Transactiekosten van derden op je Shopify-facturen

Transactiekosten van derden dekken de kosten voor Shopify voor het aanbieden van een beveiligd checkoutplatform en de integratie met externe betalingsproviders. Transactiekosten zijn afhankelijk van het Shopify-abonnement dat je kiest en worden in de volgende omstandigheden in rekening gebracht:

• Wanneer je een externe betalingsprovider gebruikt om betalingen van klanten te accepteren.
• Wanneer een bestelling winkeltegoed of cadeaubonnen als betaalmethode bevat, in Shopify-winkels die zijn aangemaakt op of na 12 mei 2025. Als je winkel bijvoorbeeld Shopify Payments gebruikt en een klant betaalt een bestelling met zowel een creditcard als CAD 10 aan winkeltegoed, dan worden alleen transactiekosten van derden in rekening gebracht over de CAD 10 aan winkeltegoed.

Wanneer je Shopify Payments gebruikt, worden er geen transactiekosten van derden in rekening gebracht voor bestellingen die worden verwerkt met de volgende betaalmethoden:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay-termijnbetalingen
• Paypal Express Checkout
• Handmatige betaalmethoden, zoals contant geld, rembours (COD) en bankoverschrijvingen.

Voor winkels met het Shopify Plus-abonnement die Shopify Payments als enige betalingsprovider gebruiken, vervallen de externe transactiekosten, inclusief de kosten voor winkeltegoed en cadeaubonnen. Als je Shopify Payments naast een externe betalingsprovider gebruikt, zijn er transactiekosten van toepassing.

Hoe transactiekosten van derden aan je account in rekening worden gebracht, is afhankelijk van het transactievolume van je winkel, eventuele periodieke app-kosten en de betalingsprovider die je gebruikt.

Transactiekosten zijn niet van toepassing op POS-bestellingen of op handmatige betaalmethoden, waaronder rembours (COD), bankdeposito's, cheques, testbestellingen en conceptbestellingen die zijn gemarkeerd als betaald of in behandeling. Transactiekosten van derden worden niet aan je terugbetaald wanneer je een terugbetaling voor een bestelling uitvoert.

Transactiekosten komen bovenop de administratiekosten die door je externe betalingsprovider in rekening worden gebracht.

Transactiekosten van derden berekenen

Shopify gebruikt deze formule om transactiekosten van derden voor een periode van 30 dagen te berekenen:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

Het tarief voor transactiekosten van derden is afhankelijk van je prijsplan.

Een specificatie van je transactiekosten van derden bekijken

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

2. Klik op de factuur die je wilt bekijken in de sectie Eerdere facturen.

3. Als een factuur transactiekosten bevat, worden in de sectie Transactiekosten de totale kosten weergegeven voor bestellingen binnen specifieke datumbereiken.