Definir um limite para a quantidade máxima de itens por carrinho

Quando um cliente tenta adicionar mais itens ao carrinho do que você tem em estoque, o carrinho reduz automaticamente a quantidade para corresponder ao estoque disponível. Isso ajuda a evitar a sobrevenda, mas também pode revelar acidentalmente aos clientes a quantidade de produtos que você tem.

Para proteger as informações do seu estoque, você pode definir um limite de quantos itens de cada produto um cliente pode adicionar ao carrinho em um único pedido.

A quantidade máxima se aplica a cada variante do produto de forma independente, não ao produto ou ao carrinho como um todo. Por exemplo, se você vende uma camiseta em várias cores (vermelho, azul e verde) e define um limite máximo de 30, os clientes podem pedir até 30 camisetas em cada variante de cor. Isso significa que eles poderiam comprar 30 camisetas vermelhas, 30 azuis e 30 verdes em um único pedido, já que cada cor é tratada separadamente.

Limites de quantidade recomendados para a loja

Um limite recomendado para a loja é exibido na configuração Limite de adição ao carrinho com um limite de quantidade máxima sugerido com base no histórico de vendas:

• Mais de 250 vendas: se você fez mais de 250 vendas, o limite recomendado para a loja será calculado com base nos dados de pedidos da loja. Esse limite inclui um excedente para acomodar pedidos com quantidades acima da média.
• Menos de 250 vendas: se você fez menos de 250 vendas, o limite padrão recomendado para a loja será definido como 50.

O limite recomendado é atualizado periodicamente à medida que mais dados se tornam disponíveis na loja.

É possível definir um limite maior ou menor que o valor recomendado. No entanto, um limite muito baixo pode afetar negativamente as vendas.

Exceções ao limite de adição ao carrinho

O limite de adição ao carrinho se aplica a todos os produtos, clientes e carrinhos, exceto nos seguintes cenários:

• Quando o carrinho é criado no Shopify PDV.
• Quando o carrinho é criado como um rascunho de pedido.
• Quando o carrinho contém produtos em catálogos B2B que têm regras de quantidade específicas.
• Quando o cliente está conectado com um perfil de cliente B2B.
• Quando o produto ou a variante tem a configuração Controlar estoque desativada.
• Quando o produto ou a variante tem a configuração Continuar vendendo quando o estoque acabar ativada.

Definir um limite de adição ao carrinho

A configuração de quantidade máxima por item está ativa por padrão. É possível desativar ou reativar o limite máximo e modificar o valor máximo a qualquer momento.

Etapas: