Korzystanie z aplikacji Shopify na iPhone'a i Androida

Po zainstalowaniu aplikacji Shopify możesz zalogować się na swoje konto i zacząć prowadzić sklep na urządzeniu mobilnym. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak wykonać zadanie w aplikacji Shopify, wyszukaj je w Centrum Pomocy Shopify i wybierz opcję iPhone lub Android.

Aby zapewnić najlepsze działanie, upewnij się, że Twoi pracownicy mają potrzebne uprawnienia, a Twoje oprogramowanie jest aktualne.

Na tej stronie

Uprawnienia użytkownika w aplikacji Shopify

Twoi użytkownicy mogą logować się do aplikacji Shopify za pomocą własnych poświadczeń Shopify. Jeśli użytkownik ma ograniczone uprawnienia, może wyświetlać tylko te obszary aplikacji Shopify, do których ma uprawnienia. Na przykład, jeśli nie ma uprawnień do wyświetlania strony Głównej w panelu administracyjnym Shopify, przycisk Strona główna nie będzie wyświetlany w aplikacji Shopify.

Aby uzyskać dostęp do ekranu Zamówienia, pracownicy potrzebują czegoś więcej niż tylko uprawnień do wyświetlania strony Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify. Uprawnienia, których potrzebują pracownicy, aby wyświetlić ekran Zamówienia, to:

Zamówienia
Produkty
Klienci

Użytkownicy, którzy nie mają powyższych uprawnień w panelu administracyjnym Shopify, nie będą mogli wyświetlić ekranu Zamówienia po zalogowaniu się do aplikacji Shopify.

Sprawdź, czy oprogramowanie mobilne jest aktualne

Upewnij się, że na Twoim urządzeniu mobilnym jest zainstalowana najnowsza wersja systemu operacyjnego i aplikacji Shopify. Aktualizacje oprogramowania poprawiają komfort użytkowania i pomagają unikać problemów spowodowanych przez nieaktualne oprogramowanie.

Urządzenia z systemem Android domyślnie instalują aktualizacje automatycznie, ale można wyłączyć tę opcję.

iPhone

Kroki:

Na ekranie głównym iPhone'a naciśnij App Store.
Naciśnij ikonę profilu, a następnie naciśnij Aplikacje.
Znajdź aplikację Shopify, a następnie naciśnij Uaktualnij. Jeśli opcja Uaktualnij nie jest wyświetlana, oznacza to, że aplikacja Shopify jest aktualna.

Android

Na ekranie głównym urządzenia z systemem Android naciśnij Play Store.
Naciśnij ikonę profilu.
Naciśnij Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem > Zarządzaj.
Naciśnij aplikację Shopify.
Naciśnij Uaktualnij. Jeśli opcja Uaktualnij nie jest wyświetlana, oznacza to, że aplikacja jest aktualna.

Aktywuj automatyczne aktualizacje na urządzeniu mobilnym

Aby ułatwić aktualizowanie oprogramowania, możesz aktywować automatyczne aktualizacje. Po aktywowaniu tej opcji aktualizacje oprogramowania będą pobierane i instalowane automatycznie. Po skonfigurowaniu automatycznych aktualizacji dla aplikacji Shopify warto również sprawdzić, czy urządzenie mobilne aktualizuje się za pośrednictwem transmisji danych, i w razie potrzeby ustawić aktualizacje tylko przez Wi-Fi.

Kroki:

iPhone

Na ekranie głównym iPhone'a naciśnij Ustawienia.
Naciśnij App Store.
W sekcji POBIERANIE AUTOMATYCZNE aktywuj opcję Uaktualnienia aplikacji.

Android

Na ekranie głównym urządzenia z systemem Android naciśnij Play Store.
Naciśnij ikonę profilu.
Naciśnij Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem > Zarządzaj.
Naciśnij aplikację Shopify.
Naciśnij ⋮.
Aktywuj opcję Włącz automatyczne aktualizacje.

Zmień język aplikacji Shopify

Aplikacja Shopify używa preferowanego języka Twojego urządzenia. Aplikacja Shopify obsługuje następujące języki:

Angielski
Francuski
Niemiecki
Włoski
Japoński
Portugalski (Brazylia)
Hiszpański

Możesz zmienić preferowany język w ustawieniach urządzenia.

Kroki:

iPad

Zamknij aplikację Shopify.
Na iPadzie naciśnij kolejno opcje: Ustawienia > Ogólne > Język i region.
Naciśnij opcję Dodaj język, a następnie wybierz preferowany język z listy i naciśnij Gotowe.
Następnie możesz posortować języki na tej liście według preferencji.

iPhone

Zamknij aplikację Shopify.
Na iPhonie naciśnij kolejno opcje: Ustawienia > Ogólne > Język i region.
Naciśnij opcję Dodaj język, a następnie wybierz preferowany język z listy i naciśnij Gotowe.
Następnie możesz posortować języki na tej liście według preferencji.

Android

Zamknij aplikację Shopify.
Na urządzeniu z systemem Android naciśnij kolejno opcje: Ustawienia > System > Języki i wprowadzanie > Języki.
Naciśnij i przytrzymaj preferowany język, a następnie przeciągnij go i upuść na pozycję 1. Jeśli preferowany język nie znajduje się na liście, naciśnij opcję Dodaj język i wybierz język.

Aktywuj zastępowanie języka angielskim

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
Naciśnij Ustawienia języka
Aktywuj zastępowanie języka, naciskając przycisk przełączania.

Zmiana ikony aplikacji Shopify w systemie iOS

Możesz ustawić alternatywną ikonę dla aplikacji Shopify na urządzeniu z systemem iOS, na przykład specjalną ikonę letnią lub zimową. To ustawienie jest dostępne tylko dla użytkowników systemu iOS.

Kroki:

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia aplikacji naciśnij opcję Ikona aplikacji.
Naciśnij ikonę, która ma być wyświetlana zamiast ikony domyślnej.
Aby potwierdzić, naciśnij OK.

Zmiana powiadomień o koncie w aplikacji Shopify

Możesz aktywować powiadomienia push dotyczące aktualizacji zabezpieczeń i uwierzytelniania wieloskładnikowego w aplikacji Shopify na swoim urządzeniu mobilnym.

Kroki:

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia aplikacji naciśnij opcję Powiadomienia o koncie.
Aktywuj powiadomienie, naciskając przycisk przełączania obok każdej opcji.

Aktywacja powiadomień o sklepie w aplikacji Shopify

W aplikacji Shopify możesz skonfigurować powiadomienia push, aby otrzymywać na telefon natychmiastowe alerty o następujących ważnych aktualizacjach sklepu:

Alerty krytyczne
Realizacje
Nowe zamówienia
Wskazówki konfiguracyjne
Wzmianki na osi czasu

iPhone

Kroki:

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia aplikacji naciśnij Powiadomienia sklepu.
W sekcji Powiadomienia push aktywuj odpowiednie opcje.

Aktywacja identyfikatora aplikacji Shopify

Jeśli aktywujesz powiadomienia push dla zamówień, możesz również aktywować identyfikator aplikacji Shopify, aby na ekranie głównym iPhone'a widzieć liczbę otwartych zamówień.

Identyfikator aplikacji Shopify pokazuje liczbę otwartych zamówień tylko dla jednego sklepu. Jeśli zalogujesz się na więcej niż jedno konto w aplikacji Shopify, identyfikator pokaże liczbę otwartych zamówień dla ostatniego konta, na którym ta opcja została aktywowana.

Kroki:

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia aplikacji naciśnij opcję Powiadomienia.
W sekcji Zamówienia upewnij się, że powiadomienia push są aktywowane.
Aktywuj opcję Identyfikator na ikonie aplikacji.

Android

Możesz użyć aplikacji Shopify, aby aktywować powiadomienia push i otrzymywać na telefon alert za każdym razem, gdy w Twoim sklepie zostanie złożone zamówienie.

Kroki:

W aplikacji Shopify naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
Naciśnij Powiadomienia o sklepie.
Na ekranie Powiadomienia push aktywuj powiadomienie, naciskając przycisk przełączania obok każdej opcji.