Visualizar ou exportar os detalhes da conta do Shopify Balance

É possível acessar os detalhes da conta do Shopify Balance para visualizar o número da conta, o número de roteamento e os extratos mensais, bem como exportar transações.

Visualizar as informações da conta do Shopify Balance

É possível visualizar o número da conta e o número de roteamento.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Finanças > Saldo.

  2. Na seção Contas, clique na conta que quer visualizar.

  3. Clique em Configurações da conta.

  4. Opcional: na seção Detalhes da conta, clique em Mostrar detalhes para exibir o valor completo do número da conta e do número de roteamento.

App móvel do Shopify Balance
  1. No app móvel do Shopify Balance, toque na aba Conta.
  2. Toque em Detalhes da conta.

Acessar informações de contas antigas

Se você alterou as informações da conta, pode visualizar as informações da conta anterior, como o número de roteamento e o número da conta.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Finanças > Saldo.

  2. Clique na conta que quer visualizar.

  3. Na seção Detalhes da conta, clique em Acessar números de conta antigos.

  4. Opcional: na caixa de diálogo Números de conta antigos, clique em Mostrar detalhes para exibir o valor completo das informações da conta antiga.

Por motivos de segurança, você talvez receba um aviso para autenticar a conta novamente.

Visualizar os extratos mensais da conta do Shopify Balance

  1. No admin da Shopify, acesse Finanças.

  2. Clique em Principal.

  3. Clique em Ver extratos.

  4. Selecione o extrato para visualizar. O extrato será aberto em uma nova aba.

Permitir que membros da equipe visualizem a atividade da conta do Shopify Balance

É possível conceder permissão para que os membros da equipe visualizem as transações do Shopify Balance e o valor disponível para gastos. Os membros da equipe com essa permissão não podem realizar as seguintes ações:

  • transferir fundos
  • solicitar e gerenciar cartões
  • visualizar as informações da conta
  • gerenciar as configurações da conta
  • visualizar extratos
  • mover dinheiro entre contas do Shopify Balance
  • criar novas contas

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.

  2. Clique no membro da equipe a quem você quer conceder a permissão.

  3. Na seção Permissões, selecione Visualizar atividade da conta do Balance.

  4. Clique em Salvar.

Exportar transações da conta do Shopify Balance

É possível exportar as transações lançadas da conta do Shopify Balance para um arquivo CSV e usá-lo com seu software de contabilidade. Transações pendentes não são exportadas.

A opção Exportar fica no cartão Transações da seção Finanças:

Botão Exportar transações

Arquivos CSV com 100 entradas ou menos são baixados no navegador. Arquivos CSV com mais de 100 entradas são enviados para seu e-mail.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Finanças > Saldo.

  2. Na seção Contas, clique na conta que quer visualizar.

  3. Na seção Transações, clique no ícone de seta Exportar.

  4. Selecione o período para a exportação.

  5. Clique em Exportar como CSV.

Definições de coluna do arquivo CSV exportado

As colunas a seguir constam no arquivo CSV quando você exporta as transações:

Colunas presentes no arquivo CSV de transações exportado
TermoDefinição
transaction_dateA data em que a transação foi autorizada. Como o processamento da transação leva um tempo, essa data pode ser diferente da data de conclusão.
posted_atA data em que a transação foi concluída. Como o processamento da transação leva um tempo, essa data pode ser diferente da data em que você autorizou a transação. As transações pendentes não são exibidas.
descriptionUma breve descrição da transação.
amountO valor da transação. Valores negativos representam dinheiro que sai da conta. Valores positivos representam dinheiro que entra na conta.