Informações sobre embalagens e pesos de remessas

Ao processar um pedido, você precisa escolher um pacote que corresponda ao tipo de pacote que deseja usar.

É possível salvar os tipos de pacote preferidos na página de configurações Frete e entrega ou na página Processamento de pedidos de um pedido no admin da Shopify. A maioria das transportadoras cobra por tamanho e peso, por isso é importante manter a embalagem pequena. Quando estiver tudo pronto para comprar uma etiqueta de frete para a remessa, o pacote padrão da loja ou um pacote sugerido será pré-selecionado para você, mas é possível alterá-lo se quiser usar outro pacote salvo.

Nesta página

Tipos de pacote compatíveis

É possível usar os seguintes tipos de pacote para enviar os produtos com etiquetas de frete.

Caixa

Uma caixa de papelão ondulado. Os limites de remessa do pacote são definidos pela transportadora. A circunferência é a medida em volta do meio do pacote e é calculada como 2x largura + 2x altura. O comprimento é medido no lado mais longo do pacote. Para saber mais sobre os requisitos máximos de pacote para transportadoras específicas, consulte as transportadoras aceitas pela Shopify.

Pacote flexível

Um envelope acolchoado, envelope-bolha ou embalagem plástica (Tyvek ou polietileno). Pacotes com mais de 3/4 de polegada de espessura não se qualificam para as taxas do USPS First Class Mail.

Envelope

Um envelope grande e plano com no máximo 3/4 de polegada de espessura.

Taxa fixa

A embalagem de taxa fixa é oferecida pela maioria das transportadoras. O preço desses pacotes não é definido por tamanho nem peso, mas por um tamanho de pacote e um prazo de frete predeterminados, escolhidos entre as opções disponíveis na transportadora.

Se a loja estiver localizada nos Estados Unidos, será possível usar a embalagem de taxa fixa da USPS. Você também pode solicitar um kit de frete grátis da USPS para começar. O kit Domestic Flat Rate Variety Pack inclui caixas pequenas (1), médias (2) e grandes (1), que podem ser usadas para enviar pedidos nacionais e internacionais.

Se a loja estiver localizada no Canadá, acesse o guia de práticas recomendadas de embalagem do Canada Post para mais dicas sobre embalagens.

Pacotes da transportadora

Os pacotes da transportadora são embalagens de frete disponíveis na própria transportadora com marcações que indicam a qualificação para taxas ou serviços especiais. É possível adquiri-los diretamente com as transportadoras. Se você usar um pacote que corresponda às dimensões, mas que não tenha sido fornecido pela transportadora, ele não se qualificará para as taxas ou serviços especiais.

Pacotes da transportadora USPS

A USPS oferece a seguinte seleção de pacotes Priority Mail Flat Rate:

A embalagem de taxa fixa da USPS está disponível apenas para lojas localizadas nos Estados Unidos.

O preço da taxa fixa é determinado pela embalagem escolhida. O limite de peso é de 70 lb para remessas nacionais e 4 lb para remessas internacionais ao usar a embalagem de taxa fixa da transportadora pela USPS. A cobrança é feita com base no preço da caixa ou do envelope de taxa fixa, e não no peso do pacote ou na distância do frete.

Pacotes da transportadora UPS

A UPS oferece a seguinte seleção de embalagens Express:

PAK (17 × 13 × 1 pol, 8,55 oz)
Envelope Express (12,5 × 9,5 × 1 pol, 1,45 oz)
Envelope Express Ofício (15 × 9,5 × 1 pol, 1,45 oz)
Caixa Express Pequena (13 × 11 × 2 pol, 5,75 oz)
Caixa Express Média (16 × 11 × 3 pol, 8,11 oz)
Caixa Express Grande (18 × 13 × 3 pol, 9,7 oz)
- O limite de peso é de 30 lb.

Os envelopes e as caixas Express são enviados com os serviços UPS Next Day Air, UPS 2nd Day Air e internacionais. Outros serviços da UPS não estão disponíveis para esses pacotes.

Pacotes da transportadora FedEx

A FedEx oferece a seguinte seleção de embalagens do FedEx One Rate®:

Envelope FedEx (9,5 × 12,5 × 3 pol., 0,113 lb)
Envelope acolchoado FedEx (9,75 × 11,5 × 3 pol., 0,113 lb)
Envelope reutilizável FedEx (9,5 × 15,5 × 3 pol., 0,113 lb)
Caixa extrapequena FedEx (7,25 × 2,5 × 4,688 pol., 0,099 lb)
Pacote pequeno FedEx (10,25 × 12,75 × 5 pol., 0,063 lb)
Pacote grande FedEx (12 × 15,5 × 5 pol., 0,063 lb)
Pacote acolchoado FedEx (11,75 × 14,75 × 5 pol., 0,063 lb)
Pacote rígido reutilizável FedEx (10 × 14,5 × 5 pol., 0,063 lb)
Caixa pequena FedEx - 1 (10,875 × 1,5 × 12,375 pol., 0,281 lb)
Caixa pequena FedEx - 2 (8,75 × 2,625 × 11,25 pol., 0,281 lb)
Caixa média FedEx - 1 (11,5 × 2,375 × 13,25 pol., 0,406 lb)
Caixa média FedEx - 2 (8,75 × 4,375 × 11,25 pol., 0,406 lb)
Caixa grande FedEx - 1 (12,375 × 3 × 17,5 pol., 0,906 lb)
Caixa grande FedEx - 2 (8,75 × 7,75 × 11,25 pol., 0,906 lb)
Caixa extragrande FedEx - 1 (11,875 × 10,75 × 11 pol., 2,313 lb)
Caixa extragrande FedEx - 2 (15,75 × 14,125 × 6 pol., 2,313 lb)
Tubo FedEx (6 × 6 × 38 pol., 1 lb)

Materiais de embalagem gratuitos

Muitas transportadoras oferecem embalagens gratuitas para uso com taxas de frete específicas. Embora não haja custo com a embalagem, pode ser necessário criar uma conta gratuita na transportadora para recebê-la em seu endereço. As seguintes transportadoras compatíveis com a Shopify oferecem embalagens gratuitas:

Pesos de produtos comuns

É preciso incluir os pesos exatos dos produtos para que o valor correto de frete seja cobrado dos clientes. Além disso, pesos exatos garantem que a cobrança seja feita corretamente pelas etiquetas da USPS, da DHL Express e da Canada Post compradas na Shopify.

Até que você tenha uma balança para medições precisas, use as seguintes diretrizes gerais:

Exemplos de tipos de produtos comuns e seus pesos
Peso	Produtos
Menos de 8 oz	Itens leves, como joias, relógios, capas de celular, roupas leves (por exemplo, um lenço), acessórios, meias ou roupas íntimas. Esses itens podem ser enviados em um envelope de polietileno ou envelope-bolha.
8 a 16 oz	A maioria dos itens de vestuário (por exemplo, uma camiseta ou blusa) ou um relógio no estojo. A maioria desses itens pode ser enviada em um envelope de polietileno, envelope-bolha ou em uma caixa pequena.
1 a 2 lb	Itens de vestuário mais pesados (por exemplo, uma jaqueta ou calça social), um celular na caixa, tênis ou itens leves que precisam ser enviados em uma caixa pequena.
2 a 3 lb	Calças jeans ou eletrônicos pequenos (por exemplo, uma câmera pequena). Esses itens podem ser enviados em uma caixa pequena.
3 a 4 lb	Um conjunto de blocos de montar infantis, alguns livros de bolso, sapatos masculinos ou uma câmera grande com acessórios. Esses itens podem ser enviados em uma caixa pequena.
4 a 5 lb	Itens de tamanho médio a grande (por exemplo, um jogo de lençóis completo ou uma caixa de quebra-cabeça). Esses itens podem ser enviados em uma caixa média.
2,3 a 2,7 kg	Panelas avulsas, eletrodomésticos de mesa pequenos ou jogos de tabuleiro em caixa. Esses itens podem ser enviados em uma caixa média, embora alguns livros maiores se encaixem melhor em outro tipo de embalagem (por exemplo, um envelope com plástico-bolha).
2,7 a 3,2 kg	Brinquedo grande (como uma boneca), botas de trabalho ou equipamentos esportivos pequenos. Esses itens podem ser enviados em uma caixa média.
3,2 a 3,6 kg	Conjuntos de panelas ou eletrodomésticos de mesa médios (como uma torradeira). Esses itens podem ser enviados em caixas médias ou grandes.
3,6 a 4,1 kg	Rádios grandes ou aparelhos de DVD. Esses itens podem ser enviados em uma caixa grande.
4,1 a 4,5 kg	Conjuntos de itens (como vários livros ou peças de roupa) ou itens de decoração. Esses itens podem ser enviados em caixas médias ou grandes, embora alguns livros maiores se encaixem melhor em outro tipo de embalagem (por exemplo, um envelope com plástico-bolha).

Depois de adicionar pesos aos produtos, verifique se os pesos e as dimensões das embalagens também são precisos. A maioria das embalagens fornecidas pela transportadora exibe as dimensões na caixa. Saiba mais sobre como adicionar um pacote.

Peso volumétrico

As dimensões do pacote padrão são enviadas para a transportadora com o peso do pedido para calcular as taxas de frete para o cliente. O peso volumétrico é determinado pela transportadora com base na altura, largura e profundidade dos pacotes. O peso volumétrico se aplica a alguns serviços de frete quando o total de comprimento x largura x altura do pacote ultrapassa 1 pé cúbico (1.728 polegadas cúbicas).

Se o peso volumétrico for maior que o peso do pedido, o cliente será cobrado pelo peso volumétrico do pedido. Se achar que as taxas geradas estão muito altas ou muito baixas, você poderá ajustar as taxas calculadas para aumentar ou diminuir as taxas de frete, conforme necessário.

Os cálculos de peso volumétrico variam entre as transportadoras. Consulte a transportadora que você usa para saber detalhes sobre as políticas de peso volumétrico.

As seguintes transportadoras têm políticas de peso volumétrico:

Transportadoras sem políticas de peso volumétrico:

Royal Mail

Para configurar um pacote para calcular as taxas de frete no checkout, consulte Gerenciar o pacote padrão da loja.