Wyświetlanie ważnych informacji na stronie realizacji zakupu we Francji

Na stronie realizacji zakupu klienci wprowadzają informacje o wysyłce i płatności oraz finalizują zakup. Sprzedawcy, którzy sprzedają we Francji, często wyświetlają na stronie realizacji zakupu linki do następujących informacji:

• Nota prawna, która zawiera informacje o firmie (takie jak jej nazwa, adres i dane kontaktowe)
• Warunki sprzedaży
• Polityka zwrotów
• Polityka wysyłki
• Informacje o podatkach, takie jak VAT

Dodawanie polityk do strony realizacji zakupu

Warunki świadczenia usług, polityka zwrotów, polityka wysyłki i nota prawna sklepu mogą być przechowywane bezpośrednio na stronie Polityki w panelu administracyjnym Shopify. Zapisane polityki są automatycznie łączone w stopce strony realizacji zakupu.

Dowiedz się więcej o dodawaniu polityk sklepu.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Polityki.

2. Wprowadź tekst w każdym z odpowiednich pól polityki, które chcesz wyświetlić na stronie realizacji zakupu. Jeśli opcja jest dostępna w domyślnym języku, kliknij przycisk Utwórz z szablonu i dostosuj treść do swoich potrzeb:

   • Dodaj politykę zwrotów do pola Pisemna polityka zwrotów i zwrotów kosztów.
   • Dodaj warunki świadczenia usług do pola Warunki świadczenia usług.
   • Dodaj politykę wysyłki do pola Polityka wysyłki.
   • Dodaj notę prawną do pola Informacje kontaktowe.

3. Kliknij Zapisz.

4. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż francuski, podaj tłumaczenie treści polityki, aby zapewnić obsługę dostosowaną do lokalnego rynku. Dowiedz się więcej na temat zarządzania językami i aplikacji Translate & Adapt app.

Wymaganie etapu potwierdzenia podczas realizacji zakupu

Podczas realizacji zakupu możesz wymagać kroku potwierdzenia, aby dać klientom szansę na sprawdzenie szczegółów zamówienia. Możesz również dodać niestandardową wiadomość, aby potwierdzić, że klient przeczytał i zaakceptował polityki na etapie potwierdzenia.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Ogólne.

2. W sekcji Przetwarzanie zamówień wybierz opcję Wymagaj kroku potwierdzenia.

3. Kliknij Zapisz.

4. Przejdź do opcji Sklep online > Szablony.

5. Obok nazwy bieżącego szablonu kliknij kolejno ... > Edytuj domyślną treść szablonu.

6. Kliknij kartę Realizacja zakupu i system.

7. W polu wyszukiwania wpisz review i naciśnij Enter.

8. W sekcji Realizacja zakupu i system / Podgląd realizacji zakupu w polu tekstowym Powiadomienie o podglądzie (HTML) wprowadź następujący tekst, który zawiera linki do poszczególnych polityk. W zależności od tego, które polityki zostały dodane lub mają zostać sprawdzone przez klienta, możesz zmodyfikować wiadomość, aby dopasować ją do swoich potrzeb:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. Kliknij Zapisz.
10. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż francuski, podaj tłumaczenie tekstu na stronie realizacji zakupu, aby zapewnić obsługę dostosowaną do lokalnego rynku. Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami i aplikacji Translate & Adapt app.

Dodawanie informacji o podatkach do strony realizacji zakupu

Domyślnie koszt wyświetlany klientom w podsumowaniu zamówienia na stronie realizacji zakupu zawiera podatek. Dowiedz się więcej o podatkach w UE.

Jeśli chcesz wyświetlić na stronie realizacji zakupu dokładną kwotę płaconego podatku, wykonaj następujące kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Ustawienia regionalne kliknij region Francji i upewnij się, że masz skonfigurowane pobieranie podatków w wymaganych regionach.

3. W sekcji Ustawienia globalne potwierdź, że opcja Uwzględnij podatek od sprzedaży w cenie produktu i koszcie wysyłki jest aktywna.

4. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż francuski, podaj tłumaczenie tekstu na stronie realizacji zakupu, aby zapewnić obsługę dostosowaną do lokalnego rynku. Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami i aplikacji Translate & Adapt app.