Qualificação para o Shop Promise

Para exibir o Shop Promise na sua loja, ela precisa seguir os seguintes requisitos. Em alguns casos, o selo Shop Promise é removido de um pedido porque nem todos os itens no carrinho do cliente são qualificados para o programa.

Requisitos para usar o Shop Promise

Para se inscrever no Shop Promise, sua loja precisa primeiro atender a todos os requisitos:

• Ter uma assinatura ativa do plano Basic ou superior.
• Ter o Shop Pay ativado.
• Ter uma conta ativa do Shopify Payments.
• Ter o canal de vendas Shop instalado.
• Ter um local de processamento de pedidos ativo nos Estados Unidos.
• Usar a versão mais recente dos recursos, produtos e programas da Shopify. Por exemplo, talvez seja preciso atualizar as configurações de frete, caso ainda não o tenha feito.
• Nunca ter violado a Política de Uso Aceitável da Shopify.

Avaliação da qualificação

Como o Shop Promise destaca o 1% dos melhores remetentes da Shopify, a Shopify avalia rotineiramente a qualificação para identificar os lojistas que mais se beneficiariam ao exibir o selo e a garantia. Se você se qualificar, receberá uma notificação no seu admin e terá a chance de ativar o Shop Promise.

Depois que o Shop Promise estiver ativo na sua loja, continuaremos a avaliar sua qualificação com base no seu desempenho de frete e entrega.

Exibição de datas de entrega sem o Shop Promise

Se você não estiver mais qualificado, o selo e a garantia do Shop Promise deixarão de aparecer na sua loja. Você ainda poderá exibir datas de entrega estimadas nas páginas de produto e durante o checkout para pedidos entregues em até 5 dias, mas elas não incluirão o selo.

Para restaurar a qualificação para o Shop Promise, concentre-se em aumentar o desempenho de frete e entrega.