Pomoc
Zaloguj

Realizacja zamówień z Faire i zarządzanie nimi

Zamówienia, które otrzymujesz na platformie handlowej Faire, możesz realizować bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego Shopify. Realizacja zamówień z Faire za pomocą panelu administracyjnego Shopify pozwala scentralizować zarządzanie zamówieniami i usprawnić operacje sprzedaży hurtowej. Zanim zrealizujesz jakiekolwiek zamówienia z Faire, przejrzyj ustawienia synchronizacji zamówień z Faire.

Po otrzymaniu zamówienia na platformie handlowej Faire musisz je tam zaakceptować, a następnie zostanie ono automatycznie zsynchronizowane z Twoim panelem administracyjnym Shopify. Jednak wszelkie zmiany wprowadzone w zamówieniu z Faire z poziomu Shopify, takie jak jego realizacja, edycja, anulowanie, zwrot lub zwrot kosztów, nie są synchronizowane z powrotem do platformy handlowej Faire. Jeśli wprowadzisz zmianę w zamówieniu z Faire w Shopify, musisz wprowadzić tę samą zmianę w Faire.

Na tej stronie

Testowanie zamówień z Faire

Złóż zamówienie testowe, aby potwierdzić, że integracja między platformą Faire a Shopify działa.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Kanały sprzedaży > Faire: Sell Wholesale.

  2. Kliknij Preferencje.

  3. W sekcji Synchronizacja zamówień kliknij Send Faire test order.

Filtrowanie zamówień z Faire

Filtruj zamówienia z Faire w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Zamówienia.

  2. Kliknij ikonę szukajfiltruj.

  3. Kliknij Dodaj filtr, a następnie wybierz Kanał

  4. Wybierz Faire.

  5. Kliknij Zapisz jako.

  6. Nazwij filtr zamówień, a następnie kliknij Zapisz.

Realizacja zamówień z Faire

Możesz realizować zamówienia z Faire w taki sam sposób, jak pozostałe zamówienia w panelu administracyjnym Shopify. Jednak informacje o zamówieniu nie są synchronizowane z powrotem do Faire. Po zrealizowaniu zamówienia w panelu administracyjnym Shopify musisz oznaczyć je jako zrealizowane w Faire.

Zwrot kosztów, przyjmowanie zwrotów i anulowanie zamówień z Faire

Zamówienia z Faire możesz anulować, a także dokonywać dla nich zwrotów towarów lub kosztów w taki sam sposób, jak robisz to dla pozostałych zamówień w panelu administracyjnym Shopify. Nie możesz jednak samodzielnie zainicjować żądania zwrotu kosztów za zamówienie na Faire. O zwrot kosztów może wnioskować tylko sprzedawca detaliczny.