Help
Inloggen

Tweestapsverificatie met een verificatie-app

Om tweestapsverificatie met een verificatie-app te activeren, moet je een verificatie-app installeren op je mobiele apparaat, zoals een smartphone of ander mobiel apparaat met een iOS-, Android- of Windows-besturingssysteem.

Op deze pagina

Voordat je begint

Installeer een verificatie-app op je mobiele apparaat. De app kan QR-codes voor je scannen en verificatiegegevens ophalen. Bekijk de volgende lijst met verificatie-apps:

Zorg ervoor dat je de instructies zorgvuldig volgt wanneer je een verificatie-app installeert. Shopify Support kan je niet helpen bij het installeren van deze apps van derden op je mobiele apparaten. Nadat je app is gedownload en ingesteld, kun je de functie activeren in Shopify.

Een verificatie-app activeren in Shopify

  1. Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.

  2. Klik op je profiel en klik vervolgens op Beveiliging.

  3. Klik in de sectie Tweestapsverificatie op Tweestapsverificatie inschakelen.

  4. Voer je wachtwoord in en klik op Volgende.

  5. Selecteer Verificatie-app in de lijst Verificatiemethode.

  6. Scan de QR-code met je verificatie-app.

  7. Voer de zescijferige code in die door je verificatie-app wordt gegenereerd en klik vervolgens op Inschakelen.

  8. Optioneel: maak een back-upverificatiemethode aan die je kunt gebruiken als je primaire verificatiemethode niet beschikbaar is.

  9. Sla je herstelcodes op voor het geval je je primaire of back-upverificatiemethode niet kunt gebruiken. Zorg ervoor dat je de herstelcodes op meerdere manieren bewaart of opslaat, zoals in de volgende voorbeelden:

    • in een lokaal bestand op je mobiele apparaat, tablet, laptop of desktop
    • in een platform voor wachtwoordbeheer, zoals LastPass of 1Password
    • op een opslaglocatie in de cloud die je gebruikt
    • op een afgedrukt of handgeschreven document

Wanneer je nu probeert in te loggen, heb je je mobiele apparaat nodig voor tweestapsverificatie.

Als je de toegang tot je verificatie-app verliest, kun je inloggen met een back-upverificatiemethode. Je kunt ook inloggen met een opgeslagen herstelcode.

Als er geen verificatiemethoden of herstelcodes beschikbaar zijn, moet je de toegang tot je account herstellen voordat je gevoelige acties, zoals het deactiveren van je winkel, kunt uitvoeren.