Kosten van derden op je Shopify-facturen
Naast kosten van Shopify kunnen er op je Shopify-facturen ook kosten staan die te maken hebben met producten of diensten van derden. Veelvoorkomende kosten van derden zijn onder andere:
- Apps van derden, waaronder aankopen, abonnementen en gebruik.
- Transactiekosten van derden.
- Aankopen van thema's van derden.
Kosten van derden kunnen periodiek, per gebruik of eenmalig in rekening worden gebracht. Apps worden gefactureerd in een andere cyclus dan abonnementen. Aankopen van thema's van derden zijn niet-restitueerbaar.
Terugbetalingen voor betalingen aan apps van derden worden afgehandeld door de app-ontwikkelaar en niet door Shopify. Raadpleeg problemen oplossen met geschillen en terugbetalingen voor app-betalingen om een terugbetaling aan te vragen of een app-betaling te betwisten.
Meer informatie over de soorten kosten op je Shopify-facturen.