Wymagania dotyczące konta bankowego i informacji osobowych w przypadku korzystania z Shopify Payments w Liechtensteinie

Przed rozpoczęciem korzystania z Shopify Payments w Liechtensteinie musisz zapoznać się z wymogami obowiązującymi w celu zapewnienia zgodności z przepisami i zapobiegania przestępstwom finansowym. Informacje osobowe są gromadzone w celu weryfikacji tożsamości i danych firmy. W tym celu akceptowane są określone rodzaje dokumentacji.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące korzystania z Shopify Payments w Liechtensteinie

Zanim użyjesz usługi Shopify Payments w Liechtensteinie, upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

Kwalifikujące się typy firm: Niektóre typy firm i usług nie mogą korzystać z usługi Shopify Payments. Aby ustalić, czy Twoja firma się kwalifikuje, zapoznaj się z listą zabronionych typów firm dla Liechtensteinu w Warunkach świadczenia usług Shopify Payments.
Wymagania dotyczące konta bankowego: Twoje konto bankowe musi spełniać następujące wymagania, zanim będzie można je połączyć z usługą Shopify Payments:
- Konto bankowe musi być prowadzone w walucie EUR lub, jeśli ma siedzibę w Liechtensteinie, może być prowadzone w walucie CHF.
- Konto bankowe musi obsługiwać przelewy w jednolitym obszarze płatności w euro (SEPA).
- Konto bankowe musi mieć międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN), który zaczyna się od jednego z następujących kodów krajów: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE lub SI.

Nieobsługiwane typy kont bankowych

Niektóre typy kont bankowych nie są kompatybilne z usługą Shopify Payments. Następujące typy kont nie są obsługiwane:

Konta bieżące akceptujące tylko przelewy telegraficzne: Te konta nie działają z usługą Shopify Payments.
Konta oszczędnościowe: Konta oszczędnościowe nie mogą być używane do wypłat z Shopify Payments.
Konta wielowalutowe: Konta obsługujące wiele walut jednocześnie nie są obsługiwane.
Usługi przekazów pieniężnych: Usługi naśladujące konta bankowe, takie jak niektóre platformy fintech, nie mogą być używane z usługą Shopify Payments.

Chociaż wirtualne konta spoza Shopify są obsługiwane, w ich przypadku może występować więcej niepowodzeń wypłat.

Aby potwierdzić, czy konto może przyjmować typ transferu wymieniony dla danego regionu, skontaktuj się z bankiem.

Cel gromadzenia informacji

Platforma Shopify i jej partnerzy bankowi są zobowiązani do gromadzenia i weryfikowania informacji o Tobie i Twojej firmie, aby zapewnić zgodność z przepisami w Liechtensteinie, które mają na celu zapobieganie przestępstwom finansowym. Ponieważ lokalne przepisy i regulacje ulegają zmianom, przez cały okres funkcjonowania Twojego konta Shopify Payments platforma Shopify i jej partnerzy bankowi mogą kontaktować się z Tobą z prośbą o podanie dodatkowych informacji.

Gromadzone informacje służą do potwierdzenia tożsamości firmy, tożsamości osób powiązanych z firmą oraz charakteru relacji między nimi.

Platforma Shopify nigdy nie wysyła dokumentacji pocztą tradycyjną. Wszelkie ważne dokumenty i komunikaty są wysyłane pocztą e-mail lub udostępniane właścicielowi sklepu w formie cyfrowej na stronie Ustawienia > Użytkownicy w panelu administracyjnym Shopify.

Zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify, aby dowiedzieć się, w jaki sposób zapewniana jest poufność i bezpieczeństwo Twoich informacji.

Wymagane informacje osobowe i firmowe do aktywacji Shopify Payments w Liechtensteinie

Upewnij się, że poprawnie określasz typ swojej firmy, ponieważ decyduje on o informacjach, które musisz podać.

Jeśli nie zarejestrowałeś(-aś) się w żadnym urzędzie państwowym lub zarejestrowałeś(-aś) się, ale prowadzisz firmę jako jednoosobową działalność gospodarczą (w tym einzelfirma, individual enterprise i samozatrudnienie), wybierz typ firmy Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza.

Jeśli zarejestrowałeś(-aś) firmę i posiadasz numer rejestracyjny w rejestrze handlowym (Handelsregisternummer), wybierz typ firmy w oparciu o następujące wskazówki:

Spółki osobowe posiadające numer w rejestrze handlowym (KollG/OG, KG) muszą wybrać typ firmy spółka osobowa z osobowością prawną.
Organizacje non-profit posiadające numer w rejestrze handlowym (Verein, Stiftung) muszą wybrać typ firmy zarejestrowana organizacja non-profit.
Wszystkie inne firmy posiadające numer w rejestrze handlowym muszą wybrać typ firmy spółka prywatna. Typowe przykłady to GmbH, Anstalt i Treuunternehmen.

Jeśli masz zarejestrowaną firmę, ale nie masz numeru w rejestrze handlowym, wybierz typ firmy na podstawie poniższych wskazówek:

Spółki osobowe bez numeru w rejestrze handlowym muszą wybrać typ firmy spółka osobowa bez osobowości prawnej.
Organizacje non-profit i organizacje charytatywne, które nie posiadają numeru w rejestrze handlowym, muszą wybrać typ firmy niezarejestrowana organizacja non-profit.

Jeśli nie masz pewności, jaki typ firmy wybrać, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify, aby uzyskać pomoc w wyborze właściwego.

Osoby fizyczne / Jednoosobowe działalności gospodarcze

Osoby fizyczne to firmy będące własnością jednej osoby, które nie są zarejestrowane w urzędzie i prowadzą działalność prywatnie. Jednoosobowe działalności gospodarcze to firmy będące własnością jednej osoby, które są zarejestrowane w urzędzie z wykorzystaniem danych osobowych właściciela. Oba typy to firmy, których właścicielem i podmiotem kontrolującym jest jedna osoba mieszkająca w Liechtensteinie. Obejmuje to freelancerów i osoby samozatrudnione prowadzące małe firmy.

Te typy firm są traktowane w ten sam sposób i wymagają podania tych samych informacji. Osoby fizyczne i jednoosobowe działalności gospodarcze muszą podać:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania w Liechtensteinie: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.

Upewnij się, że Twoje imię i nazwisko, data urodzenia i adres domowy są dokładne i zgodne z dokumentami wydanymi przez organ państwowy. Jeśli Twoich informacji nie można zweryfikować, musisz dostarczyć dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy. Należy zaktualizować imię i nazwisko oraz datę urodzenia tak, aby były zgodne z danymi widniejącymi na dokumencie tożsamości ze zdjęciem. Przejrzyj listę akceptowanych dokumentów tożsamości ze zdjęciem.

Jeśli Twojego adresu nie można zweryfikować automatycznie, musisz przesłać dokument potwierdzający adres. Dostarczając ten dokument, upewnij się, że adres podany na koncie jest dokładnie taki sam, jak adres na dokumencie, i w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Przejrzyj listę akceptowanych dokumentów potwierdzających adres.

Spółka prywatna (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Spółka prywatna to firma, której kapitał jest podzielony na udziały będące własnością udziałowców. Spółka jest uważana za odrębny podmiot prawny, niezależny od osób, które nią zarządzają. Zazwyczaj posiada również zarząd.

Spółki prywatne muszą wyznaczyć beneficjenta rzeczywistego lub członka kadry kierowniczej z uprawnieniami decyzyjnymi jako przedstawiciela konta. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko zajmowane w firmie.
Udziały: Procentowy udział w firmie (jeśli dotyczy).

Spółki prywatne muszą również podać następujące szczegóły dotyczące firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowym rejestrze handlowym.
Numer w rejestrze handlowym (Handelsregisternummer): Numer rejestracji handlowej firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny kontaktowy numer telefonu do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują Twoje informacje, porównując je z rządowymi rejestrami w Liechtensteinie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane przez Ciebie informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Dostarczając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa, numer w rejestrze handlowym i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same, jak informacje na dokumencie, i w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Przejrzyj listę akceptowanych dokumentów firmowych.

Musisz dodatkowo wymienić inne osoby, które są beneficjentami rzeczywistymi firmy. Upewnij się, że podajesz ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy domowe dokładnie tak, jak widnieją na ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie można zweryfikować automatycznie, konieczne może być dostarczenie ich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia adresu.

Spółki osobowe z osobowością prawną (KollG/OG, KG)

Spółka osobowa z osobowością prawną to firma będąca własnością co najmniej dwóch partnerów, którzy zarejestrowali działalność handlową i uzyskali numer w rejestrze handlowym. Spółki osobowe z osobowością prawną posiadają kapitał, a spółka jest odrębnym podmiotem, oddzielnym od właścicieli.

Spółki osobowe z osobowością prawną muszą wyznaczyć właściciela lub partnera jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko zajmowane w firmie.
Udziały: Procentowy udział w firmie (jeśli dotyczy).

Spółki osobowe z osobowością prawną muszą również podać następujące szczegóły dotyczące firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowym rejestrze handlowym.
Numer w rejestrze handlowym (Handelsregisternummer): Numer rejestracji handlowej firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny kontaktowy numer telefonu do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują Twoje informacje, porównując je z rządowymi rejestrami w Liechtensteinie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Musisz dodatkowo wymienić inne osoby, które są właścicielami lub partnerami. Upewnij się, że podajesz ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy domowe dokładnie tak, jak widnieją na ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie można zweryfikować automatycznie, konieczne może być dostarczenie ich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia adresu.

Spółki osobowe bez osobowości prawnej

Spółka osobowa bez osobowości prawnej to firma będąca własnością co najmniej dwóch partnerów, którzy nie zarejestrowali numeru w rejestrze handlowym, ale posiadają umowę spółki. W tym przypadku za podmiot prawny uważa się właścicieli, a firma nie jest odrębnym podmiotem.

Spółki osobowe bez osobowości prawnej muszą wyznaczyć właściciela jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko zajmowane w firmie.
Udziały: Procentowy udział w firmie (jeśli dotyczy).

Spółki osobowe bez osobowości prawnej muszą również podać następujące szczegóły dotyczące firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w dokumentacji.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny kontaktowy numer telefonu do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w dokumentacji.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują Twoje informacje, porównując je z rządowymi rejestrami w Liechtensteinie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane przez Ciebie informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Dostarczając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same, jak informacje na dokumencie, i w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Przejrzyj listę akceptowanych dokumentów firmowych.

Zarejestrowane organizacje non-profit (Verein, Stiftung)

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot założony w celach innych niż generowanie zysku dla udziałowców. Jej główną misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Zarejestrowane organizacje non-profit dokonały rejestracji w celach handlowych i uzyskały numer w rejestrze handlowym.

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć dyrektora lub członka kadry kierowniczej z uprawnieniami decyzyjnymi jako przedstawiciela konta. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko zajmowane w firmie.
Udziały: Procentowy udział w firmie (jeśli dotyczy).

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące szczegóły dotyczące firmy:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w rządowym rejestrze handlowym.
Numer w rejestrze handlowym (Handelsregisternummer): Numer rejestracji handlowej firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny kontaktowy numer telefonu do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w rządowym rejestrze handlowym.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują Twoje informacje, porównując je z rządowymi rejestrami w Liechtensteinie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Musisz dodatkowo wymienić inne osoby, które zasiadają w zarządzie lub są kluczowymi osobami decyzyjnymi. Upewnij się, że wpisujesz ich imiona i nazwiska, daty urodzenia oraz adresy domowe dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie można zweryfikować automatycznie, konieczne może być dostarczenie przez nie dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dowodu adresu.

Niezarejestrowane organizacje non-profit

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot utworzony w celach innych niż generowanie zysku dla udziałowców. Jej główną misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Niezarejestrowana organizacja non-profit nie posiada numeru rejestracji handlowej, ale jest zarejestrowana w lokalnych sądach i posiada status organizacji non-profit.

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć kluczową osobę decyzyjną lub organizatora jako przedstawiciela konta i oznaczyć tę osobę jako członka kadry kierowniczej. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

Oficjalne imię i nazwisko: Twoje pełne imię i nazwisko, w formie widniejącej w dokumentach tożsamości wydanych przez organ państwowy.
Data urodzenia: Data Twojego urodzenia.
Adres e-mail: Prawidłowy i aktywny adres e-mail.
Numer telefonu: Prawidłowy i aktywny numer telefonu.
Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z dokumentacją.
Stanowisko: Stanowisko zajmowane w firmie.
Udziały: Procentowy udział w firmie (jeśli dotyczy).

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące szczegóły dotyczące ich działalności:

Zarejestrowana nazwa firmy: Prawna nazwa firmy widniejąca w dokumentacji.
Numer VAT: Twój numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
Numer telefonu firmy: Aktywny kontaktowy numer telefonu do firmy.
Adres firmy: Oficjalny zarejestrowany adres firmy widniejący w dokumentacji.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują Twoje informacje, porównując je z rządowymi rejestrami w Liechtensteinie. Zwróć szczególną uwagę na wielkość liter, interpunkcję i symbole.

Jeśli podane przez Ciebie informacje o firmie nie mogą zostać zweryfikowane, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Dostarczając ten dokument, upewnij się, że zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie są dokładnie takie same, jak informacje na dokumencie, i w razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Przejrzyj listę akceptowanych dokumentów firmowych.

Akceptowane typy dokumentów

W tej sekcji wyjaśniono, jakich dokumentów możesz użyć do weryfikacji tożsamości i danych firmy.

Dokumenty tożsamości

Jako dowód tożsamości akceptowane są następujące dokumenty. Imię, nazwisko i data urodzenia na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane, aby były zgodne z informacjami widniejącymi w dostarczanym dokumencie tożsamości. Dokumenty muszą być ważne i nieprzeterminowane.

Reisepass (Paszport)
Führerschein (Prawo jazdy) — wymagane są zdjęcia przodu i tyłu.
Identitätskarte (Dowód osobisty) — wymagane są zdjęcia przodu i tyłu.

Dokumenty potwierdzające adres

Imię, nazwisko i adres na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane, aby były zgodne z informacjami widniejącymi w dostarczanych dokumentach adresowych. Jako dowód adresu akceptowane są następujące dokumenty:

Betriebskostenabrechnung (Rachunek za media) — z datą z ostatnich 6 miesięcy
Kontoauszug (Wyciąg z konta bankowego) — z datą z ostatnich 6 miesięcy
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (zaświadczenie o zameldowaniu)
Behördliches Schreiben (Pismo urzędowe) — z datą z ostatnich 6 miesięcy

Dokumenty weryfikujące firmę

Do weryfikacji firmy akceptowane są następujące dokumenty. Muszą one wyraźnie przedstawiać nazwę podmiotu prawnego, numer rejestracji handlowej oraz adres firmy. Dane na koncie Shopify Payments muszą zostać zaktualizowane, aby były zgodne z informacjami w dostarczanych dokumentach:

Handelsregisterauszug (Wyciąg z rejestru handlowego)

Zapewnienie zgodności dokumentacji

Dostarczając dokumenty, upewnij się, że spełniają one niezbędne kryteria. Zapoznaj się z poniższymi wytycznymi, aby zapewnić ich zgodność z wymogami:

Dokładność: Upewnij się, że informacje na dokumentach są zgodne z danymi wprowadzonymi na koncie Shopify Payments. W razie potrzeby zaktualizuj konto, aby odpowiadało informacjom na dokumentach.
Przejrzystość i czytelność: Upewnij się, że dokumenty są wyraźne i wystarczająco duże, aby można je było odczytać. Zadbaj o to, aby na zdjęciu widoczny był cały dokument.
Kompletność: Upewnij się, że wszystkie niezbędne szczegóły są widoczne na dokumencie. Przejrzyj akceptowane typy dokumentów wymienione na tej stronie, aby zrozumieć, jakie szczegóły musi zawierać dokument.
Oryginalna dokumentacja: Zrób oryginalne zdjęcie dokumentu aparatem. Nie kseruj, nie skanuj ani nie rób zrzutów ekranu dokumentów. Nie wklejaj zdjęć dokumentów do innych dokumentów. Nie rób zdjęć ekranów komputera ani wydruków.
- Jeśli dokument został wydany w formie cyfrowej, prześlij plik PDF ze wszystkimi stronami w takiej formie, w jakiej został pierwotnie otrzymany, bez żadnych zmian.
Ważność: Upewnij się, że dokumenty tożsamości ze zdjęciem nie są przeterminowane, a dowód adresu został wydany niedawno. W przypadku dostarczania dowodu rejestracji firmy, firma powinna być nadal aktywnie zarejestrowana i prowadzić działalność.

Rozwiązywanie typowych problemów

Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify zapoznaj się z poniższymi typowymi problemami z wdrażaniem i ich rozwiązaniami.

Prowadzę spółkę osobową w Liechtensteinie i jestem proszony o podanie numeru rejestracji handlowej, ale go nie posiadam.

Jeśli jesteś spółką osobową w Liechtensteinie i jesteś proszony o numer rejestracji handlowej, ale go nie posiadasz, oznacza to, że masz ustawiony nieprawidłowy typ firmy. Jeśli jesteś w trakcie konfigurowania konta Shopify Payments, zaktualizuj typ firmy na spółkę osobową nieposiadającą osobowości prawnej.

Jeśli konto zostało już skonfigurowane, a w ramach procesu weryfikacji jesteś proszony o numer rejestracji handlowej, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify w celu uzyskania pomocy.

Mój dokument został odrzucony.

Upewnij się, że informacje na koncie dokładnie zgadzają się z dokumentem, i w razie potrzeby uaktualnij konto. Jeśli dokumenty nadal są odrzucane, zapoznaj się z poniższymi sekcjami na tej stronie:

Akceptowane typy dokumentów: Akceptowane dokumenty i wymagane szczegóły. Zrzuty ekranu, wydruki i zrzuty ekranu z rejestru nie są akceptowane.
Zapewnienie zgodności dokumentacji: Wymagania dotyczące dokładności, czytelności, kompletności i ważności.

Mój adres nie może zostać automatycznie zweryfikowany.

Jeśli adresu nie można automatycznie zweryfikować, musisz przesłać dokument potwierdzający adres. Upewnij się, że:

Imię i nazwisko oraz adres na dokumencie są dokładnie takie same, jak te podane na koncie Shopify Payments.
Dokument został wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
Dokument jest jednym z akceptowanych typów dokumentów potwierdzających adres.

Musisz przedstawić dokument, na którym widnieje Twoje imię i nazwisko. Na przykład: jeśli Twoje imię i nazwisko nie widnieją na rachunkach za media, wybierz i przedstaw inny dokument z listy opcji.

Moje dane firmowe nie są weryfikowane.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje o firmie, porównując je z rejestrami państwowymi w Liechtensteinie. Jeśli Twoja firma nie może zostać zweryfikowana, sprawdź następujące szczegóły:

Upewnij się, że zarejestrowana nazwa firmy dokładnie odpowiada nazwie w państwowych rejestrach działalności gospodarczej, w tym pod względem wielkości liter, interpunkcji i symboli.
Upewnij się, że numer wpisu do rejestru handlowego jest prawidłowy.
Upewnij się, że adres firmy jest zgodny z adresem podanym w państwowym rejestrze działalności gospodarczej.

Jeśli nadal nie można zweryfikować Twoich informacji, może być konieczne przesłanie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Upewnij się, że informacje na dokumencie są zgodne z danymi wprowadzonymi na koncie Shopify Payments.

Nie mam numeru rejestracji handlowej w Liechtensteinie i nie jestem osobą fizyczną ani jednoosobową działalnością gospodarczą.

Jeśli nie posiadasz numeru rejestracji handlowej, jako typ firmy możesz wybrać tylko spółkę osobową nieposiadającą osobowości prawnej lub niezarejestrowaną organizację non-profit. Nadal musisz dostarczyć dokumentację potwierdzającą, że Twoja firma jest zarejestrowana w Liechtensteinie.

Jeśli żaden z tych typów nie pasuje do Twojej firmy, należy wybrać opcję Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza i wyznaczyć kluczową osobę decyzyjną lub właściciela jako przedstawiciela konta.

Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą w Liechtensteinie, jak mogę podać informacje o firmie?

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, do weryfikacji wymagane są tylko informacje osobowe właściciela. Wybierz Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza jako typ firmy.

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, nie próbuj rejestrować się jako inny typ firmy. Możesz mieć trudności z przejściem weryfikacji.

Często zadawane pytania

Zapoznaj się z poniższymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi wymagań Shopify Payments w Liechtensteinie.

Dlaczego wymagany jest mój dokument tożsamości ze zdjęciem lub dowód adresu, jeśli prowadzę firmę, partnerstwo lub organizację non-profit w Liechtensteinie?

Nawet jeśli podmiot jest wprowadzony jako firma, spółka lub organizacja non-profit, nasi partnerzy bankowi są zobowiązani przez przepisy w Liechtensteinie do weryfikacji tożsamości osób powiązanych z firmą, w tym ich tożsamości i miejsca pobytu.

Jestem obywatelem Liechtensteinu, ale obecnie tam nie mieszkam. Czy mogę korzystać z Shopify Payments w Liechtensteinie?

Jeśli Twój typ firmy to osoba fizyczna, musisz mieszkać w Liechtensteinie, aby kwalifikować się do korzystania z Shopify Payments w Liechtensteinie. Jeśli obecnie nie mieszkasz w Liechtensteinie, utwórz konto Shopify Payments dla regionu, w którym mieszkasz.

Zaktualizuj adres sklepu do swojej obecnej lokalizacji. Jeśli Twoja lokalizacja kwalifikuje się do korzystania z Shopify Payments, możesz utworzyć konto Shopify Payments dla tego regionu.

Jeśli prowadzisz spółkę, firmę lub organizację non-profit, nie musisz osobiście mieszkać w Liechtensteinie, ale wymagane jest, aby Twoja firma była tam zarejestrowana i posiadała adres firmowy w Liechtensteinie. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą w Liechtensteinie. Jak wprowadzić dane firmy i numer rejestracji handlowej?

Do celów weryfikacji firmy i tożsamości w Liechtensteinie wymagane są tylko informacje osobowe właściciela, jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą. Wybierz typ firmy Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza, ponieważ procesy te są identyczne.

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, nie próbuj rejestrować się jako inny typ firmy. Możesz mieć trudności z przejściem weryfikacji.

Jestem spółką notowaną na giełdzie w Liechtensteinie. Jaki typ firmy wybrać?

Należy wybrać spółkę prywatną. Dla celów weryfikacji firmy i tożsamości proces dla spółek publicznych i prywatnych jest identyczny.

Możesz pominąć sekcję formularza konfiguracji konta, w której wymagane jest dodanie właścicieli. Jeśli konto zostało już skonfigurowane, a w procesie weryfikacji jesteś proszony o podanie informacji o własności, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify w celu uzyskania pomocy przy aktualizacji typu firmy.

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie Shopify Payments w Liechtensteinie

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify, zgromadź następujące informacje, aby szybciej rozwiązać problem:

Zrzuty ekranu wszelkich otrzymanych komunikatów o błędach (ocenzuruj informacje wrażliwe, takie jak numery kont bankowych)
Typ firmy wybrany podczas konfiguracji
Twój numer w rejestrze handlowym (Handelsregisternummer), jeśli dotyczy
Konkretny krok, w którym wystąpił problem
Używana przeglądarka i urządzenie
Szczegóły Twojego konta bankowego (kraj, waluta, typ konta) bez podawania pełnego numeru konta

Przygotowanie tych informacji pomoże Pomocy technicznej Shopify skuteczniej Ci pomóc.