Wymagania dotyczące konta bankowego i informacji osobowych do korzystania z Shopify Payments na Węgrzech

Zanim zaczniesz korzystać z usługi Shopify Payments na Węgrzech, musisz zapoznać się z obowiązującymi wymaganiami służącymi zachowaniu zgodności z przepisami i zapobieganiu przestępstwom finansowym. W poniższych sekcjach wyjaśniono, dlaczego zbierane są informacje osobowe, a także wymieniono akceptowane rodzaje dokumentów i zamieszczono wskazówki, jak zagwarantować, by dokumenty te spełniały niezbędne kryteria.

Wymagania dotyczące korzystania z Shopify Payments na Węgrzech

Zanim zaczniesz korzystać z Shopify Payments na Węgrzech, upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

  • Kwalifikujące się typy działalności: niektóre typy firm i usług nie mogą korzystać z Shopify Payments. Aby ustalić, czy Twoja firma się kwalifikuje, zapoznaj się z listą zabronionych typów działalności na Węgrzech w Regulaminie Shopify Payments.
  • Wymagania dotyczące konta bankowegoZanim podłączysz konto bankowe do Shopify Payments, musi ono spełniać następujące wymagania:
    • Konto bankowe musi być prowadzone w walucie EUR lub, jeśli konto bankowe znajduje się na Węgrzech, może być prowadzone w walucie HUF.
    • Konto bankowe musi umożliwiać przyjmowanie przelewów w ramach Jednolitego Obszaru Płatności w Euro (SEPA).
    • Konto bankowe musi mieć międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN), który zaczyna się od jednego z następujących kodów krajów: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE lub SI.

Nieobsługiwane typy kont bankowych

Niektóre typy kont bankowych nie są kompatybilne z Shopify Payments. Następujące typy kont nie są obsługiwane:

  • Konta rozliczeniowe, które akceptują wyłącznie przelewy bankowe: Te konta nie działają z Shopify Payments.
  • Konta oszczędnościowe: Konta oszczędnościowe nie mogą być używane do wypłat z Shopify Payments.
  • Konta wielowalutowe: Konta, które obsługują jednocześnie wiele walut, nie są obsługiwane.
  • Usługi transferu pieniędzy: Usługi, które imitują konta bankowe, takie jak niektóre platformy fintech, nie mogą być używane z Shopify Payments.

Chociaż konta wirtualne spoza Shopify są obsługiwane, w przypadku tych kont może występować więcej nieudanych wypłat.

Aby potwierdzić, czy Twoje konto może akceptować typ transferu podany dla Twojego regionu, skontaktuj się ze swoim bankiem.

Cel gromadzenia informacji

Platforma Shopify i jej partnerzy bankowi są zobowiązani do gromadzenia i weryfikowania informacji o Tobie i Twojej firmie, aby zapewnić zgodność z przepisami na Węgrzech, które mają na celu zapobieganie przestępstwom finansowym. Ponieważ lokalne przepisy i regulacje ulegają zmianom, przez cały okres funkcjonowania Twojego konta Shopify Payments platforma Shopify i jej partnerzy bankowi mogą kontaktować się z Tobą z prośbą o podanie dodatkowych informacji.

Zebrane informacje służą do potwierdzenia tożsamości firmy, tożsamości osób z nią powiązanych oraz charakteru relacji między nimi.

Platforma Shopify nigdy nie wysyła dokumentacji pocztą tradycyjną. Wszelkie ważne dokumenty i komunikaty są wysyłane pocztą e-mail lub udostępniane właścicielowi sklepu w formie cyfrowej na stronie Ustawienia > Użytkownicy w panelu administracyjnym Shopify.

Zapoznaj się z Polityką Prywatności Shopify, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twoje informacje są przechowywane poufnie i bezpiecznie.

Wymagane informacje osobowe i dotyczące firmy do aktywacji Shopify Payments na Węgrzech

Musisz prawidłowo określić typ swojej działalności, ponieważ od tego zależy, jakie informacje musisz podać.

Jeśli nie masz zarejestrowanej działalności w żadnym urzędzie państwowym lub masz rejestrację, ale prowadzisz firmę jako jednoosobowa działalność gospodarcza (w tym egyéni vállalkozó, sole trader oraz samozatrudnienie), wybierz typ działalności Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza.

Jeśli masz zarejestrowaną firmę i numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám), wybierz typ działalności zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  • Spółki osobowe z numerami rejestracyjnymi (Bt., Kkt) muszą wybrać typ działalności Zarejestrowana spółka osobowa.
  • Organizacje non-profit z numerami rejestracyjnymi (Egyesület, Alapítvány) muszą wybrać typ działalności Zarejestrowana organizacja non-profit.
  • Wszystkie inne firmy z numerami rejestracyjnymi, takie jak Kft. lub Zrt., muszą wybrać typ działalności Spółka prywatna.

Jeśli masz zarejestrowaną firmę, ale nie masz numeru rejestracyjnego firmy, wybierz typ działalności zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  • Spółki osobowe bez numeru rejestracyjnego (Pjt) muszą wybrać typ działalności Niezarejestrowana spółka osobowa.
  • Organizacje non-profit i charytatywne, które nie mają numerów rejestracyjnych, muszą wybrać typ działalności Niezarejestrowana organizacja non-profit.

Jeśli nie masz pewności, jaki typ działalności wybrać, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby uzyskać pomoc w wyborze właściwego.

Osoby fizyczne / Jednoosobowa działalność gospodarcza

Osoba fizyczna to firma należąca do jednego właściciela, która nie została zarejestrowana w instytucji rządowej i prowadzi działalność prywatnie. Jednoosobowa działalność gospodarcza to firma należąca do jednego właściciela, która jest zarejestrowana w instytucji rządowej na podstawie jego danych osobowych. Oba typy firm są własnością jednej osoby mieszkającej na Węgrzech i są przez nią kontrolowane. Obejmuje to freelancerów i samozatrudnionych operatorów małych firm.

Te typy działalności są traktowane w ten sam sposób i muszą podać te same informacje. Osoby fizyczne i jednoosobowi przedsiębiorcy muszą podać:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania na Węgrzech: Twój adres domowy, zgodny z Twoją dokumentacją.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Spółki prywatne (Kft, Zrt)

Spółka prywatna to firma, której kapitał dzieli się na udziały, będące własnością udziałowców. Spółka jest uważana za odrębny podmiot prawny, niezależny od osób, które nią zarządzają. Zazwyczaj posiada również zarząd.

Spółki prywatne muszą wyznaczyć jako przedstawiciela konta beneficjenta rzeczywistego lub członka zarządu z uprawnieniami decyzyjnymi. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z posiadaną dokumentacją.
  • Stanowisko: Stanowisko, jakie zajmujesz w firmie.
  • Udziały: Jeśli dotyczy, procentowy udział w firmie.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Spółki prywatne muszą również podać następujące dane firmy:

  • Zarejestrowana nazwa firmy: Nazwa prawna firmy zgodna z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám): Numer rejestracyjny firmy zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer VAT: Numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
  • Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego firmy.
  • Adres firmy: Oficjalny, zarejestrowany adres firmy, zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują podane dane, porównując je z węgierskimi rejestrami rządowymi. Pamiętaj o stosowaniu prawidłowej wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.

Jeśli podanych informacji o firmie nie będzie można zweryfikować, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, zadbaj o to, aby zarejestrowana nazwa, numer rejestracyjny firmy i adres firmy podane na koncie były w pełni zgodne z informacjami na dokumencie. Uaktualnij informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Jeśli jesteś beneficjentem rzeczywistym firmy, musisz również wymienić wszystkie inne osoby, które są beneficjentami rzeczywistymi. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy zamieszkania zostały wprowadzone dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie da się zweryfikować automatycznie, może być konieczne dostarczenie przez nich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dokumentu potwierdzającego adres.

Podani właściciele muszą zgadzać się z właścicielami figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. W przypadku wykrycia niezgodności otrzymasz prośbę o ukończenie procesu poświadczenia poprzez kliknięcie przycisku Podpisz lub udostępnienie dokumentu potwierdzającego własność. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem na usunięcie niezgodności, ale jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska właścicieli podane na koncie są dokładnie takie same, jak w dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj dane na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej (w całości lub w części), podpisz poświadczenie, aby ukończyć weryfikację.

Jeśli Twoja firma nie ma właścicieli, otrzymasz prośbę o podpisanie poświadczenia lub dostarczenie dokumentu potwierdzającego dane dyrektorów. Jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska dyrektorów na koncie dokładnie odpowiadają danym z dokumentu. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby zgadzały się z dokumentem.

Zarejestrowane spółki osobowe (Bt, Kkt)

Zarejestrowana spółka osobowa to firma należąca do co najmniej dwóch wspólników, którzy zarejestrowali działalność gospodarczą i uzyskali numer rejestracyjny firmy. Zarejestrowane spółki osobowe mają kapitał własny, a spółka jest podmiotem odrębnym od właścicieli.

Zarejestrowane spółki osobowe muszą wyznaczyć właściciela lub wspólnika jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z posiadaną dokumentacją.
  • Stanowisko: Stanowisko, jakie zajmujesz w firmie.
  • Udziały: Jeśli dotyczy, procentowy udział w firmie.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Zarejestrowane spółki osobowe muszą również podać następujące dane firmy:

  • Zarejestrowana nazwa firmy: Nazwa prawna firmy zgodna z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám): Numer rejestracyjny firmy zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer VAT: Numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
  • Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego firmy.
  • Adres firmy: Oficjalny, zarejestrowany adres firmy, zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują podane dane, porównując je z węgierskimi rejestrami rządowymi. Pamiętaj o stosowaniu prawidłowej wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.

Jeśli podanych informacji o firmie nie będzie można zweryfikować, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, zadbaj o to, aby zarejestrowana nazwa, numer rejestracyjny firmy i adres firmy podane na koncie były w pełni zgodne z informacjami na dokumencie. Uaktualnij informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Jeśli jesteś właścicielem lub wspólnikiem, musisz również wymienić wszystkie inne osoby, które są właścicielami lub wspólnikami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy zamieszkania zostały wprowadzone dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie da się zweryfikować automatycznie, może być konieczne dostarczenie przez nich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dokumentu potwierdzającego adres.

Podani właściciele muszą zgadzać się z właścicielami figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. W przypadku wykrycia niezgodności otrzymasz prośbę o ukończenie procesu poświadczenia poprzez kliknięcie przycisku Podpisz lub udostępnienie dokumentu potwierdzającego własność. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem na usunięcie niezgodności, ale jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska właścicieli podane na koncie są dokładnie takie same, jak w dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj dane na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej (w całości lub w części), podpisz poświadczenie, aby ukończyć weryfikację.

Niezarejestrowane spółki (Pjt)

Niezarejestrowana spółka to firma należąca do co najmniej dwóch wspólników, którzy nie posiadają numeru rejestracyjnego firmy, ale zawarli umowę spółki. W tym przypadku za podmiot prawny uważa się właścicieli, a firma nie jest odrębnym podmiotem.

Niezarejestrowane spółki muszą wyznaczyć właściciela jako przedstawiciela konta Shopify Payments. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z posiadaną dokumentacją.
  • Stanowisko: Stanowisko, jakie zajmujesz w firmie.
  • Udziały: Jeśli dotyczy, procentowy udział w firmie.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Niezarejestrowane spółki muszą również podać następujące dane firmy:

  • Zarejestrowana nazwa firmy: Nazwa prawna firmy zgodna z dokumentacją.
  • Numer VAT: Numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
  • Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego firmy.
  • Adres firmy: Oficjalny, zarejestrowany adres firmy, zgodny z dokumentacją.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują podane dane, porównując je z węgierskimi rejestrami rządowymi. Pamiętaj o stosowaniu prawidłowej wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.

Jeśli podanych informacji o firmie nie będzie można zweryfikować, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, zadbaj o to, aby zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie były w pełni zgodne z informacjami na dokumencie. Uaktualnij informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Jeśli jesteś właścicielem lub wspólnikiem, musisz również wymienić wszystkie inne osoby, które są właścicielami lub wspólnikami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy zamieszkania zostały wprowadzone dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie da się zweryfikować automatycznie, może być konieczne dostarczenie przez nich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dokumentu potwierdzającego adres.

Podani właściciele muszą zgadzać się z właścicielami figurującymi w rządowym rejestrze działalności gospodarczej. W przypadku wykrycia niezgodności otrzymasz prośbę o ukończenie procesu poświadczenia poprzez kliknięcie przycisku Podpisz lub udostępnienie dokumentu potwierdzającego własność. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem na usunięcie niezgodności, ale jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska właścicieli podane na koncie są dokładnie takie same, jak w dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj dane na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej (w całości lub w części), podpisz poświadczenie, aby ukończyć weryfikację.

Zarejestrowane organizacje non-profit (Egyesület, Alapítvány)

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot utworzony w celach innych niż generowanie zysku dla swoich udziałowców. Jej podstawową misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Zarejestrowane organizacje non-profit zarejestrowały się w celach komercyjnych i uzyskały numer rejestracyjny firmy.

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć dyrektora lub członka zarządu z uprawnieniami do podejmowania decyzji jako przedstawiciela swojego konta. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z posiadaną dokumentacją.
  • Stanowisko: Stanowisko, jakie zajmujesz w firmie.
  • Udziały: Jeśli dotyczy, procentowy udział w firmie.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Zarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące dane firmy:

  • Zarejestrowana nazwa firmy: Nazwa prawna firmy zgodna z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám): Numer rejestracyjny firmy zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.
  • Numer VAT: Numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
  • Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego firmy.
  • Adres firmy: Oficjalny, zarejestrowany adres firmy, zgodny z danymi w rządowych rejestrach firm.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują podane dane, porównując je z węgierskimi rejestrami rządowymi. Pamiętaj o stosowaniu prawidłowej wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.

Jeśli podanych informacji o firmie nie będzie można zweryfikować, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, zadbaj o to, aby zarejestrowana nazwa, numer rejestracyjny firmy i adres firmy podane na koncie były w pełni zgodne z informacjami na dokumencie. Uaktualnij informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Jeśli należysz do zarządu, musisz także wymienić wszystkie inne osoby, które należą do zarządu lub są kluczowymi decydentami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy zamieszkania zostały wprowadzone dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie da się zweryfikować automatycznie, może być konieczne dostarczenie przez nich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dokumentu potwierdzającego adres.

Podani dyrektorzy muszą zgadzać się z dyrektorami wpisanymi do rządowego rejestru firm. Jeśli zostanie wykryta niezgodność, otrzymasz prośbę o zakończenie procesu poświadczenia, klikając przycisk Podpisz, lub o dostarczenie dokumentu potwierdzającego status dyrektora. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem usunięcia niezgodności, ale jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska dyrektorów wymienione na koncie są dokładnie takie same, jak te na dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem.

Niezarejestrowane organizacje non-profit

Organizacja non-profit (NPO) to podmiot utworzony w celach innych niż generowanie zysku dla swoich udziałowców. Jej podstawową misją jest działanie na rzecz pożytku publicznego lub społecznego. Niezarejestrowana organizacja non-profit nie ma numeru rejestracyjnego firmy, ale jest zarejestrowana w sądach lokalnych i ma status organizacji non-profit.

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą wyznaczyć kluczowego decydenta lub organizatora jako przedstawiciela konta i oznaczyć tę osobę jako członka zarządu. Przedstawiciel konta musi podać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko zgodne z dokumentem: Twoje pełne imię i nazwisko zgodne z danymi na dokumencie urzędowym.
  • Data urodzenia: Twoja data urodzenia.
  • Adres e-mail: prawidłowy i aktywny adres e-mail.
  • Numer telefonu: prawidłowy i aktywny numer telefonu.
  • Adres zamieszkania: Twój adres domowy, zgodny z posiadaną dokumentacją.
  • Stanowisko: Stanowisko, jakie zajmujesz w firmie.
  • Udziały: Jeśli dotyczy, procentowy udział w firmie.

Jeśli Twoich danych nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o weryfikację tożsamości. Jeśli jakiekolwiek Twoje dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres zamieszkania, są nieprawidłowe, zaktualizuj dane konta.

Jeśli dane są poprawne, a mimo to nadal otrzymujesz prośbę o weryfikację, możesz ją zrealizować, wykonując jedno z poniższych zadań:

Niezarejestrowane organizacje non-profit muszą również podać następujące dane firmy:

  • Zarejestrowana nazwa firmy: Nazwa prawna firmy zgodna z dokumentacją.
  • Numer VAT: Numer rejestracji VAT, jeśli dotyczy.
  • Numer telefonu firmy: Aktywny numer telefonu kontaktowego firmy.
  • Adres firmy: Oficjalny, zarejestrowany adres firmy, zgodny z dokumentacją.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują podane dane, porównując je z węgierskimi rejestrami rządowymi. Pamiętaj o stosowaniu prawidłowej wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.

Jeśli podanych informacji o firmie nie będzie można zweryfikować, może być konieczne dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Przesyłając ten dokument, zadbaj o to, aby zarejestrowana nazwa i adres firmy podane na koncie były w pełni zgodne z informacjami na dokumencie. Uaktualnij informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem. Zapoznaj się z listą akceptowanych dokumentów firmowych.

Jeśli należysz do zarządu, musisz także wymienić wszystkie inne osoby, które należą do zarządu lub są kluczowymi decydentami. Upewnij się, że ich imiona i nazwiska, daty urodzenia i adresy zamieszkania zostały wprowadzone dokładnie tak, jak widnieją w ich dokumentach urzędowych. Jeśli ich tożsamości nie da się zweryfikować automatycznie, może być konieczne dostarczenie przez nich dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dokumentu potwierdzającego adres.

Podani dyrektorzy muszą zgadzać się z dyrektorami wpisanymi do rządowego rejestru firm. Jeśli zostanie wykryta niezgodność, otrzymasz prośbę o zakończenie procesu poświadczenia, klikając przycisk Podpisz, lub o dostarczenie dokumentu potwierdzającego status dyrektora. Podpisanie poświadczenia jest najszybszym sposobem usunięcia niezgodności, ale jeśli wolisz przesłać dokument, upewnij się, że imiona i nazwiska dyrektorów wymienione na koncie są dokładnie takie same, jak te na dokumencie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem.

Akceptowane typy dokumentów

W tej sekcji wyjaśniono, jakich dokumentów można użyć do weryfikacji tożsamości i danych firmy.

Dokumenty tożsamości

Imię i nazwisko oraz data urodzenia na koncie Shopify Payments muszą być zaktualizowane tak, aby były zgodne z informacjami podanymi w przedstawianym dokumencie tożsamości. Dokumenty muszą być ważne, a ich termin ważności nie może upłynąć. Jako dowód tożsamości akceptowane są następujące dokumenty:

  • Paszport
  • Dowód osobisty (wymagane są zdjęcia przodu i tyłu)
  • Karta pobytu (wymagane są zdjęcia przodu i tyłu)

Dokumenty potwierdzające adres

Imię i nazwisko oraz adres na koncie Shopify Payments muszą zostać uaktualnione, aby były zgodne z informacjami na dostarczanych dokumentach adresowych. Wszystkie dokumenty muszą nosić datę wystawienia z ostatnich 6 miesięcy.

Jako dowód adresu akceptowane są następujące dokumenty:

  • Rachunek za media
  • Wyciąg z konta bankowego
  • Wyciąg z kredytu hipotecznego
  • Karta adresowa (Lakcímigazolvány) — wymagane są zdjęcia przodu i tyłu

Dokumenty weryfikacyjne firmy

Do weryfikacji firmy akceptowane są następujące dokumenty. Muszą one wyraźnie zawierać nazwę podmiotu prawnego, numer rejestracyjny firmy i jej adres. Dane na koncie Shopify Payments muszą być zaktualizowane, aby były zgodne z informacjami wyświetlanymi w przedstawianych dokumentach:

  • Wypis z rejestru handlowego (Cégkivonat)
  • Świadectwo rejestracji (Cégbejegyzési tanúsítvány)
  • Rejestracja VAT (Áfaregisztráció)

Dokumenty potwierdzające własność

Następujące dokumenty są akceptowane jako dowód własności lub pełnienia funkcji dyrektora, pod warunkiem że widnieje na nich nazwa podmiotu prawnego firmy oraz pełne imiona i nazwiska wszystkich jej właścicieli lub dyrektorów.

Dokumenty, których można użyć do weryfikacji właścicieli:

  • Alapító okirat (Akt założycielski)
  • Cégkivonat (Odpis z rejestru handlowego)
  • Társulási megállapodás (Umowy spółki)
  • Bejegyzési dokumentum (Dokument rejestracyjny)
  • Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Rejestr beneficjentów rzeczywistych)

Dokumenty, których można użyć do weryfikacji dyrektorów:

  • Éves beszámoló (Raporty roczne)
  • Alapító okirat (Akt założycielski)
  • Cégkivonat (Odpis z rejestru handlowego)
  • Bejegyzési dokumentum (Dokument rejestracyjny)
  • Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Rejestr beneficjentów rzeczywistych)

Każdy beneficjent rzeczywisty wymieniony w dokumentacji musi zostać również dodany na koncie Shopify Payments i mieć przypisaną rolę Właściciel. Beneficjent rzeczywisty jest definiowany jako osoba, która posiada co najmniej 25% udziałów w firmie. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem.

Jeśli Twoja firma nie ma beneficjentów rzeczywistych, konieczna będzie weryfikacja dyrektorów. W takich przypadkach kwalifikują się wymienione wyżej dokumenty dla dyrektorów. Każdy dyrektor wymieniony w dokumentacji musi również zostać dodany na koncie Shopify Payments i mieć przypisaną rolę Dyrektor. W razie potrzeby zaktualizuj informacje na koncie, aby były zgodne z dokumentem.

Jeśli Twoja firma jest własnością spółki holdingowej, dokończ proces poświadczenia cyfrowego, klikając przycisk Podpisz.

Zapewnienie zgodności dokumentacji

Przesyłając dokumenty, upewnij się, że spełniają one niezbędne kryteria. Zapoznaj się z poniższymi wytycznymi, aby zapewnić z nimi zgodność:

  • Dokładność: Upewnij się, że informacje w dokumentach są zgodne z danymi wprowadzonymi na koncie usługi Shopify Payments. W razie potrzeby uaktualnij konto, aby dopasować je do dokumentów.
  • Czytelność: Upewnij się, że dokumenty są wyraźne i odpowiednio duże, by można je było odczytać. Cały dokument musi być widoczny na zdjęciu.
  • Kompletność: Upewnij się, że na dokumencie widoczne są wszystkie niezbędne szczegóły. Zapoznaj się z listą akceptowalnych typów dokumentów na tej stronie, aby dowiedzieć się, jakie szczegóły muszą się na nim znajdować.
  • Oryginalna dokumentacja: Zrób oryginalne zdjęcie dokumentu za pomocą aparatu. Nie kseruj, nie skanuj ani nie rób zrzutów ekranu dokumentów. Nie wklejaj zdjęć dokumentów do innych plików. Nie rób zdjęć ekranów komputerowych ani wydruków.
    • Jeśli dokument został wydany w formie cyfrowej, prześlij plik PDF ze wszystkimi stronami w oryginalnej, niezmienionej postaci.
  • Ważność: Upewnij się, że dokumenty ID ze zdjęciem nie straciły ważności, a dowód adresu został niedawno wydany. Jeśli przedstawiasz dowód rejestracji firmy, Twoja firma musi nadal być aktywnie zarejestrowana i mieć dobrą reputację.

Rozwiązywanie typowych problemów

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify, zapoznaj się z tymi typowymi problemami z wdrażaniem i sposobami ich rozwiązywania.

Mój dokument został odrzucony.

Upewnij się, że informacje na koncie dokładnie zgadzają się z dokumentem, i w razie potrzeby zaktualizuj konto. Jeśli Twoje dokumenty nadal będą odrzucane, zapoznaj się z poniższymi sekcjami na tej stronie:

Mój adres nie może zostać zweryfikowany automatycznie.

W przypadku usługi Shopify Payments na Węgrzech, jeśli Twojego adresu nie można zweryfikować automatycznie, otrzymasz prośbę o zrobienie selfie lub dostarczenie dokumentu potwierdzającego adres zamieszkania.

Zalecamy proces weryfikacji za pomocą selfie. Osoba, która wymaga weryfikacji, może kliknąć przycisk Selfie, a następnie zrobić zdjęcie swojemu dowodowi tożsamości oraz sobie, aby się zweryfikować. Możesz zrealizować weryfikację za pomocą selfie zamiast dostarczania dokumentu potwierdzającego adres.

Jeśli wolisz przesłać dokument ręcznie, możesz to zrobić. Dokumenty potwierdzające adres muszą zawierać Twoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania. Upewnij się, że:

  • Imię i nazwisko oraz adres na dokumencie dokładnie odpowiadają danym podanym na koncie Shopify Payments.
  • Dokument został wystawiony w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
  • Dokument należy do akceptowanych typów dokumentów adresowych.

Musisz dostarczyć dokument, na którym widnieje Twoje imię i nazwisko. Na przykład: jeśli Twojego imienia i nazwiska nie ma na rachunkach za media, należy wybrać i dostarczyć inny dokument z listy opcji.

Moje dane właściciela nie mogą zostać zweryfikowane.

W usłudze Shopify Payments na Węgrzech musisz wprowadzić dane właścicieli w taki sposób, aby ich imiona i nazwiska zgadzały się z danymi widniejącymi w rządowym rejestrze firm. Zalecamy sprawdzenie danych właścicieli w rejestrze i wprowadzenie ich dokładnie w takiej samej formie. Jeśli nie masz właścicieli, musisz zamiast tego podać na koncie wszystkich swoich dyrektorów.

Jeśli to zrobiono, ale nadal nie można zweryfikować informacji o właścicielach lub dyrektorach, zalecamy kliknięcie przycisku Podpisz na stronie weryfikacji w celu cyfrowego poświadczenia poprawności wprowadzonych danych.

Jeśli wolisz, możesz dostarczyć dokument potwierdzający tożsamość właścicieli lub dyrektorów, zamiast korzystać z procesu poświadczania. Informacje o właścicielu i dyrektorze wprowadzane na koncie Shopify Payments muszą zgadzać się z informacjami na przesyłanych dokumentach. Jeśli właściciel lub dyrektor figuruje na dokumencie, ale nie jest dodany na Twoim koncie Shopify Payments, musisz dodać tę osobę do konta i przypisać jej rolę Właściciela lub Dyrektora. Lista typów dokumentów, które można dostarczyć w celu weryfikacji własności, znajduje się tutaj.

Upewnij się, że właściciele i dyrektorzy wpisani na koncie w 100% zgadzają się z dokumentacją. Nie dodawaj właścicieli ani dyrektorów, których nie ma w dokumentach.

Informacje o mojej firmie nie przechodzą weryfikacji.

Partnerzy bankowi Shopify weryfikują informacje o Twojej firmie, porównując je z węgierskimi rejestrami państwowymi. Jeśli Twoja firma nie może zostać zweryfikowana, sprawdź następujące szczegóły:

  • Upewnij się, że zarejestrowana nazwa firmy odpowiada dokładnie tej, która widnieje w urzędowych rejestrach firm, w tym pod względem wielkości liter, znaków interpunkcyjnych i symboli.
  • Upewnij się, że podany numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám) jest poprawny.
  • Upewnij się, że adres firmy jest zgodny z adresem wpisanym do rządowego rejestru działalności gospodarczej.

Jeśli nadal nie można zweryfikować danych, konieczne może być dostarczenie dokumentu weryfikacyjnego firmy. Upewnij się, że informacje na dokumencie są zgodne z tymi wprowadzonymi na koncie Shopify Payments.

Dane mojego konta bankowego nie działają.

Potwierdź, że Twoje konto spełnia wymagania dotyczące konta bankowego i że nie używasz nieobsługiwanego typu konta bankowego. Węgierski międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN) ma długość 28 znaków i zaczyna się od prefiksu HU.

Jeśli wypłata się nie powiedzie, sprawdź, czy poprawnie wprowadzono dane konta i czy używasz obsługiwanego typu konta. Aby sprawdzić, czy Twoje konto obsługuje przelewy SEPA, skontaktuj się ze swoim bankiem.

Moje wypłaty na wirtualne konto bankowe kończą się niepowodzeniem.

Wirtualne konta bankowe, takie jak Revolut i Payoneer, są akceptowane do realizacji wypłat, ale cechują się wyższym odsetkiem niepowodzeń niż tradycyjne konta bankowe. Jeśli Twoje wypłaty kończą się niepowodzeniem, rozważ użycie standardowego konta bankowego.

Często zadawane pytania

Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami na temat wymagań usługi Shopify Payments na Węgrzech.

Prowadzę działalność w formie firmy, spółki lub organizacji non-profit. Dlaczego wymagany jest mój dokument tożsamości ze zdjęciem lub dowód adresu?

Nawet jeśli podmiot jest zarejestrowany jako firma, spółka osobowa lub organizacja non-profit, partnerzy bankowi Shopify są prawnie zobowiązani na Węgrzech do weryfikacji tożsamości oraz miejsca zamieszkania osób powiązanych z taką działalnością.

Mam obywatelstwo Węgier, ale obecnie tam nie mieszkam. Czy mogę korzystać z usługi Shopify Payments dla Węgier?

Jeśli Twoim typem działalności jest osoba fizyczna, wymogiem korzystania z usługi Shopify Payments dla Węgier jest zamieszkiwanie na Węgrzech. Jeśli obecnie nie mieszkasz na Węgrzech, musisz utworzyć konto Shopify Payments dla regionu, w którym faktycznie mieszkasz.

Zmień adres sklepu na swoją obecną lokalizację. Jeśli Twoja lokalizacja kwalifikuje się do korzystania z Shopify Payments, możesz zamiast tego utworzyć konto Shopify Payments dla danego regionu.

Jeśli prowadzisz działalność jako spółka, firma lub organizacja non-profit, osobiste zamieszkiwanie na Węgrzech nie jest wymagane, jednak działalność musi być tam zarejestrowana i posiadać węgierski adres firmy. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Prowadzę działalność w formie spółki i wymagany jest numer rejestracyjny firmy, którego nie posiadam. Co mam zrobić?

Jeśli prowadzisz spółkę, dla której wymagany jest numer rejestracyjny firmy, ale go nie posiadasz, oznacza to, że wybrano nieprawidłowy typ działalności. Jeśli jesteś w trakcie konfiguracji konta, wróć do ekranu wyboru typu działalności i wybierz Niezarejestrowana spółka osobowa.

Jeśli masz już założone konto i w ramach procesu weryfikacji pojawia się prośba o podanie numeru rejestracyjnego firmy, możesz zaktualizować typ firmy, przechodząc do opcji Ustawienia > Ogólne. Kliknij ikonę z trzema kropkami obok danych firmy i wybierz Edytuj. Jeśli masz trudności z aktualizacją typu firmy, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby uzyskać wsparcie.

Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą. Jak mam wprowadzić dane firmy i numer rejestracyjny?

W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej, do celów weryfikacji firmy i tożsamości platforma Shopify musi jedynie zgromadzić i zweryfikować dane osobowe właściciela. W związku z tym wybierz odpowiednio typ działalności Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza.

W przypadku prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej nie próbuj rejestrować się pod innym typem działalności. Może to spowodować problemy z pomyślnym przejściem weryfikacji.

Reprezentuję spółkę giełdową. Jaki typ działalności mam wybrać?

Wybierz opcję Spółka prywatna. Do celów weryfikacji firmy i tożsamości proces w przypadku spółek publicznych i prywatnych jest identyczny. Możesz pominąć sekcję formularza konfiguracji konta, w której wymagane jest dodanie właścicieli. Nie musisz wymieniać beneficjentów rzeczywistych, jeśli takich nie masz.

Jeśli jesteś węgierską spółką giełdową, masz już założone konto Shopify Payments, a w ramach procesu weryfikacji pojawia się prośba o informacje na temat własności, zaktualizuj dane własności, aby wskazać brak właścicieli. Usuń rolę Właściciel wszystkim przypisanym osobom i upewnij się, że wszyscy dyrektorzy są wpisani na konto z przypisaną rolą Dyrektor.

Możesz otrzymać prośbę o potwierdzenie poprawności podanych dyrektorów. Jeśli zgadzają się oni ze stanem faktycznym, kliknij przycisk Podpisz, aby cyfrowo poświadczyć poprawność zarejestrowanych danych.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności w tym procesie, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Nie mam numeru rejestracyjnego firmy, ale nie jestem osobą fizyczną ani nie prowadzę jednoosobowej działalności gospodarczej.

Jeśli nie masz numeru rejestracyjnego firmy, jako typ firmy możesz wybrać jedynie Niezarejestrowana spółka osobowa lub Organizacja non-profit nieposiadająca osobowości prawnej. Nadal musisz jednak dostarczyć dokumentację biznesową, która wykaże, że Twoja firma jest zarejestrowana jako wspomniany typ na Węgrzech.

Jeśli żaden z tych typów działalności nie pasuje do Twojej firmy, wybierz Osoba fizyczna / Jednoosobowa działalność gospodarcza i przypisz kluczowego decydenta lub właściciela jako przedstawiciela konta.

Moje konto zostało już zweryfikowane. Dlaczego muszę podać nowe informacje?

Wymagania regulacyjne i wymagania partnerów finansowych zmieniają się z upływem czasu. W takiej sytuacji konieczne może być podanie dodatkowych informacji w celu zachowania zgodności. Otrzymasz takie żądania za pośrednictwem banera lub alertu w panelu administracyjnym oraz odpowiedniej wiadomości e-mail. Musisz zrealizować te żądania, aby nadal korzystać z Shopify Payments.

Jak zaktualizować dane konta Shopify Payments?

Jeśli widnieje aktywna prośba o dokończenie weryfikacji konta, wszelkie aktualizacje danych możesz wprowadzić na stronie weryfikacji. W tym samym miejscu możesz przesłać wszystkie wymagane dokumenty.

Niezależnie od procesu weryfikacji właściciel sklepu może uaktualnić te dane w sekcji Ustawienia > Ogólne > Dane firmy. Kliknij ikonę trzech kropek obok podmiotu gospodarczego, a następnie kliknij Edytuj, aby uaktualnić informacje o tej firmie, w tym jej typ.

Pamiętaj, że wszystkie wprowadzone tutaj zmiany są automatycznie przesyłane do naszych partnerów bankowych w celu ich sprawdzenia, a nowe informacje ponownie przechodzą przez proces weryfikacji. Zmiany mogą zostać zweryfikowane automatycznie, jednak może pojawić się prośba o dostarczenie dokumentów uzupełniających.

Co się stanie, jeśli przekroczę termin weryfikacji?

Wypłaty zostaną tymczasowo wstrzymane do czasu zakończenia procedury weryfikacji. Po upływie pierwszego terminu i tymczasowym wstrzymaniu wypłat może pojawić się drugi termin wskazujący, kiedy możliwość przyjmowania zamówień za pośrednictwem Shopify Payments zostanie tymczasowo wstrzymana.

Wszystkie te wstrzymania mają charakter tymczasowy i zostaną automatycznie zniesione po ukończeniu weryfikacji. Terminy możesz sprawdzić w panelu administracyjnym.

Od czerwca 2026 r. nowo utworzone konta Shopify Payments dla Węgier mają 90 dni na ukończenie weryfikacji, licząc od momentu przetworzenia pierwszego zamówienia. Po upływie tych 90 dni koszty wszelkich zamówień przetworzonych za pośrednictwem usługi Shopify Payments mogą zostać automatycznie zwrócone.

Ta polityka zwrotów obowiązuje tylko w krajach europejskich i ma zastosowanie wyłącznie do nowych kont utworzonych w czerwcu 2026 r. lub później. Jeśli polityka ta Cię dotyczy, odpowiednie ostrzeżenia poinformują właściciela sklepu, kiedy może się spodziewać przetworzenia zwrotów kosztów.

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie usługi Shopify Payments na Węgrzech

Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify przygotuj następujące informacje, aby przyspieszyć rozwiązanie problemu:

  • Zrzuty ekranu wszystkich otrzymanych komunikatów o błędach z usuniętymi informacjami wrażliwymi, takimi jak numery kont bankowych
  • Typ działalności wybrany podczas konfiguracji
  • Numer rejestracyjny firmy (Cégjegyzékszám), jeśli dotyczy
  • Konkretny krok, w którym napotkano problem
  • Używana przeglądarka i urządzenie
  • Dane konta bankowego (numer IBAN, typ konta, waluta) bez udostępniania pełnego numeru konta
  • Wszystkie przesłane dokumenty oraz data ich przesłania

Przygotowanie tych informacji pozwoli Pomocy technicznej Shopify na sprawniejsze rozwiązanie problemu.