Help
Inloggen

Vereisten voor het gebruik van de WisePad 3-kaartlezer

Zorg ervoor dat je in een ondersteund land woont en aan de vereisten voldoet om de WisePad 3-kaartlezer te kunnen gebruiken.

Op deze pagina

Ondersteunde landen voor WisePad 3

De WisePad 3-kaartlezer is beschikbaar voor aankoop en gebruik in de volgende ondersteunde landen:

  • Australië
  • België
  • Canada
  • Tsjechië
  • Denemarken
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Ierland
  • Italië
  • Luxemburg
  • Nederland
  • Nieuw-Zeeland
  • Singapore
  • Spanje
  • Zwitserland
  • Verenigd Koninkrijk

Vereisten voor het gebruik van de WisePad 3-kaartlezer

Om de WisePad 3-kaartlezer te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

  • Je moet de Shopify POS-app gebruiken.
  • Je betalingsprovider is Shopify Payments en de testmodus is uitgeschakeld.
  • Je winkel en fysieke winkellocaties moeten zich in een ondersteund land voor Shopify POS bevinden waar de WisePad 3 te koop is.
  • Je winkel en fysieke winkellocaties moeten zich in hetzelfde land bevinden.
  • De valuta van je winkel moet overeenkomen met de lokale valuta van de locatie van je fysieke winkel.
  • De valuta van je winkel moet overeenkomen met de valuta van je Shopify Payments-uitbetalingsbankrekening.

Compatibiliteitsvereisten voor POS-apparaten met WisePad 3

Je moet een compatibele iPad of iPhone gebruiken met iOS 15.1 of hoger, of een Android-apparaat met versie 10 of hoger. Beide typen apparaten moeten Bluetooth 4.2 of hoger ondersteunen.

Compatibiliteitsvereisten voor iOS- en Android-apparaten met Shopify POS

Shopify POS is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. De app is niet beschikbaar voor laptops, desktopcomputers of Amazon Fire-tablets.

Shopify POS werkt met apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

Lijst met iPhones, iPads, Android-apparaten en de POS Go, plus de vereiste generaties en besturingssystemen, die met Shopify POS werken.
ApparaatBeschrijving
iPadGeneratie 5 of hoger met iPadOS 15.1 of hoger
iPad Air Generatie 2 of hoger met iPadOS 15.1 of hoger
iPad miniGeneratie 4 of hoger met iPadOS 15.1 of hoger
iPad ProAlle iPad Pro-modellen met iPadOS 15.1 of hoger
iPhoneiPhone 7 of hoger met iOS 15.1 of hoger
POS GoPOS Go met de nieuwste door Shopify verstrekte software-updates
AndroidTelefoon of tablet met de officiële Android-versie 10.0 of hoger, met geactiveerde Google Play Services en Google Mobile Services

Shopify POS ondersteunt iOS 14 en lager niet meer. Met oudere versies van iOS kun je de app blijven gebruiken, maar je kunt deze niet meer updaten. Update je apparaat naar iOS 15.1 of hoger om te profiteren van bugfixes en nieuwe functies. Als dat niet mogelijk is, stap dan over op het gebruik van Shopify POS op een ander apparaat met iOS 15.1 of hoger.

Toestemmingsvereisten voor iOS

Als je je apparaat updatet naar iOS 15.1 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, moet je mogelijk Tracking tussen websites activeren in je iOS-instellingen. Met Tracking tussen websites blijven de Shopify-apps van externe partijen die je in je Shopify-beheercentrum installeert, verbonden in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.

Voer de volgende stappen uit om Tracking tussen websites te activeren:

  1. Open de Instellingen-app op je iOS-apparaat.
  2. Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
  3. Activeer Tracking tussen websites toestaan.

Overwegingen voor WisePad 3-kaartlezer

Neem de volgende overwegingen door voordat je de WisePad 3-kaartlezer gebruikt:

Betalingsacceptatie

  • Geen swipe-mogelijkheid: de WisePad 3 accepteert alleen chip- en contactloze betalingen. Swipebetalingen worden niet ondersteund. Als je swipebetalingen moet accepteren, overweeg dan een andere kaartlezer die deze betaalmethode wel ondersteunt.

Geografische aandachtspunten

  • Landvergrendeling: als je de WisePad 3 in een Shopify-hardwarewinkel koopt, is de kaartlezer vergrendeld voor het land waar deze is gekocht. Om de kaartlezer in een ander ondersteund land te gebruiken, moet je een pinhole-reset uitvoeren om de landinstelling te wijzigen.
  • Landvergrendeling in Canada: WisePad 3-lezers die in Canada zijn gekocht, kunnen niet buiten Canada worden gebruikt. In tegenstelling tot andere regio's kan deze landvergrendeling niet worden gewijzigd door de lezer via de pinhole opnieuw in te stellen.
  • EU-landen: Als je winkel is gevestigd in een ondersteund EU-land en verkoopt in euro (EUR), kun je je WisePad 3 in elk ander ondersteund EU-land gebruiken zonder de landinstelling te wijzigen.
  • Vereisten voor landwijziging: als je de landinstelling op je WisePad 3 wijzigt, zorg er dan voor dat de locatie en valuta van je winkel voldoen aan de locatie- en valutavereisten voor Shopify Payments. Je winkel en fysieke winkellocaties moeten zich in hetzelfde land bevinden en de valuta van je winkel moet overeenkomen met de lokale valuta.
  • Norfolkeiland niet ondersteund: De WisePad 3-kaartlezer wordt niet ondersteund op Norfolkeiland (NF), een territorium van Australië. Als je winkel zich op Norfolkeiland bevindt, moet je een alternatieve kaartlezer gebruiken.

De WisePad 3-kaartlezer kopen

De WisePad 3-kaartlezer is verkrijgbaar in de Shopify Hardware Store in ondersteunde landen.