Help
Inloggen

Vereisten en beperkingen van POS Go

Zorg ervoor dat je de vereisten en beperkingen begrijpt voordat je besluit de POS Go voor je bedrijf te gebruiken.

Op deze pagina

Vereisten voor POS Go

Neem de volgende vereisten door voordat je POS Go gebruikt:

  • Je winkel bevindt zich in Australië, Canada, Ierland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Italië, Nieuw-Zeeland, België, Denemarken, Nederland, Spanje, Duitsland of Finland.
  • Je hebt Shopify Payments geactiveerd als de betalingsprovider van je winkel en de testmodus is uitgeschakeld. Dit betekent dat je geen gateway van een externe partij zoals Authorize.net kunt gebruiken.
  • Je fysieke winkellocaties bevinden zich in hetzelfde land als je winkel.
  • Je hebt een WPA2-wifinetwerk.
  • Je netwerk is ingesteld voor gebruik van de Shopify POS-app.

Beperkingen voor de POS Go

Neem de volgende beperkingen door voordat je POS Go gebruikt:

Betalingen

  • Betalingsgateways van externe partijen worden niet ondersteund. Een voorbeeld van een gateway van een externe partij is Authorize.net.

Wifi en netwerken

  • Onbeveiligde wifinetwerken worden niet ondersteund.
  • Het MAC-adres van de POS Go is niet zichtbaar. Als je verbinding wilt maken met een privénetwerk, moet je verbinding maken met een hotspot van een ander apparaat.
  • De installatie van een wifiprinter wordt niet ondersteund. Je moet je wifiprinter installeren met een ander apparaat, waarna je deze kunt verbinden met je POS Go.

Accessoires

  • Simkaarten worden niet ondersteund.
  • De USB-C-poort van de POS Go is uitsluitend bedoeld om op te laden. Andere USB-apparaten worden niet ondersteund.
  • Externe barcodescanners worden niet ondersteund in de mobiele modus. Gebruik in plaats daarvan de ingebouwde scanner van de POS Go.
  • De ingebouwde barcodescanner is alleen beschikbaar wanneer de POS Go wordt gebruikt in de mobiele modus. Deze is niet beschikbaar in de toonbankmodus (terminal).
  • Kassalades kunnen niet rechtstreeks met de POS Go worden verbonden. In de standalone-modus moet een kassalade zijn aangesloten op een compatibele bonprinter of handmatig worden bediend.

Software en toegankelijkheid

  • Browsen op het internet en het downloaden van apps worden niet ondersteund.
  • Google TalkBack is niet beschikbaar.
  • De POS Go ontvangt geen updates en synchroniseert niet met de winkel wanneer het scherm is vergrendeld. Een gebruiker moet met een pincode inloggen op de POS Go om updates te ontvangen of te synchroniseren met de winkel.

Ondersteunde betaalmethoden voor de POS Go

De ingebouwde kaartlezer van de POS Go ondersteunt betalingen via tikken, chip en swipen voor de volgende betaalmethoden:

  • Visa en Visa Debit
  • Mastercard en Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (alleen voor locaties in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk)
  • Diners Club (alleen voor locaties in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk)
  • JCB (alleen voor locaties in de Verenigde Staten, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland)
  • Union Pay (alleen voor locaties in de Verenigde Staten en Canada)
  • eftpos (alleen Australië)
  • Interac (alleen Canada)

De meeste nationale betaalpassen, zoals Interac-, girocard- of eftpos-kaarten met een co-badge van Visa of Mastercard, kunnen betalingen verwerken buiten het land van uitgifte met behulp van Visa en Mastercard. Sommige betaalpassen met een co-badge die geen betalingen via Mastercard of Visa verwerken, werken mogelijk niet buiten het land van uitgifte van de kaart.

Op hardware die contactloze betalingen ondersteunt, kunnen klanten ook elk ondersteund kaartmerk aanbieden dat ze in een digitale portemonnee hebben geladen, zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay.

Ondersteunde barcodes voor de POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (inclusief ISBT 128-bit-concatenatie)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omnidirectioneel
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Compatibele hardware voor de POS Go

De POS Go is compatibel met bonprinters die werken via beveiligd wifi met pincode of via een bekabeld LAN-netwerk. Bluetooth wordt niet ondersteund. Bekijk de lijst met ondersteunde bonprinters. Meer informatie over het instellen van een wifiprinter.

Wifibonprinters moeten verbonden zijn met een 2,4GHz-netwerk. 5GHz-netwerken worden niet ondersteund.