Configurar pacotes

Adicione pacotes nas configurações de Frete e entrega do admin da Shopify para facilitar a seleção ao comprar etiquetas de frete e atribuir um pacote a produtos e variantes. Também é possível selecionar um pacote padrão da loja para calcular as taxas de frete no checkout ao usar taxas por peso ou calculadas pela transportadora. Configurar pacotes ajuda a obter taxas de frete precisas no checkout e a agilizar o processo de compra de etiquetas.

Quando você compra uma etiqueta de frete e um pacote sugerido não está disponível, o pacote padrão da loja é selecionado automaticamente.

Adicionar um pacote personalizado

É possível adicionar um pacote personalizado com dimensões e peso personalizados.

Etapas:

Pacote padrão da loja

O pacote padrão da loja é usado para determinar a taxa de frete a ser cobrada dos clientes durante o checkout ao usar taxas de frete por peso ou calculadas pela transportadora. Ele é usado para produtos e variantes que não têm um pacote atribuído. Nas configurações de Frete e entrega, o pacote padrão da loja é indicado com a etiqueta Padrão da loja.

Se você tiver taxas por peso, o peso desse pacote será adicionado ao peso dos produtos a serem enviados para determinar qual taxa por peso cobrar.

As dimensões da caixa de frete anunciadas pela transportadora podem se referir à parte interna da embalagem. É preciso medir e usar as dimensões externas das caixas de frete ao criar pacotes, pois elas são usadas para calcular o custo do frete.

Por exemplo, digamos que você tenha um pacote padrão com peso de 0,1825 kg e as seguintes taxas de frete por peso:

• 0 a 4,99 kg = taxa de frete de US$ 3,00
• 5 a 9,99 kg = taxa de frete de US$ 5,00
• 10 a 19,99 kg = taxa de frete de US$ 10,00

Imagine que um cliente compre produtos que pesam um total de 4,9 kg. Ao chegar no checkout, o peso do pacote padrão de 0,1825 kg é adicionado ao peso dos produtos. Como o peso combinado dos produtos e do pacote padrão é de 5,0825 kg, será cobrada do cliente a taxa de frete de US$ 5,00, e não a de US$ 3,00.

Alterar o pacote padrão da loja

Só é possível ter um pacote padrão da loja para calcular as taxas de frete no checkout. Ele é usado para produtos e variantes que não têm um pacote atribuído. Se você tiver apenas um pacote na loja, ele será usado para calcular as taxas de frete. Ao adicionar um novo pacote, é possível alterar o pacote padrão da loja.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete e entrega, clique em Pacotes e, depois, no ícone .

3. No pacote que você quer definir como pacote padrão, clique em … e, depois, em Definir como padrão.

Atribuir um pacote a uma variante do produto

É possível atribuir um pacote a produtos e variantes do produto. Isso ajuda a melhorar a precisão da taxa de frete no checkout e a evitar custos de frete excessivos.

O pacote que você seleciona para uma variante do produto substitui o pacote padrão da loja para essa variante específica. Essa substituição funciona apenas para pedidos de item único. Se o pedido tiver vários itens, o pacote padrão da loja será usado para calcular as taxas no checkout.

É possível atribuir um pacote existente ou criar um novo. Você também pode gerenciar os pacotes existentes.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto ao qual você quer atribuir um pacote.

3. Opcional: se o produto tiver variantes, na seção Variantes, clique naquela à qual você quer atribuir um pacote.

4. Na seção Frete, verifique se a configuração Produto físico está ativada.

5. No menu suspenso Pacote, selecione um pacote para o produto.

6. Opcional: para criar um novo pacote, no menu suspenso Pacote, clique em Adicionar novo pacote.

7. Clique em Salvar.

Adicionar um pacote da transportadora

É possível adicionar um pacote da transportadora USPS ou UPS. Os pacotes da transportadora têm dimensões predeterminadas. Saiba mais sobre pacotes da transportadora.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete e entrega, clique em Pacotes e, depois, em Adicionar pacote.

3. Clique em Pacote da transportadora.

4. Selecione Pacote da USPS ou Pacote da UPS.

5. Selecione um tipo de pacote.

6. Opcional: para usar essa opção como pacote padrão da loja, selecione Usar como pacote padrão.

7. Clique em Adicionar pacote.

Pacotes sugeridos

Quando você compra etiquetas de frete, um pacote sugerido pode ser selecionado automaticamente. O pacote sugerido se baseia no pacote que você selecionou para pedidos semelhantes anteriormente. Um pacote sugerido fica disponível para mais pedidos depois que você compra mais etiquetas de frete.

Editar um pacote

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete e entrega, clique em Pacotes e, depois, no ícone .

3. No pacote que você quer editar, clique em … e, depois, em Editar.

4. Ajuste o tipo, o tamanho ou o peso do pacote.

5. Clique em Salvar.

Excluir um pacote

Se você não precisar mais de um pacote nas configurações de frete, pode excluí-lo. Não é possível excluir o pacote padrão da loja.

Para excluir o pacote padrão da loja, primeiro você precisa definir outro pacote como o padrão.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete e entrega, clique em Pacotes e, depois, no ícone .

3. No pacote que você quer editar, clique em … e, depois, em Excluir.

4. Clique em Excluir pacote.