Opłaty transakcyjne firm zewnętrznych na rachunkach Shopify

Opłaty transakcyjne firm zewnętrznych pokrywają koszt zapewnienia przez Shopify bezpiecznej platformy do realizacji zakupu i integracji z zewnętrznymi dostawcami płatności. Opłaty transakcyjne różnią się w zależności od wybranego planu Shopify i są naliczane w następujących przypadkach:

• Gdy używasz zewnętrznego dostawcy płatności do przyjmowania płatności od klientów.
• Gdy zamówienie obejmuje kredyty sklepowe lub karty prezentowe jako metodę płatności w sklepach Shopify utworzonych 12 maja 2025 r. lub później. Na przykład, jeśli Twój sklep korzysta z Shopify Payments, a klient płaci za zamówienie, używając zarówno karty kredytowej, jak i kredytów sklepowych o wartości 10 CAD, opłaty transakcyjne firm zewnętrznych są naliczane tylko od kwoty 10 CAD zapłaconej kredytami sklepowymi.

Jeśli korzystasz z Shopify Payments, nie są naliczane opłaty transakcyjne od firm zewnętrznych za zamówienia przetwarzane przy użyciu następujących metod płatności:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Raty Shop Pay
• PayPal Express Checkout
• Ręczne metody płatności, takie jak gotówka, płatność przy odbiorze (COD) i przelewy bankowe.

Sklepy w planie Shopify Plus, które używają Shopify Payments jako jedynego dostawcy płatności, są zwolnione z zewnętrznych opłat transakcyjnych, w tym z opłat za kredyty sklepowe i karty prezentowe. Jeśli używasz usługi Shopify Payments razem z zewnętrznym dostawcą płatności, naliczane są opłaty transakcyjne.

Sposób, w jaki Twoje konto jest obciążane opłatami transakcyjnymi firm zewnętrznych, zależy od wolumenu transakcji w Twoim sklepie, wszelkich cyklicznych opłat za aplikacje i używanego dostawcy płatności.

Opłaty transakcyjne nie mają zastosowania do zamówień POS ani do ręcznych metod płatności, które obejmują płatność przy odbiorze (COD), wpłaty na konto, czeki, zamówienia testowe oraz wersje robocze zamówień oznaczone jako opłacone lub oczekujące. Opłaty transakcyjne firm zewnętrznych nie są zwracane w przypadku dokonania zwrotu kosztów zamówienia.

Opłaty transakcyjne są naliczane dodatkowo do opłat manipulacyjnych pobieranych przez zewnętrznego dostawcę płatności.

Obliczanie opłat transakcyjnych firm zewnętrznych

Shopify używa następującego wzoru do obliczania opłat transakcyjnych firm zewnętrznych za okres 30 dni:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

Stawka opłat transakcyjnych firm zewnętrznych zależy od Twojego planu cenowego.

Wyświetlanie zestawienia opłat transakcyjnych firm zewnętrznych

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenia.

2. W sekcji Poprzednie rachunki kliknij rachunek, który chcesz wyświetlić.

3. Jeśli rachunek zawiera opłaty transakcyjne, w sekcji Opłaty transakcyjne wyświetlone zostaną łączne opłaty za zamówienia w określonych zakresach dat.