Pomoc
Zaloguj

Wymagania i ograniczenia dotyczące urządzenia POS Go

Przed podjęciem decyzji o korzystaniu z urządzenia POS Go w swojej firmie zapoznaj się z jego wymaganiami i ograniczeniami.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące urządzenia POS Go

Przed użyciem urządzenia POS Go zapoznaj się z poniższymi wymaganiami:

  • Twój sklep znajduje się w Australii, Kanadzie, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Włoszech, Nowej Zelandii, Belgii, Danii, Holandii, Hiszpanii, Niemczech lub Finlandii.
  • Masz aktywowaną usługę Shopify Payments jako dostawcę płatności w swoim sklepie detalicznym i wyłączony tryb testowy. Oznacza to, że nie możesz używać zewnętrznej bramki płatniczej, takiej jak Authorize.net.
  • Twoje fizyczne punkty sprzedaży detalicznej znajdują się w tym samym kraju, w którym znajduje się Twój sklep.
  • Masz sieć Wi-Fi WPA2.
  • Twoja sieć jest skonfigurowana do korzystania z aplikacji Shopify POS.

Ograniczenia dotyczące urządzenia POS Go

Przed użyciem urządzenia POS Go zapoznaj się z poniższymi ograniczeniami:

Płatności

  • Zewnętrzne bramki płatnicze nie są obsługiwane. Przykładem zewnętrznej bramki płatniczej jest Authorize.net.

Wi-Fi i sieć

  • Niezabezpieczone sieci Wi-Fi nie są obsługiwane.
  • Adres MAC urządzenia POS Go nie jest widoczny. Jeśli chcesz połączyć się z siecią prywatną, musisz połączyć się z hotspotem z innego urządzenia.
  • Konfiguracja drukarki Wi-Fi nie jest obsługiwana. Musisz skonfigurować drukarkę Wi-Fi za pomocą innego urządzenia, a następnie możesz podłączyć ją do urządzenia POS Go.

Akcesoria

  • Karty SIM nie są obsługiwane.
  • Port USB-C urządzenia POS Go służy wyłącznie do ładowania. Inne urządzenia USB nie są obsługiwane.
  • Zewnętrzne skanery kodów kreskowych nie są obsługiwane w trybie mobilnym. Zamiast tego użyj wbudowanego skanera urządzenia POS Go.
  • Wbudowany skaner kodów kreskowych jest dostępny tylko wtedy, gdy urządzenie POS Go jest używane w trybie mobilnym. Nie jest dostępny w trybie stacjonarnym (terminala).
  • Szuflad kasowych nie można podłączyć bezpośrednio do urządzenia POS Go. W trybie samodzielnym szuflada kasowa musi być podłączona do kompatybilnej drukarki paragonów lub obsługiwana ręcznie.

Oprogramowanie i dostępność

  • Przeglądanie Internetu i pobieranie aplikacji nie są obsługiwane.
  • Usługa Google TalkBack jest niedostępna.
  • Urządzenie POS Go nie otrzymuje aktualizacji ani nie synchronizuje się ze sklepem, gdy ekran jest zablokowany. Użytkownik musi zalogować się do urządzenia POS Go za pomocą kodu PIN, aby otrzymywać aktualizacje lub synchronizować się ze sklepem.

Obsługiwane typy płatności dla urządzenia POS Go

Wbudowany czytnik kart w urządzeniu POS Go obsługuje płatności zbliżeniowe, z użyciem chipa i przez przeciągnięcie karty w przypadku następujących typów płatności:

  • Visa i Visa Debit
  • Mastercard i Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (tylko w przypadku lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Wielkiej Brytanii)
  • Diners Club (tylko w przypadku lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Wielkiej Brytanii)
  • JCB (tylko w przypadku lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii i Nowej Zelandii)
  • Union Pay (tylko w przypadku lokalizacji w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie)
  • eftpos (tylko Australia)
  • Interac (tylko Kanada)

Większość krajowych kart debetowych, takich jak karty Interac, girocard lub eftpos, które są co-brandowane z Visa lub Mastercard, może przetwarzać płatności poza krajem wydawcy karty za pośrednictwem Visa i Mastercard. Niektóre co-brandowane karty debetowe, które nie przetwarzają płatności za pośrednictwem Mastercard lub Visa, mogą nie działać poza krajem wydawcy karty.

Na sprzęcie, który obsługuje płatności zbliżeniowe, klienci mogą również używać kart dowolnej obsługiwanej marki, które dodali do portfela cyfrowego, takiego jak Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay.

Obsługiwane kody kreskowe dla urządzenia POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (w tym 128-bitowa konkatenacja ISBT)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omni-directional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Kompatybilny sprzęt dla urządzenia POS Go

Urządzenie POS Go jest kompatybilne z drukarkami paragonów podłączonymi do sieci Wi-Fi zabezpieczonej kodem PIN lub przewodowymi drukarkami LAN. Bluetooth nie jest obsługiwany. Sprawdź listę obsługiwanych drukarek paragonów. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu drukarki paragonów Wi-Fi.

Drukarki paragonów Wi-Fi muszą być podłączone do sieci 2,4 GHz. Sieci 5 GHz nie są obsługiwane.