Pomoc
Zaloguj

Dostawca płatności Authorize.net

Authorize.net to dostawca płatności, który umożliwia akceptowanie płatności kartą kredytową w sklepie Shopify.

Na tej stronie

Konfiguracja Authorize.net w sklepie

Zanim będzie można aktywować usługę Authorize.net w celu akceptowania płatności kartą kredytową i debetową, należy wyłączyć tryb testowy.

Wyłączanie trybu testowego dla Authorize.net

Po otwarciu konta Authorize.net bramka domyślnie znajduje się w trybie testowym. Serwery testowe Authorize.net nie są kompatybilne z platformą Shopify, więc musisz wyłączyć tryb testowy dla swojego konta Authorize.net, zanim zaczniesz akceptować płatności.

Kroki:

Komputer stacjonarny

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. Zaloguj się do interfejsu sprzedawcy pod adresem https://account.authorize.net/.

  3. Wybierz opcję Ustawienia w sekcji Konto w menu głównym.

  4. W sekcji Ustawienia zabezpieczeń kliknij opcję Tryb testowy.

  5. Aby wyłączyć tryb testowy dla konta, kliknij opcję Wyłącz tryb testowy.

Urządzenia mobilne

  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

  3. Zaloguj się do interfejsu sprzedawcy pod adresem https://account.authorize.net/.

  4. Wybierz opcję Ustawienia w sekcji Konto w menu głównym.

  5. W sekcji Ustawienia zabezpieczeń naciśnij opcję Tryb testowy.

  6. Aby wyłączyć tryb testowy dla konta, naciśnij opcję Wyłącz tryb testowy.

Aktywacja Authorize.net na platformie Shopify

Po wyłączeniu trybu testowego możesz aktywować usługę Authorize.net w panelu administracyjnym Shopify.

Komputer stacjonarny

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli masz aktywowaną usługę Shopify Payments, wykonaj następujące kroki:
      1. W sekcji Shopify payments kliknij opcję Zarządzaj.
      2. Kliknij opcję Zarządzaj metodami płatności.
      3. Kliknij opcję Dezaktywuj Shopify Payments.
      4. Kliknij opcję Wyświetl wszystkich innych dostawców.
    • Jeśli nie masz aktywowanej usługi Shopify Payments, w sekcji Shopify payments kliknij opcję Wyświetl wszystkich innych dostawców.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest dostępna w Twoim kraju, w sekcji Dostawcy płatności kliknij opcję Wybierz dostawcę.

  3. W sekcji Dostawcy płatności wybierz z listy dostawców Authorize.net.

  4. Kliknij Zainstaluj.

  5. Kliknij opcję Połącz z Authorize.net.

  6. Wprowadź swoje poświadczenia Authorize.net, a następnie kliknij opcję Aktywuj.

  7. Kliknij przycisk Zapisz.

Urządzenia mobilne

  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli masz aktywowaną usługę Shopify Payments, wykonaj następujące kroki:
      1. Naciśnij opcję Zarządzaj metodami płatności.
      2. Naciśnij opcję Dezaktywuj Shopify Payments.
      3. Naciśnij Zobacz wszystkich pozostałych dostawców.
    • Jeśli nie masz aktywowanych płatności Shopify Payments, w sekcji Shopify payments naciśnij Zobacz wszystkich pozostałych dostawców.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest dostępna w Twoim kraju, w sekcji Dostawcy płatności naciśnij Wybierz dostawcę.

  4. W sekcji Dostawcy płatności wybierz z listy dostawców Authorize.net.

  5. Naciśnij Zainstaluj.

  6. Naciśnij Połącz z Authorize.net.

  7. Wprowadź swoje poświadczenia Authorize.net, a następnie naciśnij Aktywuj.

  8. Naciśnij Zapisz.

Używanie Authorize.net w trybie testowym

Jeśli chcesz używać Authorize.net w trybie testowym, musisz zarejestrować konto testowe Authorize.net. Po zarejestrowaniu konta testowego musisz skonfigurować tryb testowy w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

Komputer stacjonarny

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. W sekcji Authorize.net kliknij Edytuj:

  3. Zaznacz opcję Użyj trybu testowego i wprowadź poświadczenia konta testowego:

  4. Kliknij przycisk Zapisz.

Urządzenia mobilne

  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

  3. W sekcji Authorize.net naciśnij Edytuj:

  4. Zaznacz opcję Użyj trybu testowego i wprowadź poświadczenia konta testowego:

  5. Naciśnij Zapisz lub ✓.

Możesz teraz przetestować konfigurację Authorize.net, dokonując zakupu w swoim sklepie przy użyciu jednego z testowych numerów kart Authorize.net.

Rozwiązywanie problemów z Authorize.net

Zwrot kosztów nie powiódł się z powodu wymaganego pola

Podczas dokonywania w Shopify zwrotu kosztów zamówienia opłaconego za pośrednictwem Authorize.net może pojawić się komunikat o błędzie, np. Pole Nazwisko płatnika jest wymagane. Oznacza to, że co najmniej jedno pole w hostowanym formularzu płatności Authorize.net ma status wymagane, co powoduje błąd w przypadku zamówień Shopify. Zanim będzie można dokonać zwrotu kosztów zamówienia w Shopify, należy przejść do hostowanego formularza płatności na koncie Authorize.net i ustawić wszystkie pola jako niewymagane. Aby znaleźć instrukcje dotyczące ustawiania pól w hostowanym formularzu płatności, przeszukaj Centrum Wsparcia Authorize.net.

Gdzie znaleźć pomoc techniczną w zakresie płatności

Możesz skontaktować się z dostawcą płatności w celu uzyskania pomocy technicznej z sekcji Płatności w Ustawieniach panelu administracyjnego Shopify.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. Wybierz dostawcę płatności, z którym chcesz się skontaktować:

  • W przypadku dostawcy płatności kartą kredytową kliknij opcję Zarządzaj.
  • W przypadku dodatkowych metod płatności kliknij nazwę dostawcy.
  1. Kliknij opcję Więcej czynności > Skontaktuj się z dostawcą.
  2. Wprowadź wiadomość, a następnie kliknij przycisk Wyślij.