Zanalizowano ryzyko zamówienia
Wyzwalacz Zanalizowano ryzyko zamówienia uruchamia sekwencję działań po zakończeniu analizy oszustw dla zamówienia. Ten wyzwalacz jest wywoływany tylko w przypadku ocen ryzyka Shopify, a nie w przypadku ocen zewnętrznych.
Działania
Ten wyzwalacz udostępnia zamówienie, dzięki czemu możesz używać dowolnych działań, które wymagają zamówienia, w tym:
- Dodaj pozycję pojedynczą do zamówienia
- Dodaj tagi do zamówienia
- Zarchiwizuj zamówienie
- Anuluj zamówienie
- Zarejestruj płatność
- Wstrzymaj realizację zamówienia
- Oznacz zamówienie jako opłacone
Zamówienia umożliwiają dostęp do innych danych, takich jak dane klienta, więc można ich używać w działaniach dotyczących klientów. Obejmują one:
- Dodaj tagi do klienta
- Usuń metapole klienta
- Usuń tagi klienta
- Aktualizuj metapole klienta
- Aktualizuj notatkę o kliencie
Zamówienia zawierają również listy danych, takie jak pozycje pojedyncze. Za pomocą działania Dla każdego możesz przeglądać te listy w pętli i wykonywać działania dla każdej pozycji. Na przykład możesz przeglądać w pętli pozycje pojedyncze i dodawać tag do każdego produktu.
Testowanie wyzwalacza Zanalizowano ryzyko zamówienia
Aby przetestować sekwencję działań, która rozpoczyna się od tego wyzwalacza, utwórz zamówienie testowe, które wyzwoli analizę oszustw Shopify.
Szczegóły API
Wyzwalacz Zanalizowano ryzyko zamówienia umożliwia wykonywanie działań za pomocą obiektu Order z API GraphQL.
Szablony
Dodaj zamówienia wysokiego ryzyka do przejrzenia w aplikacji Asana
Dodaj zadanie do projektu w aplikacji Asana w celu przejrzenia każdego otrzymanego zamówienia wysokiego ryzyka. Wyświetl szablon
Dodaj zamówienia wysokiego ryzyka do przejrzenia w aplikacji Trello
Dodaj kartę do tablicy Trello w celu przejrzenia każdego otrzymanego zamówienia wysokiego ryzyka. Wyświetl szablon
Powiadom dział realizacji, gdy klient znany z nadużywania zwrotów złoży zamówienie
Oznacz i powiadom dział realizacji o konieczności przejrzenia zamówień złożonych przez klientów, którzy dopuszczają się nadużywania zwrotów. Wyświetl szablon
Anuluj zamówienia wysokiego ryzyka
Anuluje zamówienia oznaczone jako zamówienia wysokiego ryzyka, zwraca koszty i pozycje do magazynu, oznacza zamówienie i klienta oraz wysyła powiadomienie e-mail. Zalecamy ręczne sprawdzanie zamówień po anulowaniu. Wyświetl szablon
Anuluj e-maile z prośbą o recenzję dla zamówień wysokiego ryzyka
Wstrzymaj wysyłanie e-maila z prośbą o recenzję w aplikacji Stamped Reviews, gdy zamówienie zostanie zrealizowane, a ryzyko jest wysokie. Wyświetl szablon
Zarejestruj płatność, jeśli zamówienie nie jest obarczone wysokim ryzykiem oszustwa
Po utworzeniu zamówienia i zakończeniu analizy ryzyka ta sekwencja działań sprawdza, czy poziom ryzyka nie jest wysoki i czy płatność może zostać zarejestrowana. Jeśli tak, rejestruje płatność. Aby korzystać z tej sekwencji działań, musisz również zmienić ustawienia w panelu administracyjnym, aby używać ręcznego rejestrowania płatności. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia o zamówieniach wysokiego ryzyka przed zarejestrowaniem płatności
Otrzymuj e-mail z monitem o przejrzenie zamówień wysokiego ryzyka przed zarejestrowaniem płatności (musisz mieć ustawione ręczne rejestrowanie płatności). Wyświetl szablon