Desinstalar o canal de vendas do Shopify Collective

Caso não queira mais vender seus produtos por meio de varejistas no Shopify Collective, é possível desinstalar o canal de vendas. Para apenas interromper as vendas temporariamente, é possível desativar as listas de preços. Já para evitar que os produtos sejam encontrados por varejistas, desative a visibilidade para varejistas.

Se estiver com problemas técnicos no canal de vendas do Shopify Collective, entre em contato com o Suporte da Shopify.

Veja os efeitos da desinstalação do Shopify Collective:

• Todas as conexões com varejistas são desfeitas imediatamente.
• Você deixa de receber novos pedidos do Collective.
• Os pedidos não processados são cancelados, e os varejistas são reembolsados.
• As devoluções pendentes solicitadas por clientes precisam ser gerenciadas manualmente pelo varejista.

O canal de vendas do Shopify Collective é desinstalado automaticamente quando você desativa o Shopify Network Intelligence.

Se um varejista com quem você trabalha desinstalar o respectivo app Shopify Collective, você receberá uma notificação por e-mail.

Desinstalar o canal de vendas do Shopify Collective

É possível desinstalar o canal de vendas do Shopify Collective do admin da Shopify a qualquer momento.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Collective: Fornecedor.

2. Clique em … > Desinstalar.

3. Selecione as opções no menu suspenso Motivo da desinstalação

4. Opcional: para compartilhar feedback sobre a desinstalação do canal de vendas, insira um texto na caixa Compartilhar feedback.

5. Clique em Desinstalar.