Konfiguracja sklepu online dla sprzedawców w Chinach

Gdy konfigurujesz sklep online z Chin lub Hongkongu (SAR), wybór domeny i szablonu wpływa na postrzeganie marki przez klientów oraz na wyniki sklepu w różnych regionach. Ten przewodnik pomoże Ci podjąć świadome decyzje dotyczące wyboru domeny, opcji rejestratora i konfiguracji szablonu.

Najlepsze praktyki SEO dotyczące nazewnictwa domen

Warto rozważyć kilka najlepszych praktyk dotyczących domeny, które mogą pomóc w pozycjonowaniu stron (SEO).

Rozszerzenie .com cieszy się największą globalną rozpoznawalnością i zaufaniem. Jeśli domena .com nie jest dostępna dla wybranej przez Ciebie nazwy domeny, rozważ następujące alternatywy:

• Rozszerzenia specyficzne dla danego kraju na Twoim rynku docelowym, takie jak .jp, .de, .uk lub .au
• Rozszerzenia branżowe, takie jak .io dla technologii lub .ai dla produktów związanych ze sztuczną inteligencją (AI)

W przypadku stron firmowych unikaj nowszych rozszerzeń o niskim zaufaniu, takich jak .xyz lub .shop.

Możesz wybrać nazwę marki jako nazwę domeny, co pomoże w długoterminowym budowaniu marki i obsłudze wielu kategorii. Jeśli koncentrujesz się na jednym produkcie, rozważ użycie nazwy produktu, aby zbudować silną rozpoznawalność produktu. Możesz także rozważyć połączenie nazwy marki i produktu w celu zachowania równowagi.

Wybierając nazwę domeny, warto wziąć pod uwagę następujące wskazówki:

• Wybierz krótką nazwę domeny, najlepiej poniżej 15 znaków
• Unikaj łączników i cyfr, które mogą powodować pomyłki i błędy przy wpisywaniu
• Sprawdź, czy domena nie ma negatywnych znaczeń w kulturach Twoich rynków docelowych
• Sprawdź, czy domena nie narusza istniejących znaków towarowych

Zanim zarejestrujesz domenę

Przed zakupem domeny wykonaj następujące sprawdzenia, aby uniknąć problemów:

• Sprawdź historię domeny: Użyj WHOIS, aby przejrzeć historię rejestracji domeny, w tym poprzednich właścicieli i daty wygaśnięcia
• Sprawdź pod kątem konfliktów ze znakami towarowymi: Zweryfikuj, czy nazwa domeny nie narusza istniejących znaków towarowych na rynkach docelowych
• Sprawdź, czy domena nie znajduje się na listach blokowania wyszukiwarek: Wyszukiwarki mogły wcześniej nałożyć kary na domenę, co może wpłynąć na widoczność Twojego sklepu
• Zarejestruj domenę samodzielnie: Zawsze rejestruj domeny za pośrednictwem uznanego rejestratora, korzystając z własnego konta, aby zachować pełną własność i kontrolę

Opcje rejestracji domeny

Możesz rejestrować domeny za pośrednictwem rejestratorów międzynarodowych lub krajowych rejestratorów chińskich.

Rejestratorzy międzynarodowi

Do rejestratorów międzynarodowych należą Namecheap, GoDaddy i Google Domains. Oferują oni szeroki wybór rozszerzeń domen oraz sprawdzone platformy do zarządzania domenami.

Chińscy rejestratorzy krajowi

Chińscy rejestratorzy krajowi, tacy jak Alibaba Cloud i Tencent Cloud, obsługują lokalne metody płatności, w tym Alipay i WeChat Pay, oraz udostępniają interfejsy w języku chińskim.

Łączenie domeny z Shopify

Po zarejestrowaniu domeny połącz ją ze sklepem Shopify, korzystając z procesu automatycznego łączenia lub ręcznie konfigurując rekordy DNS.

Automatyczne łączenie

W przypadku obsługiwanych dostawców domen Shopify może automatycznie skonfigurować ustawienia DNS. Jest to najprostsza opcja, jeśli jest dostępna. Dowiedz się więcej o automatycznym łączeniu domeny.

Ręczne łączenie

Jeśli automatyczne połączenie nie jest dostępne, zaktualizuj rekordy DNS ręcznie. Skieruj rekord A na adres 23.227.38.65, a rekord CNAME dla www na shops.myshopify.com. Dowiedz się więcej o ręcznym łączeniu domeny. Aby skonfigurować dodatkowe subdomeny, zapoznaj się z sekcją dodawanie subdomen.

Jeśli domena została zakupiona w Alibaba Cloud, wykonaj szczegółowe kroki dotyczące łączenia domeny Alibaba Cloud z Shopify.

Po połączeniu ustaw niestandardową domenę jako domenę podstawową, a następnie poczekaj od 24 do 72 godzin na propagację DNS. Jeśli napotkasz problemy, zapoznaj się z sekcją rozwiązywanie problemów z domenami. Szczegółowe kroki dotyczące łączenia znajdziesz na liście kontrolnej konfiguracji sklepu.

Konfiguracja szablonu i uwagi dotyczące czcionek

Szablon decyduje o wyglądzie i funkcjonowaniu sklepu. Prowadząc działalność w Chinach, weź pod uwagę działanie szablonu dla klientów w różnych regionach.

Zrozumienie blokowania czcionek Google Fonts

Zapory sieciowe w Chinach często blokują żądania do Google Fonts, co może powodować powolne ładowanie stron, problemy z wyświetlaniem czcionek lub przekroczenie limitu czasu ładowania witryny sklepu. Czcionki Google Fonts są udostępniane z sieci CDN (Content Delivery Network) firmy Google, która jest często niedostępna w Chinach kontynentalnych. Wpływa to zarówno na Ciebie podczas zarządzania sklepem, jak i na klientów podczas przeglądania.

Zalecane opcje czcionek

Aby uniknąć problemów z ładowaniem czcionek, skonfiguruj szablon tak, aby używał czcionek niezależnych od usług zewnętrznych, takich jak:

• Czcionki bezpieczne dla sieci (web-safe fonts): Czcionki zainstalowane fabrycznie na większości urządzeń, które ładują się lokalnie bez żądań zewnętrznych. Popularne opcje to Arial, Helvetica, Georgia i Times New Roman. Dowiedz się więcej o czcionkach bezpiecznych dla sieci.
• Czcionki Monotype: Dostępne za pośrednictwem selektora czcionek w najnowszych wersjach szablonów. Czcionki te są hostowane przez infrastrukturę Shopify i nie polegają na usługach zewnętrznych, które mogą być blokowane.

Aby zmienić czcionki szablonu, przejdź do sekcji Sklep online > Szablony > Dostosuj > Ustawienia szablonu > Typografia. Szczegółowe kroki konfiguracji znajdziesz na liście kontrolnej konfiguracji sklepu.

Dowiedz się więcej o dostosowywaniu szablonów. Jeśli napotkasz problemy z wyświetlaniem, zapoznaj się z sekcją rozwiązywanie problemów z szablonami.

Kwestie wielojęzyczności

Jeśli sprzedajesz produkty klientom mówiącym w różnych językach, dodaj tłumaczenia do swojego sklepu. Treści możesz tłumaczyć za pomocą aplikacji Translate & Adapt, zewnętrznej aplikacji do tłumaczeń lub tłumaczeń ręcznych przy użyciu pliku CSV.

Wybór wariantu języka chińskiego

Język chiński ma dwa główne warianty pisane, a wybór odpowiedniego zależy od klientów docelowych:

• Chiński (uproszczony): Używany w Chinach kontynentalnych, Singapurze i Malezji. Jest to standard dla sprzedawców transgranicznych kierujących ofertę do klientów z Chin kontynentalnych.
• Chiński (tradycyjny): Używany w Hongkongu (SAR), na Tajwanie i w Makau. Użyj tego wariantu, jeśli Twoi główni klienci znajdują się w tych regionach.

Są to oddzielne opcje językowe w Shopify, więc wybierz wariant pasujący do Twojego rynku docelowego. Jeśli sprzedajesz klientom w obu regionach, możesz dodać oba warianty.

Opcje tłumaczenia

Wybierz metodę tłumaczenia, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Zapoznaj się z poniższymi opcjami tłumaczeń:

Aplikacja Translate & Adapt

Aplikacja Translate & Adapt to bezpłatne narzędzie do tłumaczeń od Shopify. Obsługuje tłumaczenie automatyczne i pozwala dostosować treści do konkretnych rynków.

Ograniczenia do rozważenia:

Aplikacja Translate & Adapt ma następujące ograniczenia, które mogą wpłynąć na proces tłumaczenia:

• Treści, których nie można przetłumaczyć: Filtry kolekcji, treść Shopify Forms, instrukcje dotyczące ręcznych metod płatności, obrazy produktów i tagi nie mogą być tłumaczone za pomocą tej aplikacji.
• Nieobsługiwane języki: Język bengalski, tagalski (filipiński) i kilka innych języków nie są obsługiwane w ramach tłumaczenia automatycznego. Zapoznaj się z pełną listą nieobsługiwanych języków.
• Ograniczenia adresów URL: Identyfikatory URL mogą być tłumaczone (np. /products/shoes na /products/zapatos), ale słowo „products” w ścieżce nie podlega tłumaczeniu.
• Treści z aplikacji firm zewnętrznych: Treści z aplikacji firm zewnętrznych mogą nie nadawać się do tłumaczenia, chyba że aplikacja korzysta z interfejsu Translations API Shopify.
• Automatyczne tłumaczenie ograniczone do 2 języków: Funkcja automatycznego tłumaczenia umożliwia tłumaczenie tylko na maksymalnie 2 języki.

Jeśli te ograniczenia wpływają na Twój sklep, rozważ zamiast tego użycie aplikacji do tłumaczeń firmy zewnętrznej.

Aplikacje do tłumaczeń firm zewnętrznych

Aplikacje do tłumaczeń firm zewnętrznych oferują dodatkowe funkcje i obsługę języków wykraczające poza możliwości aplikacji Translate & Adapt. Aplikacje te są kompatybilne z interfejsem Translations API, więc treści utworzone za ich pomocą pojawiają się zarówno w aplikacji firmy zewnętrznej, jak i w aplikacji Translate & Adapt. Każda aplikacja firmy zewnętrznej jest inna i może mieć inne ograniczenia. Zapoznaj się z funkcjami aplikacji, aby upewnić się, że odpowiada ona Twoim potrzebom.

Możesz rozważyć skorzystanie z aplikacji firmy zewnętrznej, jeśli potrzebujesz następujących funkcji:

• Usługi profesjonalnych tłumaczy
• Obsługa języków niedostępnych w aplikacji Translate & Adapt
• Zaawansowane funkcje zarządzania tłumaczeniami
• Integracja z pamięcią tłumaczeniową lub narzędziami do tworzenia glosariuszy
• Obsługa automatycznego tłumaczenia na więcej niż 2 języki

Ręczne tłumaczenie za pomocą plików CSV

Możesz wyeksportować zawartość sklepu do pliku CSV, przetłumaczyć ją zewnętrznie i zaimportować tłumaczenia z powrotem do Shopify. Ta metoda jest przydatna, jeśli współpracujesz z profesjonalnymi tłumaczami lub musisz przetłumaczyć treści masowo. Dowiedz się więcej o ręcznym tłumaczeniu za pomocą plików CSV.

Ograniczenia tłumaczenia CSV

• Musisz dostarczyć tłumaczenia samodzielnie lub skorzystać z usług tłumacza. Tłumaczenia nie są generowane automatycznie.
• Tagi zasobów, takie jak tagi produktów, tagi artykułów i tagi blogów, nie mogą być tłumaczone.
• Jeśli zmienisz identyfikator produktu, przekierowania adresów URL dla tego produktu nie będą obsługiwane w przypadku adresów URL specyficznych dla języka.
• Adresy URL produktów pozostają w języku, w którym zostały utworzone, nawet jeśli klienci przeglądają Twoją witrynę w innym języku.

Dowiedz się więcej o tłumaczeniu sklepu.