Substituição de scripts do Google Tag Manager na página de agradecimento

Se você usa um script do Google Tag Manager para rastrear dados comportamentais na página de agradecimento, precisará substituir o script e fazer o upgrade da página de agradecimento antes do prazo. Há duas opções para substituir o script do Google Tag Manager, e você pode escolher a que melhor atende às necessidades da sua empresa:

Substitua o script do Google Tag Manager pelo app Google & YouTube. Essa opção é recomendada porque o app Google & YouTube tem a manutenção do Google, o que garante que ele permaneça atualizado sem exigir manutenção adicional da sua parte.
Atualize o pixel personalizado do Google Tag Manager existente. Use essa opção apenas se você já tiver configurado um pixel personalizado para o Google Tag Manager.

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Substituir o script do Google Tag Manager pelo app Google & YouTube (Recomendado)

Essa opção é recomendada porque o app Google & YouTube tem a manutenção do Google, o que garante que ele permaneça atualizado sem exigir manutenção adicional da sua parte. Se você já tiver configurado um pixel personalizado para o Google Tag Manager, atualize o pixel do Google Tag Manager existente.

Saiba mais sobre a configuração do app Google & YouTube.

Etapas:

Instale o app Google & YouTube.
Configure os pixels no app seguindo as instruções do Google.
Se houver tags que não são do Google configuradas no Google Tag Manager, substitua-as instalando outros apps com pixels de apps.
Teste cada pixel de app para garantir que os eventos sejam recebidos pelo pixel e pela plataforma de terceiros.
Depois de confirmar que os pixels de app estão funcionando, desative o script adicional para evitar o envio de eventos duplicados tanto do script original quanto do pixel de app.

Atualizar o pixel personalizado do Google Tag Manager existente

Use esta opção somente se você já tiver configurado um pixel personalizado para o Google Tag Manager em sua loja da Shopify.

Etapas:

Confirme se você tem o evento checkout_completed no código do pixel personalizado:
1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Eventos de clientes.
2. Clique no pixel personalizado do Google Tag Manager.
3. No código, pesquise o evento checkout_completed.
4. Siga uma destas etapas:
  - Se o evento checkout_completed não estiver no código do pixel personalizado, avance para a próxima etapa para adicionar o evento ao pixel personalizado.
  - Se o evento estiver no seu código, nenhuma ação será necessária, e o pixel personalizado do Google Tag Manager continuará funcionando nas novas páginas de agradecimento e de status do pedido.
Adicione o evento checkout_completed ao seu pixel personalizado:
1. Siga as instruções para rastrear eventos de clientes no código do pixel personalizado. O evento checkout_completed é um dos eventos-padrão da Shopify. Saiba mais sobre o evento checkout_completed.
Teste o pixel personalizado para confirmar que ele está sendo carregado na loja e recebendo eventos com o Shopify Pixel Helper.
Para garantir que o Google receba os eventos, verifique a plataforma de produtos do Google. O Google Tag Assistant não é compatível com pixels personalizados.
Após confirmar que o pixel personalizado está funcionando, desative o script adicional para evitar o envio de eventos duplicados do script original e do pixel personalizado.
Após fazer o upgrade, acesse Configurações > Eventos de clientes para testar o pixel personalizado atualizado e garantir que os eventos sejam acionados na nova página de agradecimento.