Wymagania dotyczące konta bankowego i informacji osobowych w celu korzystania z Shopify Payments na Litwie

Przed rozpoczęciem korzystania z Shopify Payments na Litwie musisz zapoznać się z wymogami obowiązującymi w celu zapewnienia zgodności z przepisami i zapobiegania przestępstwom finansowym. Informacje osobowe są gromadzone w celu weryfikacji tożsamości i danych firmy; do tego celu akceptowane są określone rodzaje dokumentów.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące korzystania z Shopify Payments na Litwie

Zanim zaczniesz korzystać z Shopify Payments na Litwie, upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

Uprawnione typy firm: Niektóre typy firm i usług nie mogą korzystać z Shopify Payments. Aby sprawdzić, czy Twoja firma się kwalifikuje, zapoznaj się z listą zabronionych typów firm na Litwie w dokumencie Warunki świadczenia usług Shopify Payments.
Wymagania dotyczące konta bankowego: Twoje konto bankowe musi spełniać następujące wymagania, zanim będzie można je połączyć z Shopify Payments:
- Konto bankowe musi być prowadzone w walucie EUR.
- Konto bankowe musi obsługiwać przelewy w ramach Jednolitego obszaru płatności w euro (SEPA).
- Konto bankowe musi mieć międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN) rozpoczynający się od jednego z następujących kodów krajów: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE lub SI.

Nieobsługiwane typy kont bankowych

Niektóre typy kont bankowych nie są kompatybilne z Shopify Payments. Następujące typy kont nie są obsługiwane:

Konta rozliczeniowe akceptujące tylko przelewy bankowe: Te konta nie działają z Shopify Payments.
Konta oszczędnościowe: Kont oszczędnościowych nie można używać do otrzymywania wypłat z Shopify Payments.
Konta wielowalutowe: Konta obsługujące wiele walut jednocześnie nie są obsługiwane.
Usługi przekazów pieniężnych: Usługi imitujące konta bankowe, takie jak niektóre platformy fintech, nie mogą być używane z Shopify Payments.

Mimo że wirtualne konta spoza Shopify są obsługiwane, w przypadku takich kont może występować więcej niepowodzeń wypłat.

Aby potwierdzić, czy Twoje konto obsługuje typ transferu podany dla Twojego regionu, skontaktuj się z bankiem.

Cel gromadzenia informacji

Shopify i partnerzy bankowi platformy mają obowiązek zbierać i weryfikować informacje o Tobie i Twojej firmie, aby zachować zgodność z przepisami na Litwie, mającymi na celu zapobieganie przestępczości finansowej. Ponieważ lokalne zasady i przepisy podlegają zmianom, Shopify oraz partnerzy bankowi platformy mogą się z Tobą kontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji przez cały okres korzystania z konta Shopify Payments.

Gromadzone informacje służą do potwierdzenia tożsamości firmy, tożsamości osób powiązanych z firmą oraz charakteru relacji między nimi.

Shopify nigdy nie wysyła dokumentacji pocztą tradycyjną. Wszelkie ważne dokumenty i komunikaty są wysyłane pocztą e-mail lub udostępniane właścicielowi sklepu w formie cyfrowej na stronie Ustawienia > Użytkownicy w panelu administracyjnym Shopify.

Zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twoje informacje są chronione i zachowywane jako poufne.

Wymagane informacje osobowe i firmowe do aktywacji Shopify Payments na Litwie

Upewnij się, że poprawnie określasz typ swojej firmy, ponieważ decyduje on o informacjach, które musisz podać.

Jeśli nie zarejestrowałeś(-aś) firmy w żadnym urzędzie lub zarejestrowałeś(-aś) ją, ale prowadzisz działalność jako jednoosobowa działalność gospodarcza (w tym individuali veikla, osoby prowadzące jednoosobową działalność i samozatrudnione), wybierz typ firmy Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza.

Jeśli zarejestrowałeś(-aś) firmę i posiadasz Kod podmiotu prawnego (Juridinių asmenų registro kodas), wybierz typ firmy na podstawie poniższych wskazówek:

Spółki osobowe z kodami podmiotów prawnych (MB, TŪB, KŪB) muszą wybrać typ firmy zarejestrowana spółka osobowa.
Organizacje non-profit z kodami podmiotów prawnych muszą wybrać typ firmy zarejestrowana organizacja non-profit.
Wszystkie inne firmy z kodami podmiotów prawnych muszą wybrać typ firmy spółka prywatna. Typowe przykłady to UAB i IĮ.

Jeśli masz zarejestrowaną firmę, ale nie masz kodu podmiotu prawnego, wybierz typ firmy na podstawie poniższych wskazówek:

Spółki osobowe bez kodów podmiotów prawnych muszą wybrać typ firmy niezarejestrowana spółka osobowa.
Organizacje non-profit i organizacje charytatywne, które nie mają kodów podmiotów prawnych, muszą wybrać typ firmy niezarejestrowana organizacja non-profit.

Jeśli nie masz pewności, jaki typ firmy wybrać, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby uzyskać pomoc w wyborze właściwego typu.

Osoby fizyczne / Jednoosobowe działalności gospodarcze

Osoby fizyczne to firmy jednoosobowe, które nie zostały zarejestrowane w urzędzie i prowadzą działalność prywatnie. Jednoosobowe działalności gospodarcze to firmy jednoosobowe, które są zarejestrowane w urzędzie pod swoimi danymi osobowymi. Oba typy to firmy, które są własnością i są kontrolowane przez jedną osobę mieszkającą na Litwie. Dotyczy to freelancerów i samozatrudnionych operatorów małych firm.

Te typy firm są traktowane w ten sam sposób i muszą podać te same informacje. Osoby fizyczne i jednoosobowe działalności gospodarcze muszą podać:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania na Litwie: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.

Jeśli nie można automatycznie zweryfikować Twoich danych, otrzymasz żądanie weryfikacji tożsamości. Jeśli jakiekolwiek dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia czy adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj informacje na koncie.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Spółka prywatna (UAB, IĮ)

Spółka prywatna to firma, której kapitał jest podzielony na udziały będące własnością udziałowców. Spółka jest uważana za odrębny podmiot prawny, oddzielny od osób, które ją prowadzą. Zazwyczaj posiada ona również zarząd.

Spółki prywatne muszą wyznaczyć beneficjenta rzeczywistego lub członka kadry kierowniczej z uprawnieniami decyzyjnymi jako przedstawiciela konta. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko, które zajmujesz w firmie.
Udziały: Jeśli dotyczy, procent udziałów w firmie, który posiadasz.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Spółki prywatne muszą również podać następujące dane firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Kod podmiotu prawnego (Juridinių asmenų registro kodas): Kod podmiotu prawnego firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje, porównując je z rządowymi rejestrami na Litwie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane przez Ciebie informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa, kod podmiotu prawnego i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same jak informacje w dokumencie, a w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Musisz dodatkowo wymienić wszystkie inne osoby, które są beneficjentami rzeczywistymi firmy. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia oraz adresy zamieszkania zostały wpisane dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamość nie może zostać zweryfikowana automatycznie, konieczne może być dostarczenie ich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia adresu.

Podani właściciele muszą być zgodni z właścicielami figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. W przypadku wykrycia niezgodności pojawi się prośba o ukończenie procesu poświadczania poprzez kliknięcie przycisku Podpisz lub o dostarczenie dokumentu potwierdzającego własność. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem na rozwiązanie problemu niezgodności. Jeśli jednak wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska właścicieli widoczne na koncie są dokładnie takie same jak imiona i nazwiska właścicieli na dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej (w całości lub w części), podpisz poświadczenie, aby ukończyć weryfikację.

Jeśli Twoja firma nie ma właścicieli, pojawi się prośba o podpisanie poświadczenia lub dostarczenie dokumentu potwierdzającego tożsamość dyrektorów. Jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska dyrektorów na koncie są dokładnie takie same jak na dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, tak aby odpowiadały danym z dokumentu.

Zarejestrowane spółki osobowe (MB, TŪB, KŪB)

Zarejestrowana spółka osobowa to firma, której właścicielami jest co najmniej dwóch partnerów, którzy zarejestrowali działalność gospodarczą i uzyskali kod podmiotu prawnego. Zarejestrowane spółki osobowe posiadają kapitał, a spółka jest odrębnym podmiotem, niezależnym od właścicieli.

Zarejestrowane spółki osobowe muszą wyznaczyć właściciela lub partnera jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko, które zajmujesz w firmie.
Udziały: Jeśli dotyczy, procent udziałów w firmie, który posiadasz.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Zarejestrowane spółki osobowe muszą również podać następujące dane firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Kod podmiotu prawnego (Juridinių asmenų registro kodas): Kod podmiotu prawnego firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje, porównując je z rządowymi rejestrami na Litwie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa, kod podmiotu prawnego i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same jak informacje w dokumencie, a w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Musisz dodatkowo wymienić wszystkie inne osoby, które są właścicielami lub partnerami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia oraz adresy zamieszkania zostały wpisane dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamość nie może zostać zweryfikowana automatycznie, konieczne może być dostarczenie ich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia adresu.

Niezarejestrowane spółki osobowe

Niezarejestrowana spółka osobowa to firma, której właścicielami jest co najmniej dwóch partnerów, którzy nie zarejestrowali się w celu uzyskania kodu podmiotu prawnego, ale posiadają umowę spółki. W tym przypadku za podmiot prawny uważa się właścicieli, a firma nie jest odrębnym podmiotem.

Niezarejestrowane spółki osobowe muszą wyznaczyć właściciela jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko, które zajmujesz w firmie.
Udziały: Jeśli dotyczy, procent udziałów w firmie, który posiadasz.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Niezarejestrowane spółki osobowe muszą również podać następujące dane firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w dokumentacji.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w dokumentacji.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje, porównując je z rządowymi rejestrami na Litwie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same jak informacje w dokumencie, a w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Zarejestrowane organizacje non-profit

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot utworzony w celach innych niż generowanie zysku dla udziałowców. Jej główną misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Zarejestrowane organizacje non-profit są zarejestrowane do celów komercyjnych i uzyskały kod podmiotu prawnego.

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć dyrektora lub pracownika szczebla kierowniczego z uprawnieniami decyzyjnymi jako przedstawiciela konta. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko, które zajmujesz w firmie.
Udziały: Jeśli dotyczy, procent udziałów w firmie, który posiadasz.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące dane firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Kod podmiotu prawnego (Juridinių asmenų registro kodas): Kod podmiotu prawnego firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowych rejestrach przedsiębiorstw.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje, porównując je z rządowymi rejestrami na Litwie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Musisz dodatkowo wymienić wszystkie inne osoby, które zasiadają w zarządzie lub są kluczowymi decydentami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia oraz adresy zamieszkania zostały wpisane dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamość nie może zostać zweryfikowana automatycznie, konieczne może być dostarczenie ich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia adresu.

Podani dyrektorzy muszą być zgodni z dyrektorami figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. W przypadku wykrycia niezgodności pojawi się prośba o ukończenie procesu poświadczania poprzez kliknięcie przycisku Podpisz lub o dostarczenie dokumentu potwierdzającego stanowisko dyrektora. Podpisanie poświadczenia to najszybszy sposób na rozwiązanie problemu niezgodności. Jeśli jednak wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska dyrektorów widoczne na koncie są dokładnie takie same jak na dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, tak aby odpowiadały danym z dokumentu.

Niezarejestrowane organizacje non-profit

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot utworzony w celach innych niż generowanie zysku dla udziałowców. Jej główną misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Niezarejestrowana organizacja non-profit nie posiada kodu podmiotu prawnego, ale jest zarejestrowana w sądach lokalnych i posiada status organizacji non-profit.

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć kluczowego decydenta lub organizatora jako przedstawiciela konta i oznaczyć tę osobę jako pracownika szczebla kierowniczego. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Imię i nazwisko prawne: Twoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje w dokumentacji urzędowej.
Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko, które zajmujesz w firmie.
Udziały: Jeśli dotyczy, procent udziałów w firmie, który posiadasz.

Jeśli informacje są prawidłowe, a nadal otrzymujesz żądanie weryfikacji, możesz je zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Potwierdź tożsamość, robiąc selfie z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.
Prześlij oddzielne dokumenty stanowiące dowód tożsamości i dowód adresu w panelu administracyjnym Shopify.
- Informacje na dokumentach muszą dokładnie odpowiadać tym wprowadzonym na koncie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentami.

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące dane firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w dokumentacji.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w dokumentacji.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje, porównując je z rządowymi rejestrami na Litwie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same jak informacje w dokumencie, a w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Akceptowane typy dokumentów

W tej sekcji wyjaśniono, jakich dokumentów możesz użyć do weryfikacji tożsamości i danych firmy.

Dokumenty tożsamości

Następujące dokumenty są akceptowane jako dowód tożsamości. Imię i nazwisko oraz data urodzenia na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane tak, aby były zgodne z informacjami widniejącymi w dostarczonym dokumencie tożsamości. Dokumenty muszą być ważne i nieprzeterminowane.

Pasas (Paszport)
Asmens tapatybės kortelė (Dowód osobisty)
Vairuotojo pažymėjimas (Prawo jazdy)

Dokumenty potwierdzające adres

Imię i nazwisko oraz adres na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane tak, aby były zgodne z informacjami widniejącymi w dostarczonych dokumentach potwierdzających adres. Następujące dokumenty są akceptowane jako potwierdzenie adresu:

Komunalinių mokesčių sąskaita (Rachunek za media) – z ostatnich 6 miesięcy
Išrašas iš finansų institucijos (Wyciąg z instytucji finansowej) – z ostatnich 6 miesięcy
Vyriausybės institucijos laiškas (Pismo z instytucji rządowej) – z ostatnich 6 miesięcy

Dokumenty weryfikacyjne firmy

Następujące dokumenty są akceptowane do weryfikacji firmy. Muszą one wyraźnie wskazywać nazwę podmiotu prawnego, kod podmiotu prawnego i adres firmy. Szczegóły na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane tak, aby były zgodne z informacjami widniejącymi w dostarczonych dokumentach:

Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Wypis z rejestru podmiotów)
Registravimo pažymėjimas (zaświadczenie o rejestracji)
PVM mokėtojo registracija (Rejestracja VAT)

Dokumenty potwierdzające własność

Następujące dokumenty są akceptowane jako dowód własności lub stanowiska dyrektora, pod warunkiem, że zawierają nazwę podmiotu prawnego firmy oraz pełne imiona i nazwiska wszystkich właścicieli lub dyrektorów. Tych samych dokumentów można użyć do weryfikacji właścicieli lub dyrektorów:

Metinė ataskaita (raporty roczne)
Įmonės registro išrašas (wyciąg z rejestru przedsiębiorców)
Registracijos dokumentas (dokument rejestracyjny)
Faktinių naudotojų registras (rejestr beneficjentów rzeczywistych)

Każdy beneficjent rzeczywisty wymieniony w dokumentacji musi być również dodany do konta Shopify Payments z przypisaną rolą Właściciel. Beneficjent rzeczywisty jest definiowany jako osoba, która posiada 25% lub więcej kapitału firmy. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, tak aby odpowiadały danym z dokumentu.

Jeśli Twoja firma nie ma żadnych beneficjentów rzeczywistych, konieczna będzie weryfikacja dyrektorów. Każdy dyrektor wymieniony w dokumentacji musi być również dodany do konta Shopify Payments z przypisaną rolą Dyrektor. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, tak aby odpowiadały danym z dokumentu.

Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej, najpierw upewnij się, że dane właścicieli i dyrektorów zostały poprawnie wprowadzone, a następnie przeprowadź proces cyfrowego poświadczenia, klikając przycisk Podpisz.

Zapewnienie zgodności dokumentacji

Przesyłając dokumenty, upewnij się, że spełniają one niezbędne kryteria. Zapoznaj się z poniższymi wytycznymi, aby zapewnić zgodność:

Poprawność: Upewnij się, że informacje w dokumentach są zgodne z danymi wprowadzonymi na koncie Shopify Payments. W razie potrzeby uaktualnij konto, aby dane zgadzały się z dokumentami.
Przejrzystość i czytelność: Upewnij się, że dokumenty są wyraźne i wystarczająco duże, aby można je było odczytać. Upewnij się, że cały dokument jest widoczny na zdjęciu.
Kompletność: Upewnij się, że wszystkie niezbędne szczegóły są widoczne na dokumencie. Zapoznaj się z akceptowalnymi typami dokumentów wymienionymi na tej stronie, aby dowiedzieć się, jakie szczegóły muszą się na nim znaleźć.
Oryginalna dokumentacja: Zrób oryginalne zdjęcie dokumentu aparatem. Nie kseruj, nie skanuj ani nie rób zrzutów ekranu dokumentów. Nie wklejaj zdjęć dokumentów do innych dokumentów. Nie rób zdjęć ekranów komputerów ani wydruków.
- Jeśli dokument został wydany w formie cyfrowej, prześlij plik PDF ze wszystkimi stronami w takiej formie, w jakiej został Ci pierwotnie przekazany, bez żadnych zmian.
Ważność: Upewnij się, że dokumenty tożsamości ze zdjęciem są ważne, a potwierdzenie adresu zostało wydane niedawno. Jeśli dostarczasz dowód rejestracji firmy, Twoja firma powinna być nadal aktywnie zarejestrowana i prowadzić działalność zgodnie z przepisami.

Rozwiązywanie typowych problemów

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify, zapoznaj się z poniższymi typowymi problemami z wdrażaniem i ich rozwiązaniami.

Prowadzę spółkę na Litwie i proszą mnie o kod podmiotu prawnego, ale go nie mam.

Jeśli prowadzisz spółkę na Litwie i proszą Cię o kod podmiotu prawnego, a go nie masz, oznacza to, że skonfigurowano nieprawidłowy typ firmy. Jeśli jesteś w trakcie konfigurowania konta Shopify Payments, zaktualizuj typ firmy na niezarejestrowaną spółkę.

Jeśli konto zostało już skonfigurowane i w ramach procesu weryfikacji wymagane jest podanie kodu podmiotu prawnego, możesz zaktualizować typ firmy, przechodząc do opcji Ustawienia > Ogólne. Kliknij trzy kropki obok danych firmy, a następnie Edytuj. W przypadku trudności z aktualizacją typu firmy skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Mój dokument został odrzucony.

Upewnij się, że informacje na koncie dokładnie odpowiadają danym z dokumentu, i uaktualnij konto w razie potrzeby. Jeśli Twoje dokumenty nadal są odrzucane, zapoznaj się z poniższymi sekcjami na tej stronie:

Dopuszczalne typy dokumentów: Akceptowane dokumenty i wymagane szczegóły. Zrzuty ekranu, wydruki oraz zrzuty ekranu z rejestru nie są akceptowane.
Zapewnienie zgodności dokumentacji: Wymagania dotyczące dokładności, czytelności, kompletności i ważności.

Mój adres nie może zostać zweryfikowany automatycznie.

W przypadku usługi Shopify Payments na Litwie, jeśli nie można automatycznie zweryfikować Twojego adresu, pojawi się prośba o wykonanie selfie lub o dostarczenie dokumentu potwierdzającego adres.

Zalecane jest wykonanie selfie. Osoba, która wymaga weryfikacji, może kliknąć przycisk Selfie, a następnie zrobić zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości oraz swojej twarzy, aby się zweryfikować. Proces z selfie można przeprowadzić zamiast dostarczania dokumentu potwierdzającego adres.

Jeśli wolisz, możesz też przesłać dokument ręcznie. Dokumenty potwierdzające adres muszą zawierać Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres zamieszkania. Muszą też należeć do jednego z typów dokumentów wskazanych tutaj. Upewnij się również, że:

Adres wprowadzony na koncie Shopify Payments dokładnie odpowiada adresowi na dokumencie potwierdzającym adres.
W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby odpowiadały danym z dokumentu.
Dokument został wystawiony w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
Prześlij wyraźne zdjęcie dokumentu potwierdzającego adres.
Przesyłany dokument zawiera Twoje pełne imię i nazwisko. Jeśli na przykład masz rachunek za media wystawiony na inną osobę, musisz dostarczyć inny dokument.

Moje dane właściciela nie mogą zostać zweryfikowane.

W przypadku usługi Shopify Payments na Litwie musisz wprowadzić właścicieli tak, aby ich imiona i nazwiska były zgodne z danymi właścicieli Twojej firmy, figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. Zalecane jest sprawdzenie danych właścicieli w rejestrze i wpisanie imion oraz nazwisk dokładnie w takiej formie, w jakiej w nim widnieją. Jeśli nie masz właścicieli, musisz wprowadzić na konto wszystkich dyrektorów.

Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie można zweryfikować własności lub stanowiska dyrektora, zalecane jest kliknięcie przycisku Podpisz na stronie weryfikacji, aby cyfrowo poświadczyć poprawność podanych informacji.

Zamiast korzystać z procesu poświadczania, możesz też dostarczyć dokument potwierdzający tożsamość Twoich właścicieli lub dyrektorów. Informacje o właścicielach i dyrektorach wprowadzone na koncie Shopify Payments muszą zgadzać się z informacjami widocznymi w przesyłanych dokumentach. Jeśli właściciel lub dyrektor figuruje w dokumentacji, ale nie został dodany do konta Shopify Payments, musisz to zrobić, po czym przypisać mu rolę Właściciela lub Dyrektora. Lista typów dokumentów, które można dostarczyć w celu weryfikacji własności, jest dostępna tutaj.

Upewnij się, że właściciele i dyrektorzy wpisani na koncie w pełni odpowiadają danym z dokumentacji. Nie wprowadzaj dodatkowych właścicieli ani dyrektorów, którzy nie widnieją na dokumentach.

Nie można zweryfikować informacji o mojej firmie.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje o Twojej firmie, porównując je z rejestrami państwowymi na Litwie. Jeśli Twojej firmy nie można zweryfikować, sprawdź poniższe dane:

Upewnij się, że zarejestrowana nazwa firmy jest w pełni zgodna z nazwą widniejącą w państwowych rejestrach firm, w tym pod względem wielkości liter, interpunkcji i symboli.
Upewnij się, że kod podmiotu prawnego jest prawidłowy.
Upewnij się, że Twój adres firmy jest zgodny z adresem podanym w państwowym rejestrze firm.

Jeśli nadal nie można zweryfikować informacji, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Upewnij się, że informacje na dokumencie są zgodne z tymi, które wprowadzono na koncie Shopify Payments.

Nie mam kodu podmiotu prawnego na Litwie, ale nie jestem osobą fizyczną ani nie prowadzę jednoosobowej działalności gospodarczej.

Jeśli nie masz kodu podmiotu prawnego, jako typ działalności możesz wybrać tylko niezarejestrowaną spółkę osobową lub niezarejestrowaną organizację non-profit. Musisz jednak przedstawić dokumentację wykazującą, że na Litwie Twoja firma ma określony typ.

Jeśli żaden z tych typów firmy nie pasuje do Twojej działalności, wybierz opcję Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza i przypisz głównego decydenta lub właściciela jako przedstawiciela konta.

Często zadawane pytania

Zapoznaj się z poniższymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi wymagań Shopify Payments na Litwie.

Dlaczego wymagany jest dokument tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenie adresu w przypadku firmy, spółki lub organizacji non-profit na Litwie?

Nawet jeśli jesteś wprowadzony jako firma, spółka lub organizacja non-profit, nasi partnerzy bankowi są zobowiązani przez przepisy prawa na Litwie do zweryfikowania tożsamości osób powiązanych z firmą, w tym ich tożsamości i miejsca pobytu.

Jestem obywatelem Litwy, ale obecnie tam nie mieszkam. Czy mogę korzystać z Shopify Payments na Litwie?

Jeśli Twój typ firmy to osoba fizyczna, musisz mieszkać na Litwie, aby kwalifikować się do korzystania z Shopify Payments na Litwie. Jeśli obecnie nie mieszkasz na Litwie, utwórz konto Shopify Payments dla regionu, w którym mieszkasz.

Zaktualizuj adres sklepu do swojej obecnej lokalizacji. Jeśli Twoja lokalizacja kwalifikuje się do korzystania z Shopify Payments, możesz utworzyć konto Shopify Payments dla tego regionu.

Jeśli jesteś spółką, firmą lub organizacją non-profit, nie musisz osobiście mieszkać na Litwie, ale Twoja firma musi być tam zarejestrowana i posiadać litewski adres firmowy. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą na Litwie. Czy mogę podać rejestrację firmy?

Do celów weryfikacji firmy i tożsamości na Litwie wymagane są tylko dane osobowe właściciela, jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą.

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, nie próbuj rejestrować się jako inny typ firmy. Możesz mieć trudności z przejściem weryfikacji.

Jestem spółką publiczną na Litwie. Który typ firmy powinienem wybrać?

Wybierz opcję Spółka prywatna. Na potrzeby weryfikacji firmy oraz tożsamości proces wygląda tak samo dla spółek publicznych i prywatnych. Możesz pominąć sekcję formularza konfiguracji konta, w której wymagane jest dodanie właścicieli. Nie musisz podawać żadnych beneficjentów rzeczywistych, jeśli ich nie ma.

Jeśli prowadzisz na Litwie spółkę notowaną na giełdzie, masz już skonfigurowane konto Shopify Payments, a teraz w ramach procesu weryfikacji prosimy Cię o podanie informacji o własności, zaktualizuj dane w taki sposób, aby wskazywały na brak właścicieli. Usuń rolę Właściciel przypisaną osobom wprowadzonym do ewidencji i upewnij się, że wszyscy dyrektorzy są wpisani na koncie, a także mają przypisaną rolę Dyrektor.

Może pojawić się prośba o potwierdzenie poprawności podanych danych dyrektora. Jeśli są one prawidłowe, kliknij przycisk Podpisz, aby złożyć cyfrowe poświadczenie dla zapisanych informacji.

W przypadku trudności w tym procesie skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Jak mogę zaktualizować informacje o koncie Shopify Payments?

Jeśli właśnie pojawia się prośba o ukończenie weryfikacji konta, na stronie weryfikacji możesz wprowadzić wszelkie aktualizacje w swoich informacjach, a także przesłać ewentualne wymagane dokumenty.

Poza procesem weryfikacji właściciel sklepu może uaktualnić te szczegóły, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Szczegóły firmy. Kliknij ikonę z trzema kropkami obok swojego podmiotu gospodarczego, a następnie kliknij Edytuj, aby uaktualnić informacje o tej firmie, w tym typ działalności.

Pamiętaj, że wszelkie wprowadzane w tym miejscu zmiany są automatycznie wysyłane do wglądu naszym partnerom bankowym, a nowe informacje ponownie podlegają ich procesowi weryfikacji. Zmiany mogą zostać zweryfikowane automatycznie, ale może pojawić się również prośba o dostarczenie dokumentów uzupełniających.

Co się stanie, jeśli nie dotrzymam terminu weryfikacji?

Wypłaty zostaną tymczasowo wstrzymane do czasu zakończenia procedury weryfikacji. Po upłynięciu pierwszego terminu i tymczasowym wstrzymaniu wypłat może pojawić się drugi termin wskazujący, kiedy możliwość przyjmowania zamówień za pomocą usługi Shopify Payments zostanie tymczasowo wstrzymana.

Wszystkie te blokady są tymczasowe i zostają automatycznie zniesione po ukończeniu weryfikacji. Terminy sprawdzisz w panelu administracyjnym.

Począwszy od czerwca 2026 r., nowo utworzone konta usługi Shopify Payments na Litwie mają 90 dni na ukończenie weryfikacji, licząc od przetworzenia pierwszego zamówienia. Po upływie 90 dni może nastąpić automatyczny zwrot kosztów za wszystkie zamówienia przetworzone za pośrednictwem usługi Shopify Payments.

Ta polityka zwrotów dotyczy wyłącznie krajów europejskich i tylko nowo utworzonych kont, które powstaną w czerwcu 2026 r. lub później. Jeśli ta polityka zwrotów ma zastosowanie w Twoim przypadku, odpowiednie ostrzeżenia poinformują właściciela sklepu, kiedy można się spodziewać przetworzenia zwrotów kosztów.

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie Shopify Payments na Litwie

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify, przygotuj następujące informacje, aby przyspieszyć rozwiązanie problemu:

Zrzuty ekranu wszelkich otrzymanych komunikatów o błędach (ukryj informacje wrażliwe, takie jak numery kont bankowych)
Typ firmy wybrany podczas konfiguracji
Twój kod podmiotu prawnego (Juridinių asmenų registro kodas), jeśli dotyczy
Konkretny krok, w którym wystąpił problem
Używana przeglądarka i urządzenie
Szczegóły konta bankowego (kraj, waluta, typ konta) bez podawania pełnego numeru konta

Przygotowanie tych informacji pomoże Pomocy technicznej Shopify sprawniej Ci pomóc.