Rekrutacja nowych twórców w aplikacji Shopify Collabs

Aplikacja Shopify Collabs pomaga rekrutować twórców treści i współpracować z nimi w celu promowania produktów. Możesz użyć sekcji Rekrutacja w aplikacji Shopify Collabs, aby odkrywać twórców odpowiednich dla Twoich obszarów produktowych, wysyłać bezpośrednie zaproszenia e-mail i odpowiadać kandydatom, którzy zgłaszają się do współpracy za pośrednictwem strony Twojego sklepu online. Możesz również prowadzić rekrutację pasywną, aktywując program otwartego dostępu Collabs.

Jeśli masz już społeczność twórców, którą chcesz przenieść z innej platformy do aplikacji Shopify Collabs, zapoznaj się z sekcją Migracja twórców do aplikacji Shopify Collabs.

Wyszukiwanie twórców w aplikacji Shopify Collabs

Aplikacja Shopify Collabs prowadzi bazę danych twórców treści i influencerów z mediów społecznościowych. Użyj sekcji Rekrutacja w aplikacji Shopify Collabs, aby wyszukać partnerstwa odpowiednie dla Twojej firmy. Szukając twórcy, możesz określić, czego szukasz, za pomocą paska wyszukiwania, filtrów i opcji sortowania.

Jak wyszukiwać twórców

Aby znaleźć twórców, możesz użyć następujących metod wyszukiwania, filtrów i opcji sortowania:

  • Wyszukuj za pomocą słów kluczowych – użyj słów kluczowych w wyszukiwanym haśle, aby znaleźć twórców treści i influencerów z mediów społecznościowych, którzy używają tych terminów w swojej nazwie użytkownika, bio i postach.
  • Filtruj wyniki wyszukiwania według lokalizacji – wybierz lokalizacje z filtrów menu rozwijanego, aby znaleźć twórców treści, freelancerów i influencerów z mediów społecznościowych, którzy podają swoją lokalizację w profilu.
  • Filtruj wyniki wyszukiwania według konta społecznościowego – użyj opcji z menu rozwijanego, aby filtrować twórców według kont w mediach społecznościowych, takich jak Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch i Twitter.
  • Filtruj wyniki wyszukiwania według odbiorców – odbiorcy to łączna liczba obserwujących i subskrybentów twórcy na wszystkich platformach społecznościowych, które są prezentowane w profilu twórcy w aplikacji Collabs.
  • Sortuj wyniki wyszukiwania według trafności lub liczby odbiorców – znajdź najbardziej trafnych twórców dla swojego wyszukiwania lub posortuj według liczby odbiorców, wybierając opcję od najmniejszej lub od największej.

Kwestie dotyczące pozyskiwania nowych twórców w aplikacji Shopify Collabs

Zanim zaczniesz pozyskiwać nowych twórców za pomocą aplikacji Shopify Collabs, zapoznaj się z poniższymi kwestiami:

  • Zanim zaprosisz twórców do współpracy w aplikacji Shopify Collabs, musisz zweryfikować adres e-mail w sekcji Osoba kontaktowa na stronie Ustawienia aplikacji Shopify Collabs.
  • Zaproszenia do nawiązania współpracy w aplikacji Shopify Collabs wygasają po 30 dniach.
  • W ciągu każdych 7 dni możesz zaprosić do 100 twórców. Bieżącą sumę wykorzystanych zaproszeń możesz wyświetlić w sekcji Dodaj adresy e-mail twórców podczas zapraszania twórców. Jeśli w dowolnym momencie osiągniesz limit zaproszeń, nie będziesz mieć możliwości zapraszania kolejnych twórców do czasu zresetowania limitu zaproszeń.

Wysyłanie bezpośrednich zaproszeń do twórców

Możesz wysyłać bezpośrednie zaproszenia do twórców, aby dołączyli do Twojej społeczności w aplikacji Shopify Collabs. Wysyłanie bezpośrednich zaproszeń z aplikacji Shopify Collabs pozwala na szybkie wdrożenie zaufanych twórców z pominięciem procesu ubiegania się przez nich o dołączenie do Twojej społeczności. Możesz znaleźć i zaprosić pojedynczego twórcę lub zaprosić grupę twórców.

Znajdowanie i zapraszanie pojedynczego twórcy

W sekcji Rekrutacja aplikacji Shopify Collabs po kliknięciu profilu twórcy możesz wysłać indywidualne zaproszenie.

Kroki:

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Kliknij opcję Rekrutacja, a następnie przeglądaj lub wyszukaj twórców.

  3. Kliknij twórcę, którego chcesz zaprosić.

  4. Kliknij opcję Zaproś twórcę.

  5. W sekcji Utwórz ofertę powitalną wykonaj jedną lub obie z następujących czynności:

    • Aby wybrać jeden z programów Collabs, do którego chcesz dodać twórcę, kliknij opcję Wybierz program, wybierz program, który chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Dodaj do oferty.
    • Aby wybrać opcję prezentu do zaoferowania twórcy, kliknij opcję Dodaj prezent, wybierz prezent, który chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Dodaj do oferty.
  6. Opcjonalnie: W sekcji Dodaj adresy e-mail twórców zmień pole Kod twórcy na preferowany kod twórcy, którego kupujący danego twórcy będą mogli używać podczas realizacji zakupu w Twoim sklepie.

  7. W sekcji Dodaj wiadomość użyj domyślnych pól Temat e-maila, Twoja wiadomośćWyświetlany adres lub wprowadź własny tekst.

  8. Opcjonalnie: Aby zachować wiadomość jako domyślną dla przyszłych zaproszeń e-mail, zaznacz pole wyboru Zapisz wiadomość jako domyślną.

  9. Opcjonalnie: Aby używać wyświetlanego adresu na dole wszystkich zaproszeń e-mail, wybierz opcję Zapisz jako domyślną stopkę e-maila.

  10. Opcjonalnie: Aby wyświetlić podgląd zaproszenia, kliknij opcję Podgląd zaproszenia.

  11. Kliknij opcję Wyślij zaproszenie.

Zapraszanie twórców

Możesz ręcznie wprowadzić adresy e-mail i kody twórców do zaproszenia lub użyć szablonu CSV, aby zaimportować szczegóły dotyczące twórców. Plik CSV musi zawierać nagłówki kolumn tylko dla opcji E-mailKod twórcy.

Kroki:

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Kliknij opcję Rekrutacja.

  3. Kliknij opcję Zaproś twórców.

  4. W sekcji Utwórz ofertę powitalną wykonaj jedną lub obie z następujących czynności:

    • Aby wybrać jeden z programów Collabs, do którego chcesz dodać twórców, kliknij opcję Wybierz program, wybierz program, który chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Dodaj do oferty.
    • Aby wybrać opcję prezentu do zaoferowania twórcom, kliknij opcję Dodaj prezent, wybierz prezent, który chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Dodaj do oferty.
  5. W sekcji Dodaj adresy e-mail twórców wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby ręcznie dodać dane każdego twórcy indywidualnie:
      1. Dodaj pierwszy adres e-mailkod twórcy, którego kupujący danego twórcy będą mogli używać podczas realizacji zakupu w Twoim sklepie.
      2. Kliknij opcję Dodaj e-mail, a następnie dodaj kolejny adres e-mailkod twórcy.
      3. Powtórz te kroki dla liczby twórców, których chcesz dodać.
    • Aby zaimportować dane twórców za pomocą pliku CSV:
      1. Kliknij opcję Importuj CSV.
      2. Kliknij opcję Prześlij plik, a następnie dodaj plik CSV.
      3. Kliknij opcję Importuj.
  6. Opcjonalnie: Jeśli chcesz usunąć twórcę z listy zaproszeń, kliknij ikonę usuń przy danym twórcy.

  7. W sekcji Dodaj wiadomość użyj domyślnych pól Temat e-maila, Twoja wiadomośćWyświetlany adres lub wprowadź własny tekst.

  8. Opcjonalnie: Aby zachować wiadomość jako domyślną dla przyszłych zaproszeń e-mail, zaznacz pole wyboru Zapisz wiadomość jako domyślną.

  9. Opcjonalnie: Aby używać wyświetlanego adresu na dole wszystkich zaproszeń e-mail, wybierz opcję Zapisz jako domyślną stopkę e-maila.

  10. Opcjonalnie: Aby wyświetlić podgląd zaproszenia, kliknij opcję Podgląd zaproszenia.

  11. Kliknij opcję Wyślij zaproszenie.

Odpowiadanie na aplikacje w Shopify Collabs

Jeśli ktoś złoży aplikację za pośrednictwem Twojej strony sklepu online, możesz wybrać sposób zarządzania tą aplikacją.

Kroki:

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Na stronie Przegląd, jeśli masz aplikacje do sprawdzenia, kliknij opcję Sprawdź aplikacje.

  3. Na stronie Kandydaci kliknij kandydata, którego chcesz wyświetlić.

  4. Po zapoznaniu się ze szczegółami aplikacji twórcy wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby zaakceptować aplikację twórcy, kliknij opcję Złóż ofertę:
      1. Na stronie Utwórz ofertę powitalną wyświetl podgląd szczegółów wysyłanej wiadomości e-mail.
      2. W sekcji Dodaj korzyści oferty dodaj lub utwórz Program i Prezent albo wybierz opcję Brak z menu rozwijanych.
      3. Opcjonalnie: Wprowadź ewentualne zmiany w treści w sekcji Treść wiadomości e-mail.
      4. Kliknij opcję Wyślij ofertę.
    • Aby odpowiedzieć na aplikację twórcy w późniejszym terminie, kliknij opcję Sprawdź później > Zapisz na później.
    • Aby odrzucić aplikację twórcy, kliknij opcję Odrzuć:
      1. Opcjonalnie: Jeśli chcesz poinformować twórcę, dlaczego jego aplikacja nie została zaakceptowana, wybierz opcję Wyślij e-mail do twórcy i wprowadź wiadomość.
      2. Kliknij opcję Odrzuć kandydata.

Wiadomości e-mail o odrzuceniu aplikacji

Gdy odrzucasz aplikację twórcy, możesz wysłać do niego wiadomość e-mail z informacją o odrzuceniu. Możesz dostosować treść wiadomości e-mail o odrzuceniu w momencie odrzucania aplikacji lub edytować domyślną wiadomość e-mail o odrzuceniu w sekcji Ustawienia > E-mail w aplikacji Shopify Collabs.

Cofanie odrzucenia aplikacji

Jeśli przypadkowo odrzucisz aplikację twórcy, możesz cofnąć odrzucenie.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify Collabs kliknij opcję Rekrutacja.
  2. Kliknij opcję Wszystkie aplikacje sprawdzone.
  3. Z menu rozwijanego wybierz opcję Odrzucone.
  4. Kliknij twórcę, którego odrzucenie chcesz cofnąć.
  5. Kliknij opcję Złóż ofertę, aby zatwierdzić twórcę.

Ponowne złożenie aplikacji przez twórcę po jej odrzuceniu

Po odrzuceniu aplikacji twórcy nie może on ponownie ubiegać się o przyjęcie do Twojej społeczności, korzystając z tego samego konta. Jeśli twórca spróbuje ponownie złożyć aplikację z tego samego konta, strona aplikacji nie będzie widoczna. Po kliknięciu linku Aplikuj teraz na stronie internetowej nastąpi przekierowanie do jego panelu administracyjnego Collabs, w którym aplikacja nie będzie widoczna.

Tworzenie programu otwartego dostępu

Program otwartego dostępu umożliwia nagradzanie za sprzedaż generowaną dla Ciebie przez uprawnionych twórców Collabs za pośrednictwem linków lub kodów afiliacyjnych.

Po aktywacji programu otwartego dostępu ustawiasz stawkę prowizji dla wszystkich produktów lub określonych kolekcji. Określa to, które z Twoich produktów twórcy mogą zobaczyć w module odkrywania.

Twórcy mogą wyszukiwać produkty i automatycznie generować afiliacyjne linki do produktów bez konieczności uzyskania zatwierdzenia.

Oferowanie prezentów twórcom

Prezenty można wysyłać tylko do Twoich relacji w aplikacji Shopify Collabs.

Relacjom z twórcami możesz zaoferować trzy różne rodzaje prezentów. Możesz zaoferować darmowy produkt, kod rabatowy na zniżkę procentową lub kod rabatowy na zniżkę o ustalonej kwocie.

Po utworzeniu prezentu zostaje on zapisany w aplikacji Shopify Collabs, dzięki czemu możesz go wysłać ponownie w przyszłości.

Utwórz prezent

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. W aplikacji Shopify Collabs kliknij opcję Programy, a następnie kliknij kartę Prezenty.

  3. Kliknij opcję Utwórz prezent.

  4. W polu Nazwa prezentu wprowadź tytuł prezentu, który będzie wyświetlany twórcom.

  5. W sekcji Typ wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby zaoferować twórcom darmowy produkt jako prezent, kliknij opcję Produkt:
      1. W sekcji Produkty kliknij opcję Przeglądaj, kliknij pozycję, którą chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Wybierz.
      2. W polu Ilość wybierz ilość pozycji, którą chcesz dodać.
      3. Opcjonalnie: Aby umożliwić twórcom dodawanie szczegółów do produktu, który można dostosować, kliknij opcję Dodaj pole niestandardowe, a następnie wprowadź odpowiednie szczegóły.
      4. Opcjonalnie: Jeśli wybrana pozycja ma warianty, wybierz opcje wariantu, których chcesz użyć w prezencie, lub pozostaw je jako Pozwól twórcy wybrać.
    • Aby zaoferować twórcom kod rabatowy, kliknij opcję Kod rabatowy:
      1. W menu rozwijanym Wartość rabatu wybierz opcję Procent lub Ustalona kwota.
      2. Wprowadź wartość procentową rabatu lub wartość rabatu w ustalonej kwocie.
      3. W menu rozwijanym Dotyczy wybierz, czy rabat ma zastosowanie do opcji Wszystkie produkty, Określone produkty czy Określone kolekcje.
  6. Kliknij opcję Zapisz.

Wyślij prezent

Gdy wysyłasz prezent do twórcy w aplikacji Shopify Collabs, zawsze obowiązuje darmowa wysyłka.

Gdy Twoja relacja z twórcą odbierze prezent, w Twoim panelu administracyjnym Shopify wyświetli się zamówienie, które musisz zrealizować.

Kroki:

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Kliknij opcję Programy.

  3. Kliknij kartę Prezenty.

  4. Kliknij > Wyślij prezent dla prezentu, który chcesz wysłać.

  5. Wybierz członków, którym chcesz wysłać prezent, a następnie podaj nazwę Metody wysyłki i Adres rozliczeniowy.

  6. Kliknij opcję Wyślij prezenty.

Wyświetlanie historii prezentu

Możesz sprawdzić, ile razy prezent został wysłany i zrealizowany.

Kroki:

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Kliknij opcję Programy.

  3. Kliknij kartę Prezenty.

  4. Kliknij > Wyświetl historię przy prezencie, którego historię chcesz wyświetlić.

Usuwanie prezentu

1.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Collabs.

  2. Kliknij opcję Programy.

  3. Kliknij kartę Prezenty.

  4. Kliknij > Usuń przy prezencie, który chcesz usunąć.

  5. Kliknij opcję Usuń prezent.

Rozwiązywanie problemów z linkami afiliacyjnymi, które prowadzą do błędów 404 (nie znaleziono strony)

Jeśli linki afiliacyjne Twoich twórców prowadzą do błędów 404 (nie znaleziono strony), jest to zazwyczaj spowodowane nieprawidłowym linkiem docelowym na danym poziomie.

Linki afiliacyjne przekierowują klientów do linku docelowego, który jest ustawiony w ustawieniach poziomu. Jeśli link docelowy nie istnieje lub jest nieprawidłowy, link afiliacyjny również prowadzi do błędu 404.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify Collabs kliknij Programy > Poziomy.
  2. Znajdź poziom powiązany z linkiem afiliacyjnym, który powoduje błąd, a następnie kliknij opcję Wyświetl.
  3. Sprawdź link docelowy. Jeśli link jest nieprawidłowy lub prowadzi do strony, która nie istnieje, kliknij przycisk Edytuj, aby zaktualizować poziom.
  4. W polu Miejsce docelowe linku wprowadź prawidłowy adres URL aktywnej strony w witrynie sklepu, np. strony produktu, strony kolekcji lub strony głównej.
  5. Kliknij przycisk Zapisz.
  6. Przetestuj link afiliacyjny, aby upewnić się, że działa prawidłowo.

Jeśli link afiliacyjny nadal prowadzi do błędu 404 po zaktualizowaniu linku docelowego, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby naprawić błąd:

  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.
  • Spróbuj otworzyć link afiliacyjny w innej przeglądarce lub w trybie incognito.
  • Upewnij się, że twórca został przypisany do poziomu i ma status Połączony w sekcji Połączenia w aplikacji Shopify Collabs. Linki afiliacyjne działają tylko w przypadku twórców, którzy zostali połączeni i przypisani do poziomu.