Analisar e substituir scripts adicionais nas páginas de agradecimento e de status do pedido

Scripts adicionais para rastreamento, análise e personalizações de página não são compatíveis com as novas páginas de agradecimento e de status do pedido. Como parte de fazer o upgrade das páginas de agradecimento e de status do pedido, é preciso analisar e substituir todos os scripts adicionais existentes usados nessas páginas.

As etapas deste artigo se aplicam a lojas na Shopify em todos os planos e são apenas parte do processo para fazer o upgrade e substituir as páginas de agradecimento e de status do pedido. Saiba mais sobre como fazer o upgrade e substituir as páginas de agradecimento e de status do pedido para lojas no plano Shopify Plus ou para lojas em planos que não são da Shopify Plus.

Analisar e substituir os scripts adicionais para rastreamento e análise

Se você tiver scripts adicionais na página de agradecimento atual para fins de rastreamento e análise, precisará substituir essas personalizações usando pixels.

Todos os apps de rastreamento e análise recomendados na seção Scripts adicionais do guia de upgrade usam web pixels e são compatíveis com as novas páginas de agradecimento e de status do pedido. Os pixels de app são a solução recomendada no guia de upgrade para melhorar a estabilidade, a segurança e o desempenho. No entanto, se não houver um app que atenda às suas necessidades, você poderá criar um pixel personalizado.

Etapa 1: analisar os scripts adicionais para rastreamento e análise e decidir quais personalizações substituir

1. Na página Guia de upgrade do admin da Shopify, acesse a seção Scripts adicionais.
2. Na seção Rastreamento e análise , analise os scripts adicionais que você usa e siga um destes procedimentos:
   • Para as personalizações que não quiser substituir, clique no ícone de círculo pontilhado ao lado do script para marcá-lo como analisado.
   • Para as personalizações que quiser substituir, troque o script por um pixel de app:
     • Se houver uma correspondência direta com um app de web pixel compatível, uma recomendação de app será exibida abaixo do script. Dependendo se o app correspondente já estiver instalado na loja, clique em Instalar ou Conectar.
     • Se não for fornecida uma correspondência direta de app, siga as etapas no guia de upgrade para encontrar um app de web pixel compatível para substituir o script.
3. Depois de selecionar um app compatível, siga as etapas para instalar, conectar e testar pixels de app.

Etapa 2: instalar, conectar e testar pixels de app

Depois de escolher o app que você quer usar para substituir um script adicional, será preciso instalar o app e testar o pixel dele. A configuração de um pixel de app geralmente exige a configuração ou conexão da sua conta de terceiros para conectar o pixel. Por exemplo, se você usa o app Google & YouTube, precisa conectar sua conta do Google. Saiba mais sobre pixels de app.

Se o app de terceiros que você instalar tiver uma ferramenta de ajuda para pixels própria, poderá usá-la para testar se os eventos de pixel são recebidos pela plataforma de terceiros.

Etapas:

1. Instale o app que você quer usar e siga as instruções do desenvolvedor para configurá-lo.
2. Teste o pixel de app para confirmar que os eventos estão sendo carregados na loja e recebidos pela plataforma de terceiros.
3. Depois de confirmar que o pixel de app está enviando eventos e que a plataforma de terceiros está os recebendo, desative o script adicional existente.

Repita essas etapas para cada script adicional na seção Rastreamento e análise do guia de upgrade. Depois de conectar e testar um pixel de app para substituir uma personalização, você precisará desativar o script adicional existente para evitar eventos duplicados.

Etapa 3: desativar scripts adicionais para evitar eventos duplicados

Quando você instala, conecta e testa pixels para substituir os scripts adicionais, eventos duplicados são rastreados na página de agradecimento atual, porque a plataforma de terceiros conta os eventos tanto do script quanto do pixel do app.

Para evitar mais eventos duplicados e garantir a precisão dos dados de rastreamento de conversões, você precisa desativar o script adicional depois de conectar e testar o pixel. Você pode desativar scripts a qualquer momento, diretamente no Guia de upgrade.

Etapas:

1. Na página Guia de upgrade do admin da Shopify, acesse a seção Scripts adicionais.
2. Siga um destes procedimentos:
   • Se houver uma correspondência direta de app para o script adicional, clique em Desativar script.
   • Se não houver uma correspondência direta de app para o script adicional, clique em Ver script. Na caixa de diálogo do script, clique em Desativar script.
3. Na caixa de diálogo Desativar script?, clique em Desativar script.
4. Verifique a plataforma de terceiros novamente para confirmar que os eventos ainda estão sendo recebidos.

Depois que o script adicional é desativado, uma etiqueta de Desativado é exibida para ele no Guia de upgrade.

Para reativar o script, clique em Ver script > Ativar script e confirme clicando em Ativar script. Só é possível reativar um script adicional quando o upgrade das páginas de agradecimento e de status do pedido ainda não foi concluído. Se as páginas de agradecimento e de status do pedido forem atualizadas, não será possível reativar o script adicional.

Analisar e substituir scripts adicionais para personalizações de página

As personalizações de scripts adicionais não são compatíveis com as novas páginas de agradecimento e de status do pedido. Se você tiver scripts adicionais que personalizam as páginas de agradecimento ou de status do pedido, precisará substituí-los.

Todos os apps recomendados na seção Personalizações de página do guia de upgrade oferecem blocos para a nova página de agradecimento ou de status do pedido.

Etapas:

1. Na página Guia de upgrade do admin da Shopify, acesse a seção Scripts adicionais.
2. Na seção Personalizações de página , analise cada personalização e siga um destes procedimentos:
   • Para as personalizações que não quiser substituir, clique no ícone de círculo pontilhado ao lado do script para marcá-lo como analisado.
   • Para as personalizações que você quer substituir, siga um destes procedimentos:
     • Se houver uma correspondência direta com um app compatível, uma recomendação de app será exibida abaixo do script. Dependendo se o app já estiver instalado na sua loja, clique em Instalar ou Conectar.
     • Caso não haja uma correspondência direta, siga as etapas do guia de upgrade para encontrar um recurso integrado da Shopify ou um app compatível para substituir o script.
3. Depois de instalar um app compatível, siga as etapas para adicionar blocos de apps instalados à sua página de agradecimento ou de status do pedido.

Repita essas etapas para cada personalização de página que você queira substituir.