtos recomendados nos produtos mais vendidos da loja. |
Todas as métricas exibidas incluem os dados dos últimos 30 dias. Para ver outros intervalos de datas, acesse os relatórios completos de desempenho da recomendação em Análise > Relatórios.