Konfiguracja aplikacji Shopify Collabs

Aplikacja Shopify Collabs umożliwia dołączenie do społeczności influencerów, partnerów afiliacyjnych i twórców w celu współpracy z markami. Za pomocą konta Shopify Collabs możesz ubiegać się o współpracę z markami, z którymi chcesz nawiązać kontakt i podjąć współpracę.

Tworzenie konta Collabs

Po utworzeniu konta Collabs możesz zarządzać ustawieniami profilu i konta w aplikacji Collabs dla twórców. Adres e-mail podany na koncie (i w razie potrzeby aktualizowany) jest używany jako podstawowa metoda kontaktu.

Składanie wniosku o współpracę z marką

Sprzedawcy Shopify korzystający z aplikacji Collabs mogą mieć w swoich sklepach online stronę, za pośrednictwem której możesz ubiegać się o współpracę.

Kroki:

1. Kliknij link sprzedawcy na jego stronie internetowej, aby złożyć wniosek o dołączenie do społeczności Collabs.
2. Zaloguj się na swoje konto Shopify lub utwórz nowe.
3. Odpowiedz na pytania od marki, a następnie kliknij przycisk Dalej.
4. Kliknij przycisk Połącz dla odpowiednich kont społecznościowych, sprawdź szczegóły wniosku, a następnie kliknij opcję Wyślij wniosek.
5. Pobierz aplikację Collabs na iOS lub Androida, a następnie zaloguj się do niej, używając danych swojego konta Shopify.

Jeśli Twój wniosek o współpracę z marką zostanie zatwierdzony, otrzymasz powiadomienie w aplikacji Collabs.

Akceptowanie zaproszenia do współpracy z marką

Możesz otrzymać e-mailem zaproszenie do współpracy ze sprzedawcą Shopify korzystającym z aplikacji Collabs.

Kroki:

1. W otrzymanej wiadomości e-mail kliknij opcję Przejrzyj ofertę.
2. Zapoznaj się ze szczegółami, a następnie kliknij przycisk Zaakceptuj ofertę.
3. Zaloguj się na swoje konto Shopify lub utwórz nowe.
4. Na stronie Wytyczne dla społeczności zapoznaj się ze szczegółami, a następnie kliknij przycisk Zgoda.
5. Pobierz aplikację Collabs na iOS lub Androida, a następnie zaloguj się do niej, używając danych swojego konta Shopify.

Sprzedawcy mogą mieć własne polityki prywatności lub oświadczenia, które określają sposób gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji osobowych. Zapoznaj się z tymi politykami lub oświadczeniami przed udostępnieniem informacji osobowych sprzedawcy bądź wyrażeniem zgody na ich podanie.

Łączenie kont w mediach społecznościowych z aplikacją Shopify Collabs

Po utworzeniu konta Collabs możesz połączyć swoje konta w mediach społecznościowych, aby zaprezentować tworzone przez siebie treści. Możesz połączyć konta na Facebooku, Instagramie, TikToku i YouTube.

Łączenie strony na Facebooku

Aby połączyć konto na Facebooku z aplikacją Collabs, musisz mieć aktywną stronę na Facebooku. Profili na Facebooku (w tym kont w trybie profesjonalnym) nie można połączyć z aplikacją Collabs — można łączyć tylko strony na Facebooku.

Kroki:

1. W pulpicie Shopify Collabs kliknij opcje Ustawienia > Konta społecznościowe.
2. Kliknij przycisk Połącz obok pozycji Facebook.
3. Jeśli masz wyłączoną opcję „Aktywność poza Facebookiem”, kliknij przycisk Włącz w wyświetlonym monicie. Musisz włączyć tę funkcję, aby połączyć konto na Facebooku. Dowiedz się więcej na temat zarządzania przyszłą aktywnością poza Facebookiem.
4. W oknie uprawnień Facebooka kliknij przycisk Kontynuuj.
5. Wybierz stronę na Facebooku, którą chcesz połączyć. Musisz wybrać jedną stronę.
6. Kliknij przycisk Kontynuuj, a następnie OK.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z Facebookiem

Jeśli masz problemy z połączeniem konta na Facebooku:

• Sprawdź, czy masz aktywną stronę na Facebooku. Jeśli wyświetli się błąd „Nie znaleziono stron”, przed nawiązaniem połączenia z aplikacją Collabs musisz utworzyć stronę na Facebooku.
• Sprawdź, czy w ustawieniach Facebooka włączone jest śledzenie „aktywności poza Facebookiem”.
• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie lub użyj trybu incognito.
• Wyloguj się z Facebooka, a następnie zaloguj się ponownie na właściwe konto na Facebooku, które ma dostęp do strony, którą chcesz połączyć.
• Jeśli Twoje konto na Facebooku było już wcześniej połączone, przejdź do ustawień integracji biznesowych na Facebooku, znajdź aplikację Shopify Collabs, usuń ją, a następnie spróbuj połączyć się ponownie.

Łączenie konta na Instagramie

Możesz połączyć konto twórcy lub konto firmowe na Instagramie, aby uzyskać pełen dostęp do funkcji, lub połączyć podstawowe konto na Instagramie z ograniczonymi funkcjami.

Kroki:

1. W pulpicie Shopify Collabs kliknij opcje Ustawienia > Konta społecznościowe.
2. Kliknij Połącz obok pozycji Instagram.
3. Jeśli używasz konta twórcy lub konta firmowego, sprawdź, czy konto na Instagramie jest połączone ze stroną na Facebooku.
4. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby sfinalizować połączenie.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z Instagramem

Jeśli napotkasz błędy podczas łączenia konta na Instagramie, zapoznaj się z następującymi rozwiązaniami:

• „Autoryzowane konto i wybrane konto nie są zgodne”: ten błąd pojawia się, gdy podłączane konto na Instagramie różni się od konta użytego w zgłoszeniu. Przejdź na stronę instagram.com w przeglądarce i upewnij się, że używasz właściwego konta, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
• „Konto firmowe na Instagramie lub strona na Facebooku, z którą jest ono połączone, nie zostały wybrane w oknie uprawnień Facebooka”: Sprawdź w ustawieniach Instagrama, która strona na Facebooku jest połączona z Twoim kontem na Instagramie, a następnie upewnij się, że wybierasz tę stronę podczas łączenia z aplikacją Collabs.
• {"error": "Unauthorized"}: Ten błąd może wystąpić podczas korzystania z przeglądarki Chrome na urządzeniu z systemem Android przy otwartej aplikacji Instagram. Spróbuj zamiast tego użyć komputera stacjonarnego lub urządzenia firmy Apple.
• „Twoja aktywność poza technologiami Meta jest obecnie wyłączona”: Przejdź do swoich ustawień aktywności poza serwisami Meta na Facebooku i włącz tę funkcję.

Jeśli łączysz niewłaściwe konto na Instagramie, odłącz bieżące konto w aplikacji Collabs, zaloguj się na właściwe konto na Instagramie w przeglądarce, a następnie połącz się ponownie w aplikacji Collabs. Może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki lub użycie okna incognito.

Połącz kanał YouTube

Możesz połączyć swój kanał YouTube z aplikacją Shopify Collabs, aby zaprezentować swoje treści wideo.

Łącząc konto YouTube z Usługami lub w inny sposób korzystając z jakichkolwiek funkcji obsługiwanych przez YouTube, wyrażasz zgodę na przestrzeganie Warunków korzystania z usługi YouTube. Informacje, do których dostęp uzyskuje się za pośrednictwem usług API YouTube, są wykorzystywane, przechowywane i ujawniane przez Shopify zgodnie z Polityką prywatności Shopify oraz Polityką prywatności Google. Dostęp Shopify Collabs do Twoich danych w YouTube możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach bezpieczeństwa konta Google. Masz również możliwość usunięcia danych z YouTube przechowywanych przez Shopify Collabs poprzez odłączenie swojego konta YouTube lub usunięcie konta Collabs.

Kroki:

1. W pulpicie Shopify Collabs kliknij opcje Ustawienia > Konta społecznościowe.
2. Kliknij Połącz obok pozycji YouTube.
3. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby sfinalizować połączenie.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z YouTube

Jeśli pojawi się błąd „Aby się połączyć, musisz mieć kanał YouTube”, używane konto Google nie ma uprawnień właściciela do danego kanału YouTube.

Aby rozwiązać ten problem:

1. W YouTube Studio przejdź do opcji Ustawienia > Uprawnienia.
2. Sprawdź, czy Twój adres e-mail konta Google jest na liście z rolą Właściciel.
3. Jeśli nie masz uprawnień właściciela, musisz skontaktować się z właścicielem kanału, aby przyznał Ci dostęp jako właściciel, lub połączyć się za pomocą konta Google, które ma uprawnienia właściciela.

Cofanie dostępu

Możesz w każdej chwili cofnąć dostęp aplikacji Collabs do swoich danych z platform mediów społecznościowych w ustawieniach aplikacji i bezpieczeństwa każdej z tych platform. Cofnięcie tych autoryzacji może ograniczyć lub usunąć niektóre funkcje aplikacji Collabs.

Usuń konto Collabs

Konto twórcy Collabs lub swoje dane w systemie Collabs możesz usunąć w dowolnym momencie w aplikacji Collabs albo na stronie internetowej Collabs.

Kroki: