Drukarki etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Za pomocą drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 możesz drukować etykiety wysyłkowe.
Uwaga: Ta drukarka może być również używana do drukowania etykiet z kodami kreskowymi. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do sekcji Drukarki kodów kreskowych.
Drukarki etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 łączą się z komputerem z systemem Windows lub Mac przez USB lub Wi-Fi. Możesz również skorzystać z tego przewodnika, aby rozwiązać typowe problemy z drukarkami etykiet z serii Dymo LabelWriter 550.
Jeśli potrzebujesz pomocy w instalacji, konfiguracji lub rozwiązywaniu problemów z drukarką etykiet z serii Dymo LabelWriter 550, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Aby dostosować i wydrukować etykiety z kodami kreskowymi, możesz użyć oprogramowania Dymo Label.
Na tej stronie
- Wymagania dotyczące korzystania z drukarki etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
- Pobierz oprogramowanie Dymo Label
- Podłącz drukarkę etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 do zasilania
- Podłącz drukarkę etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 do komputera
- Załaduj etykiety do drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
- Czyszczenie drukarek etykiet Dymo LabelWriter z serii 550
- Kontrolki stanu zasilania dla drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
- Rozwiązywanie problemów z drukarką etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Wymagania dotyczące korzystania z drukarki etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Aby korzystać z drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550, musisz spełnić następujące wymagania systemowe:
- Windows 8.1 lub nowszy
- macOS v10.14 Mojave lub nowszy
Pobierz oprogramowanie Dymo Label
Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania Dymo Label ze strony internetowej Dymo.
Podłącz drukarkę etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 do zasilania
Pamiętaj, aby używać wyłącznie zasilacza dołączonego do drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550. Wykonaj poniższe czynności, aby podłączyć drukarkę do zasilania.
Kroki:
- Podłącz kabel zasilający do zasilacza, a następnie podłącz zasilacz do złącza zasilania z tyłu drukarki.
- Podłącz drugi koniec kabla zasilającego do gniazdka elektrycznego.
- Naciśnij przycisk ZASILANIA z boku drukarki.
Podłącz drukarkę etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 do komputera
Drukarkę etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 można podłączyć bezpośrednio do komputera za pomocą kabla USB. Jeśli masz drukarkę Dymo LabelWriter 5XL, możesz ją również podłączyć do sieci lokalnej (LAN) za pomocą kabla Ethernet. Drukarki Dymo LabelWriter 550 nie można podłączyć do sieci LAN.
Jeśli podłączasz drukarkę za pomocą kabla USB, musisz używać wyłącznie dołączonego kabla USB DYMO o numerze części 1997364. Jeśli nie masz kabla, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Kroki:
Połączenie za pomocą kabla USB
- Podłącz kabel USB do portu USB z tyłu drukarki.
- Podłącz drugi koniec kabla do wolnego portu USB w komputerze.
- Włącz zasilanie drukarki. Zaświeci się kontrolka stanu USB z przodu drukarki.
- Uruchom oprogramowanie Dymo Connect for Desktop.
macOS: Jeśli po zakończeniu instalacji drukarka nie znajduje się na liście drukarek, zapoznaj się z instrukcjami dla systemu macOS dotyczącymi jej dodawania.
Połączenie z siecią LAN
- Podłącz kabel LAN do portu LAN z tyłu drukarki.
- Podłącz drugi koniec kabla do aktywnego portu LAN w sieci.
- Włącz zasilanie drukarki. Zaświeci się kontrolka stanu sieci LAN z przodu drukarki.
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie Dymo Connect for Desktop na wszystkich komputerach, z których będą drukowane etykiety na tej drukarce w sieci.
- W oprogramowaniu Dymo Connect for Desktop wybierz opcję Add Network Printer z menu File i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać drukarkę.
Jeśli drukarka jest podłączona do komputera zarówno przez port USB, jak i LAN, to w oprogramowaniu Dymo Connect for Desktop jest wyświetlana dwukrotnie.
Ładowanie etykiet do drukarek etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Aby załadować etykiety do drukarki etykiet z serii Dymo LabelWriter 550, wykonaj poniższe czynności.
Kroki:
- Włącz drukarkę, a następnie naciśnij przycisk cofania etykiet, aby wysunąć etykiety, które chroniły drukarkę podczas wysyłki.
- Otwórz górną pokrywę i usuń materiały opakowaniowe z komory etykiet.
- Wyjmij szpulę na etykiety spod pokrywy, a następnie oddziel prowadnicę szpuli od wrzeciona.
- Przytrzymaj wrzeciono szpuli, a następnie umieść rolkę z etykietami na wrzecionie tak, aby etykiety wysuwały się od spodu, a lewa krawędź rolki z etykietami ściśle przylegała do boku szpuli.
- Wsuń prowadnicę szpuli na prawą stronę szpuli, a następnie dociśnij ją mocno do boku rolki z etykietami. Rolka z etykietami musi ściśle przylegać do obu stron szpuli na etykiety, bez żadnych przerw.
- Włóż szpulę z etykietami do gniazda w pokrywie drukarki, tak aby etykiety wysuwały się spod rolki.
- Wyrównaj lewą krawędź etykiety z lewą krawędzią otworu wyjściowego etykiet, a następnie włóż etykietę do otworu. Drukarka automatycznie przesunie etykiety, zatrzymując się na początku pierwszej etykiety.
- Przesuń prowadnicę etykiet w lewo, aż zrówna się z prawą krawędzią etykiety, a następnie zamknij górną pokrywę.
Wyczyść drukarki etykiet Dymo LabelWriter z serii 550
Aby zapewnić prawidłowe działanie drukarki, należy od czasu do czasu czyścić jej obudowę i wnętrze.
Kroki:
- Odłącz przewód zasilający.
- Wytrzyj zewnętrzną część drukarki niestrzępiącą się ściereczką.
- Usuń brud i smugi za pomocą jednego z następujących środków czyszczących:
- Alkohol izopropylowy
- Rozcieńczony płyn do mycia naczyń
- Rozcieńczony płyn do mycia szyb
- Otwórz górną pokrywę drukarki, a następnie za pomocą małej, miękkiej szczoteczki lub wacika usuń pył papierowy i inne zabrudzenia z wnętrza drukarki.
- Wyjmij rolkę z etykietami, a następnie wyczyść miejsce pod rolką.
- Ponownie podłącz przewód zasilający.
- Opcjonalnie: Jeśli masz kartę czyszczącą LabelWriter, postępuj zgodnie z instrukcjami wydrukowanymi na jej opakowaniu. Aby zakupić karty czyszczące, przejdź na stronę internetową Dymo.
- Załaduj ponownie rolkę z etykietami, a następnie zamknij górną pokrywę.
Kontrolki stanu zasilania w drukarkach etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Kontrolka stanu zasilania wizualnie wskazuje bieżący stan zasilania drukarki.
| Kontrolka stanu | Opis |
|---|---|
| Wyłączona | Zasilanie jest wyłączone. |
| Świeci światłem ciągłym | Zasilanie jest włączone, a drukarka jest gotowa. |
| Pulsowanie | Drukarka jest w trybie oszczędzania energii. |
| Szybkie miganie | Wystąpił błąd, np. brak etykiet lub inny stan błędu. |
Rozwiązywanie problemów z drukarką etykiet z serii Dymo LabelWriter 550
Wybierz problem z drukarką etykiet z serii Dymo LabelWriter 550, a następnie wykonaj kroki w celu jego rozwiązania.
Rozwiązywanie problemu z niewyświetlaniem drukarki na liście sieci bezprzewodowych
Jeśli drukarka etykiet z serii Dymo LabelWriter 550 nie jest wyświetlana na liście sieci bezprzewodowych, upewnij się, że oprogramowanie Dymo Connect for Desktop zostało zainstalowane przed podłączeniem drukarki.
W przypadku połączeń LAN oprogramowanie Dymo Connect for Desktop musi być zainstalowane na każdym komputerze, z którego będą drukowane etykiety na drukarce LabelWriter. W lokalizacjach, w których używana jest zarówno sieć Ethernet, jak i sieć bezprzewodowa, upewnij się, że router jest ustawiony tak, aby przekazywał ruch między sieciami przewodowymi i bezprzewodowymi.
Jeśli problemu z drukarką nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Rozwiązywanie problemów z jakością druku
Niska jakość druku jest zazwyczaj spowodowana jednym z następujących problemów:
- Stara rolka etykiet.
- Etykiety wyprodukowane przez producenta innego niż Dymo.
- Etykiety, których powłoka termiczna została uszkodzona.
- Zabrudzona głowica drukująca.
Upewnij się, że używasz etykiet marki Dymo. Nie używaj etykiet zewnętrznych producentów, ponieważ powłoka termiczna na innych etykietach ma inną czułość niż na etykietach marki Dymo. Ponadto perforowane otwory między etykietami innych producentów często nie są wykrywane przez drukarki LabelWriter.
Jeśli jakość druku staje się słaba, w drukowanych znakach pojawiają się rozproszone małe białe kropki lub pojawiają się jasne i ciemne plamy na wydruku, może to oznaczać, że rolka etykiet jest uszkodzona. Wypróbuj inną rolkę z nowego opakowania. Jeśli druga rolka drukuje prawidłowo, problem dotyczy pierwszej rolki etykiet.
Możliwe też, że musisz wyczyścić głowicę drukującą.
Jeśli nadal występują problemy z uszkodzonymi znakami lub inne problemy z jakością wydruku, wykonaj autotest drukarki. Autotest sprawdza, czy wszystkie elementy głowicy drukującej i mechanizmu drukującego działają prawidłowo.
Kroki:
- Gdy w drukarce znajduje się rolka z etykietami, naciśnij i przytrzymaj przez 5–10 sekund przycisk FORM-FEED znajdujący się z przodu drukarki. Drukarka rozpocznie drukowanie pionowych linii na całej szerokości. Wzór testowy zmienia się automatycznie co 3/4 cala (19 mm).
- Gdy rozpocznie się autotest, zwolnij przycisk FORM-FEED. 3 Aby zatrzymać autotest, naciśnij i zwolnij przycisk FORM-FEED.
Jeśli problemu z drukarką nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Rozwiązywanie problemów z zacinaniem się etykiet
Jeśli etykiety zacięły się w drukarce, możesz je usunąć, wykonując poniższe czynności.
Kroki:
- Oderwij wszystkie etykiety, które już przeszły przez drukarkę.
- Przesuń dźwignię zwalniającą etykietę do przodu, a następnie wyciągnij zaciętą etykietę z gniazda podawania etykiet.
Jeśli problemu z drukarką nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym podawaniem etykiet
Jeśli etykiety nie są podawane prawidłowo, sprawdź następujące wymagania konfiguracyjne:
- Etykiety są załadowane prawidłowo, a lewa krawędź etykiety jest wyrównana z lewą krawędzią gniazda podawania etykiet.
- Używasz etykiet marki Dymo. Otwory perforowane między etykietami innych producentów często nie są wykrywane przez drukarki Dymo. Gdy perforacje nie są wykrywane, etykiety nie są podawane prawidłowo.
Jeśli problemu z drukarką nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.
Rozwiązywanie problemów z drukarką, która nie drukuje lub nie przestaje drukować
Jeśli drukarka nie drukuje lub przestaje drukować podczas użytkowania, rozwiąż problem, wykonując poniższe czynności:
- Upewnij się, że drukarka jest zasilana i że kabel zasilający nie został odłączony.
- Jeśli lampka stanu z przodu drukarki nie świeci się, sprawdź, czy kabel zasilający jest podłączony i czy listwa zasilająca działa.
- Upewnij się, że problem nie leży po stronie gniazdka lub listwy zasilającej, podłączając inne urządzenie do gniazdka ściennego i listwy zasilającej.
- Sprawdź, czy drukarka prawidłowo podaje etykiety, naciskając przycisk FORM-FEED, gdy drukarka jest włączona.
- Jeśli etykiety są zacięte, lampka stanu miga. Zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów z zacinaniem się etykiet na tej stronie.
- Upewnij się, że kabel USB nie poluzował się z tyłu drukarki ani w komputerze.
- Upewnij się, że sterownik drukarki LabelWriter jest prawidłowo zainstalowany.
Jeśli problemu z drukarką nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną Dymo.