Wstrzymaj zlecenie realizacji
Akcja Wstrzymaj zlecenie realizacji zmienia status zamówienia, które wyzwala workflow, na Wstrzymane. Zamówienia ze statusem Wstrzymane nie są realizowane, dopóki status ten nie zostanie usunięty. Shopify Flow robi to, wstrzymując realizację dla każdej lokalizacji realizacji zamówienia (jest to tak zwane zlecenie realizacji). Jeśli do wyzwalacza zostanie dostarczone pojedyncze zlecenie realizacji, na przykład podczas korzystania z wyzwalacza Zlecenie realizacji gotowe do realizacji, wstrzymane zostanie tylko to zlecenie realizacji.
Na tej stronie
Pola
Akcja Wstrzymaj zlecenie realizacji zawiera następujące pola.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Powód | Powód wstrzymania realizacji. |
| Uwagi dotyczące powodu | Dodatkowe uwagi dotyczące powodu wstrzymania realizacji. |
| Powiadom sprzedawcę | Po zaznaczeniu tej opcji sprzedawca otrzyma powiadomienie o wstrzymaniu realizacji. |
Wyzwalacze
Akcja Wstrzymaj zlecenie realizacji ma ukryte pola dodawane przez wyzwalacz. Pola te, ID zamówienia i ID zlecenia realizacji, identyfikują zamówienie, dla którego ma zostać wstrzymana realizacja. ID zamówienia i ID zlecenia realizacji są ustawiane domyślnie i nie można ich zmienić.
Aby wstrzymać wszystkie zlecenia realizacji w zamówieniu, można użyć akcji Wstrzymaj zlecenie realizacji w workflow, które rozpoczynają się od wyzwalaczy zawierających obiekt zamówienia:
- Zamówienie anulowane
- Zamówienie utworzone
- Zamówienie zrealizowane
- Zamówienie opłacone
- Ryzyko dotyczące zamówienia przeanalizowane
- Transakcja zamówienia utworzona
- Realizacja utworzona
- Zdarzenie dotyczące realizacji utworzone
- Zwrot utworzony
- Utworzono transakcję płatniczą
Aby wstrzymać tylko jedno zlecenie realizacji, można użyć akcji Wstrzymaj zlecenie realizacji w workflow, które rozpoczynają się od wyzwalaczy zawierających obiekt zlecenia realizacji:
- Zlecenie realizacji anulowane
- Żądanie anulowania zlecenia realizacji zaakceptowane
- Żądanie anulowania zlecenia realizacji odrzucone
- Żądanie realizacji zlecenia realizacji zaakceptowane
- Błąd realizacji zlecenia przez usługę realizacji
- Wstrzymanie zlecenia realizacji zwolnione
- Zlecenie realizacji przeniesione
- Zlecenie realizacji gotowe do realizacji
- Zlecenie realizacji przełożone
Szczegóły API
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z mutacją fulfillmentOrderHold.
Szablony
Wstrzymaj zlecenia realizacji dla klientów z obciążeniami zwrotnymi
Gdy zamówienie jest gotowe do realizacji, workflow pobiera wszystkie zamówienia od tego samego klienta z ostatnich 60 dni, w przypadku których wystąpiło obciążenie zwrotne. Jeśli takie zamówienia istnieją, wstrzymuje realizację każdej wysyłki i wysyła wewnętrzną wiadomość e-mail w celu powiadomienia Twojego działu operacyjnego. Wyświetl szablon
Wstrzymaj realizacje na podstawie poziomu ryzyka
Wstrzymuje zlecenie realizacji, jeśli poziom ryzyka jest wysoki. Wyświetl szablon
Wstrzymaj realizacje na podstawie całkowitej wartości zamówienia
Wstrzymuje realizację, jeśli całkowita wartość zamówienia jest wyższa niż 1000 USD. Wyświetl szablon
Wstrzymaj realizacje, jeśli klient złożył wiele zamówień w ciągu 24 godzin
Sprawdza, czy klient złożył wiele zamówień w ciągu 24 godzin. Jeśli tak, wstrzymuje realizacje i konsoliduje wysyłkę. Wyświetl szablon
Wstrzymaj zamówienie i dodaj tag zamówienia, gdy klient ma określony tag
Gdy wpłynie nowe zamówienie, sprawdź, czy klient ma tag, np. „wysokie ryzyko” lub „podejrzany”. Jeśli tak, wstrzymaj zamówienie i dodaj tag „wysokie ryzyko”. Wyświetl szablon
Wstrzymaj zamówienia, jeśli klient złożył więcej niż 1 zamówienie w ciągu ostatnich 24 godzin
Po utworzeniu zamówienia sprawdź, czy klient złożył inne zamówienia w ciągu ostatnich 24 godzin. Jeśli tak, wstrzymaj wszystkie zamówienia. Wyświetl szablon
Prześlij żądanie realizacji dla opłaconych zamówień, które korzystają z określonej usługi realizacji
Gdy realizacje są gotowe, a zamówienie jest opłacone, wymaga wysyłki i dotyczy określonej usługi realizacji, workflow zażąda realizacji. W przeciwnym razie wstrzyma zamówienie. Wyświetl szablon