Bezprzewodowa drukarka etykiet Dymo LabelWriter

Za pomocą bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter możesz drukować etykiety wysyłkowe. Bezprzewodowa drukarka etykiet Dymo LabelWriter łączy się z komputerem z systemem Windows lub Mac przez Wi-Fi. Możesz również skorzystać z tego przewodnika, aby rozwiązać typowe problemy z bezprzewodową drukarką etykiet Dymo LabelWriter.

Jeśli potrzebujesz pomocy w instalacji, konfiguracji lub rozwiązywaniu problemów z bezprzewodową drukarką etykiet Dymo LabelWriter, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dymo.

Aby dostosować i wydrukować etykiety z kodami kreskowymi, możesz użyć oprogramowania Dymo Label.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące korzystania z bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter

Aby korzystać z bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter, należy spełnić następujące wymagania systemowe:

System Windows 7 lub nowszy
System OS X 10.11 lub nowszy

Podłączanie bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter do zasilania

Należy używać wyłącznie zasilacza dołączonego do bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter. Wykonaj poniższe kroki, aby podłączyć drukarkę do zasilania.

Kroki:

Podłącz kabel zasilający do zasilacza, a następnie podłącz zasilacz do złącza zasilania z tyłu drukarki.
Podłącz drugi koniec kabla zasilającego do gniazdka elektrycznego.
Naciśnij przycisk POWER z boku drukarki.

Lampka stanu zasilania miga przez kilka sekund, a następnie zaczyna migać lampka stanu połączenia bezprzewodowego.

Podłączanie bezprzewodowej drukarki etykiet Dymo LabelWriter do sieci Wi-Fi

Możesz podłączyć bezprzewodową drukarkę etykiet Dymo LabelWriter za pomocą przycisku Wireless Protected Setup (WPS) na routerach obsługujących WPS lub za pomocą kreatora szybkiej konfiguracji w narzędziu LabelWriter Web Configuration zainstalowanym na drukarce.

Kroki:

Podłączanie drukarki za pomocą WPS

Naciśnij przycisk WPS z tyłu drukarki. Lampka stanu połączenia bezprzewodowego z boku drukarki zaświeci się.
W ciągu 2 minut naciśnij przycisk WPS na routerze.

Gdy drukarka pomyślnie połączy się z siecią bezprzewodową, lampka stanu połączenia bezprzewodowego będzie świecić światłem ciągłym.

Podłączanie drukarki za pomocą kreatora szybkiej konfiguracji

Włącz drukarkę, a następnie na komputerze połącz się z siecią bezprzewodową o nazwie DYMOLWWxxxxx. Unikalną nazwę drukarki znajdziesz na jej spodzie. Jeśli na tym etapie pojawi się monit o podanie hasła, użyj hasła do swojej sieci Wi-Fi.
W przeglądarce internetowej wprowadź następujący adres URL: http://192.168.58.1. W przeglądarce otworzy się narzędzie Web Configuration i wyświetli stronę logowania.
Zaloguj się do LabelWriter Web Configuration za pomocą następujących danych uwierzytelniających:
- Nazwa użytkownika: admin
- Hasło: admin
Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby podłączyć drukarkę do sieci bezprzewodowej:
- Nazwa drukarki: możesz zmienić domyślną nazwę drukarki.
- Metoda połączenia: Zalecane jest DHCP. Jeśli wybierzesz opcję Static, musisz mieć wszystkie dane sieci, aby skonfigurować w niej drukarkę.
- Sieć bezprzewodowa: kliknij przycisk Połącz obok sieci bezprzewodowej, z którą chcesz połączyć drukarkę.

Gdy drukarka pomyślnie połączy się z siecią bezprzewodową, wskaźnik stanu sieci bezprzewodowej z boku drukarki będzie świecił światłem ciągłym. Zanotuj adres IP przypisany do drukarki, aby móc w przyszłości uzyskać dostęp do narzędzia Web Configuration.

Gdy drukarka zostanie podłączona do sieci bezprzewodowej, połączenie bezprzewodowe komputera z drukarką zostanie przerwane, a komputer powinien automatycznie ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową. W przypadku problemów z połączeniem sprawdź, czy komputer ponownie połączył się z siecią bezprzewodową.

Pobierz oprogramowanie Dymo Label

Aby drukować etykiety z komputera, musisz zainstalować oprogramowanie DYMO Label, a następnie dodać drukarkę sieciową do komputera.

Kroki:

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania Dymo Label ze strony internetowej Dymo.
Uruchom oprogramowanie Dymo Label, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli jest to pierwsza instalowana drukarka etykiet Dymo, kliknij przycisk Tak po wyświetleniu przez oprogramowanie monitu o dodanie drukarki etykiet jako drukarki bezprzewodowej.
- Jeśli drukarka etykiet Dymo jest już zainstalowana, w menu Plik wybierz opcję Dodaj drukarkę sieciową.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w narzędziu Dodaj drukarkę sieciową.

Drukarka LabelWriter Wireless powinna być teraz wybraną drukarką w oprogramowaniu DYMO Label.

Ładowanie etykiet do drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless

Wykonaj poniższe kroki, aby załadować etykiety do drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless.

Kroki:

Włącz drukarkę, a następnie naciśnij przycisk cofania etykiet, aby wysunąć etykiety zabezpieczające drukarkę na czas transportu.
Otwórz górną pokrywę i usuń wszystkie materiały opakowaniowe z komory na etykiety.
Wyjmij szpulę z etykietami spod pokrywy, a następnie oddziel prowadnicę szpuli od trzpienia.
Przytrzymaj trzpień szpuli i umieść na nim rolkę z etykietami w taki sposób, aby etykiety były podawane od spodu, a lewa krawędź rolki przylegała ściśle do boku szpuli.
Nasuń prowadnicę na prawą stronę szpuli, a następnie mocno dociśnij ją do boku rolki etykiet. Rolka etykiet musi ściśle przylegać do obu boków szpuli na etykiety, bez żadnych szczelin.
Włóż szpulę z etykietami do gniazda w pokrywie drukarki, tak aby etykiety wychodziły spod rolki.
Wyrównaj lewą krawędź etykiety z lewą krawędzią szczeliny wyjściowej etykiet, a następnie wsuń etykietę do szczeliny. Drukarka automatycznie przesunie etykiety do przodu, zatrzymując się na początku pierwszej etykiety.
Przesuń prowadnicę etykiet w lewo, aż zrówna się z prawą krawędzią etykiety, a następnie zamknij górną pokrywę.

Czyszczenie drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless

Aby zapewnić prawidłowe działanie drukarki, należy od czasu do czasu czyścić jej obudowę i wnętrze.

Kroki:

Odłącz kabel zasilający.
Przetrzyj obudowę drukarki niestrzępiącą się ściereczką.
Usuń brud i smugi za pomocą jednego z następujących środków czyszczących:
- Alkohol izopropylowy
- Rozcieńczony płyn do mycia naczyń
- Rozcieńczony płyn do mycia szyb
Otwórz górną pokrywę drukarki, a następnie za pomocą małego, miękkiego pędzelka lub wacika usuń pył papierowy i inne luźne cząsteczki z wnętrza drukarki.
Wyjmij rolkę z etykietami, a następnie wyczyść miejsce pod nią.
Podłącz ponownie kabel zasilający.
Opcjonalnie: jeśli masz kartę czyszczącą LabelWriter, postępuj zgodnie z instrukcjami wydrukowanymi na jej opakowaniu. Aby kupić karty czyszczące, przejdź do witryny Dymo.
Załaduj ponownie rolkę z etykietami, a następnie zamknij górną pokrywę.

Kontrolki stanu drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless

Kontrolka stanu wizualnie wskazuje bieżący stan drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless.

Kontrolki stanu połączenia bezprzewodowego

Kontrolki stanu połączenia bezprzewodowego wskazują bieżący stan połączenia drukarki z siecią Wi-Fi.

Opis znaczenia kontrolek stanu połączenia bezprzewodowego drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless.
Kontrolka stanu	Opis
Wyłączona	Brak połączenia z siecią bezprzewodową lub drukarka jest w trybie oszczędzania energii.
Świeci światłem ciągłym	Połączenie z siecią bezprzewodową.
Powoli miga	Trwa próba nawiązania połączenia z siecią bezprzewodową.
Pulsuje	Trwa próba nawiązania połączenia za pomocą WPS (dwie minuty).
Szybko miga	Błąd.

Kontrolki stanu zasilania

Kontrolka stanu zasilania wizualnie wskazuje bieżący stan zasilania drukarki.

Opis znaczenia kontrolek stanu zasilania drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless.
Kontrolka stanu	Opis
Wyłączona	Zasilanie jest wyłączone.
Świeci światłem ciągłym	Zasilanie jest włączone, a drukarka jest gotowa.
Pulsuje	Drukarka jest w trybie oszczędzania energii.
Szybko miga	Wystąpił błąd, taki jak brak etykiet lub inny stan błędu.

Rozwiązywanie problemów z drukarką etykiet Dymo LabelWriter Wireless

Wybierz problem dotyczący drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless, a następnie postępuj zgodnie z krokami rozwiązywania problemów.

Rozwiązywanie problemu z niewyświetlaniem drukarki na liście sieci bezprzewodowych

Jeśli drukarka etykiet Dymo LabelWriter Wireless nie jest wyświetlana na liście sieci bezprzewodowych, rozwiąż problem, wykonując następujące czynności:

Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Upewnij się, że nie masz połączenia z wirtualną siecią prywatną (VPN).
Odśwież listę dostępnych sieci na komputerze, wyłączając i ponownie włączając sieć Wi-Fi.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem drukarki z narzędziem Web Configuration Utility

Adres IP drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless mógł zostać przypisany ponownie. Jest to normalne zachowanie w przypadku połączenia DHCP, gdy drukarka była wyłączona przez pewien czas. Adres IP drukarki jest ponownie przypisywany po jej włączeniu i pojawieniu się w sieci.

Bieżący adres IP drukarki możesz ustalić, uzyskując dostęp do listy klientów DHCP za pośrednictwem stron internetowych routera. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji dołączonej do routera.

W niektórych środowiskach możesz połączyć się z drukarką, używając nazwy mDNS: http://DYMOLWWxxxxxx.local.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem drukarki z oprogramowaniem Dymo Label

Jeśli nie możesz nawiązać połączenia z drukarką etykiet Dymo LabelWriter Wireless lub jej wybrać w oprogramowaniu Dymo Label, rozwiąż problem, wykonując poniższe kroki:

Upewnij się, że drukarka i używany komputer znajdują się w tej samej sieci bezprzewodowej.
Upewnij się, że drukarka jest włączona i gotowa do drukowania.
W oprogramowaniu Dymo Label dodaj drukarkę, wybierając opcje Plik > Dodaj drukarkę sieciową, a następnie ponownie uruchom oprogramowanie Dymo Label.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów z jakością druku

Słaba jakość druku jest zwykle spowodowana jednym z następujących problemów:

Stara rolka etykiet.
Etykiety wyprodukowane przez producenta innego niż Dymo.
Etykiety, których powłoka termiczna została naruszona.
Zabrudzona głowica drukująca.

Upewnij się, że używasz etykiet marki Dymo. Nie używaj etykiet zewnętrznych producentów, ponieważ powłoka termiczna na innych etykietach ma inną czułość niż etykiety marki Dymo. Ponadto perforowane otwory między etykietami innych producentów często nie są wykrywane przez drukarki LabelWriter.

Jeśli wydruk staje się blady, na drukowanych znakach pojawiają się małe, rozproszone białe kropki lub występują jasne i ciemne plamy, rolka etykiet może być wadliwa. Wypróbuj inną rolkę z nowego opakowania. Jeśli druga rolka drukuje prawidłowo, oznacza to, że problem dotyczy pierwszej rolki etykiet.

Inną możliwością jest konieczność wyczyszczenia głowicy drukującej.

Jeśli nadal występują problemy z przerywanymi znakami lub inne problemy z jakością druku, wykonaj autotest drukarki. Autotest sprawdza, czy wszystkie elementy głowicy drukującej i mechanizmu drukującego działają prawidłowo.

Kroki:

Gdy w drukarce znajduje się rolka etykiet, naciśnij i przytrzymaj przycisk FORM-FEED z przodu drukarki przez pięć do dziesięciu sekund. Drukarka rozpocznie drukowanie pionowych linii na całej swojej szerokości. Wzór testowy zmienia się automatycznie co 3/4 cala (19 mm).
Gdy rozpocznie się autotest, zwolnij przycisk FORM-FEED. 3 Aby zatrzymać autotest, naciśnij i zwolnij przycisk FORM-FEED.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów z zacięciami etykiet

Jeśli etykiety zacięły się w drukarce, możesz je usunąć, wykonując poniższe kroki.

Kroki:

Oderwij wszystkie etykiety, które zostały już wysunięte przez drukarkę.
Przesuń dźwignię zwalniania etykiet do przodu, a następnie wyciągnij zaciętą etykietę z otworu podajnika etykiet.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym podawaniem etykiet

Jeśli etykiety nie są podawane prawidłowo, sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania konfiguracyjne:

Etykiety są prawidłowo załadowane, a lewa krawędź etykiety jest wyrównana z lewą krawędzią otworu podajnika etykiet.
Używasz etykiet marki Dymo. Perforowane otwory między etykietami innych producentów często nie są wykrywane przez drukarki Dymo. Gdy perforacje nie zostaną wykryte, etykiety nie będą prawidłowo podawane.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Rozwiązywanie problemów, gdy drukarka nie drukuje lub nie zatrzymuje drukowania

Jeśli drukarka nie drukuje lub przestaje drukować podczas użytkowania, rozwiąż problem, wykonując następujące kroki:

Upewnij się, że drukarka jest zasilana i że kabel zasilający nie został odłączony.
Jeśli dioda stanu z przodu drukarki nie świeci się, sprawdź, czy kabel zasilający jest podłączony i czy listwa zasilająca działa.
Upewnij się, że problem nie dotyczy gniazdka lub listwy zasilającej, podłączając do nich inne urządzenie.
Sprawdź, czy drukarka prawidłowo podaje etykiety, naciskając przycisk FORM-FEED, gdy drukarka jest włączona.
Jeśli etykiety się zacięły, dioda stanu miga. Zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów z zacięciami etykiet na tej stronie.
Upewnij się, że kabel USB nie poluzował się z tyłu drukarki ani komputera.
Upewnij się, że sterownik drukarki LabelWriter jest prawidłowo zainstalowany.

Jeśli problem z drukarką nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.

Resetowanie drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless do domyślnych ustawień fabrycznych

Zresetowanie drukarki etykiet Dymo LabelWriter Wireless do domyślnych ustawień fabrycznych może być konieczne, gdy chcesz przenieść drukarkę do innej sieci lub rozwiązać typowe problemy. Resetowanie powoduje usunięcie niestandardowych ustawień wprowadzonych w narzędziu Web Configuration Utility, takich jak nazwa drukarki, hasło i język.

Kroki:

Włącz drukarkę i odczekaj 30 sekund, aż w pełni się uruchomi.
Za pomocą spiczastego, niemetalowego narzędzia naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET z tyłu drukarki przez co najmniej 5 sekund.
Po 5 sekundach zwolnij przycisk RESET, aby rozpocząć resetowanie drukarki.

Po około 30 sekundach możesz podłączyć drukarkę do sieci bezprzewodowej.