Help
Inloggen

De Chipper 2X BT-kaartlezer instellen

De Chipper 2X BT-kaartlezer is een draadloos betaalapparaat waarmee je met Shopify POS persoonlijk en veilig betalingen via tikken, chip of swipen kunt accepteren. Op deze pagina vind je de stappen om de Chipper 2X BT-kaartlezer in te stellen, in te schakelen, op te laden en te verbinden met je POS-apparaat, zodat je snel en vol vertrouwen betalingen kunt gaan accepteren.

Op deze pagina

De Chipper 2X BT-kaartlezer in- en uitschakelen

Druk op de aan/uit-knop van de Chipper 2X BT-kaartlezer en laat deze weer los om de kaartlezer in te schakelen. Wacht nadat het statuslampje is ingeschakeld tot het blauw wordt. Als je de lezer al hebt gekoppeld en verbonden met je POS-apparaat, maakt de lezer automatisch opnieuw verbinding met het apparaat.

Na 30 seconden inactiviteit schakelt de Chipper 2X BT-kaartlezer over naar de stand-bymodus. De lezer blijft in de stand-bymodus verbonden met Shopify POS en verlaat de stand-bymodus automatisch wanneer je weer actief wordt. De lezer wordt na 10 uur inactiviteit automatisch uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het statuslampje uitgaat om de lezer handmatig uit te schakelen. Je hoeft de lezer niet uit te schakelen om energie te besparen.

De Chipper 2X BT-kaartlezer opladen

Je kunt de Chipper 2X BT-kaartlezer opladen met de meegeleverde USB-kabel. Sluit het smalle uiteinde van de USB-connector aan op de kaartlezer en het brede uiteinde op een telefoonoplader of computer om de lezer op te laden. Je kunt het best een oplader van 5 V/1 A (5 W) gebruiken.

Het duurt 3-4 uur om de Chipper 2X BT-kaartlezer volledig op te laden. Nadat de lezer volledig is opgeladen, gaat de batterij een week mee.

Wanneer de batterij van de Chipper 2X BT bijna leeg is, wordt het statuslampje rood.

Kiezen hoe je de Chipper 2X BT-kaartlezer verbindt

Je kunt de Chipper 2X BT-kaartlezer op de volgende manieren verbinden:

Verbindingstypen voor de kaartlezer
VerbindingstypeAandachtspunten
USB met de Shopify POS HubAanbevolen voor de meest betrouwbare installatie. Compatibel met iPads en Android-apparaten.
BluetoothCompatibel met een iOS- of Android-apparaat. De kaartlezer maakt automatisch verbinding wanneer beide apparaten zijn ingeschakeld en binnen bereik zijn.
micro-USB-kabelCompatibel met iOS- of Android-apparaten. Na de eerste installatie maakt de lezer automatisch verbinding wanneer je de kabel aansluit.

De Chipper 2X BT-kaartlezer koppelen en verbinden met je POS-apparaat

Om de kaartlezer met Shopify POS te gebruiken, moet je de lezer koppelen aan je apparaat via de instellingen van Shopify POS. Je kunt de Chipper 2X BT op de volgende manieren verbinden:

  • Met bluetooth aan een iPad, iPhone of Android-apparaat.
  • Met een micro-USB-kabel via de Shopify POS Hub naar een iPad.
  • Met een micro-USB-kabel aan een Android-apparaat.

Als je je lezer met bluetooth verbindt, maakt de lezer automatisch verbinding met het apparaat wanneer beide zijn ingeschakeld en binnen bereik zijn.

Als je je lezer met een micro-USB-kabel verbindt, hoef je deze maar één keer handmatig in te stellen in Shopify POS. Nadat je de lezer de eerste keer hebt ingesteld, maakt deze automatisch verbinding met Shopify POS wanneer je de micro-USB-kabel aansluit.

Stappen:

Bluetooth
  1. Druk op de aan/uit-knop en laat deze weer los om de kaartlezer in te schakelen.
  2. Tik in de Shopify POS-app op Connectivity Icon en tik vervolgens op + Hardware toevoegen.
  3. Tik op Kaartlezer.
  4. Tik op de pagina Apparaattype selecteren op Chipper 2X BT.
  5. Tik op de pagina Selecteer je verbindingstype op Bluetooth.
  6. Druk op de aan/uit-knop op de lezer en laat deze weer los. Het ledstatuslampje knippert blauw wanneer de kaartlezer klaar is om te koppelen.
  7. Wanneer de kaartlezer wordt weergegeven onder Beschikbare kaartlezers, tik je op Verbinden naast de naam van de kaartlezer.
Micro-USB

Als je een POS Tablet Stand (USB-C) gebruikt, kun je afhankelijk van het tabletmodel problemen ondervinden. Raadpleeg Shopify POS-ondersteuning op Android voor meer informatie over ondersteunde Android-tablets.

  1. Druk op de aan/uit-knop en laat deze weer los om de kaartlezer in te schakelen.
  2. Tik in Shopify POS op Connectivity Icon en tik vervolgens op + Hardware toevoegen.
  3. Tik op Kaartlezer.
  4. Tik op de pagina Apparaattype selecteren op Chipper 2X BT.
  5. Tik op de pagina Je verbindingstype selecteren op USB.
  6. Sluit de micro-USB-kabel aan op de poort aan de rechterkant van de kaartlezer. Sluit het andere uiteinde aan op het POS-apparaat.
  7. Als je de lezer voor het eerst verbindt, moet je deze configureren met Shopify POS:
  8. Er wordt een pop-upvenster weergegeven met de tekst ‘Shopify POS openen om CHB##### af te handelen’. Selecteer in dit venster Shopify POS altijd openen wanneer CHB##### is verbonden en selecteer vervolgens OK.
  9. Er wordt een tweede pop-upvenster weergegeven met de tekst ‘Shopify POS toestaan CHB#### af te handelen’. Selecteer in dit venster Shopify POS altijd openen wanneer CHB##### is verbonden en selecteer vervolgens OK.
  10. Tik op Verbinden > Gereed.

De Chipper 2X BT-kaartlezer verbinden via de Shopify POS Hub

Gebruik de Shopify POS Hub om de Chipper 2X BT-kaartlezer via USB aan te sluiten op een compatibele iPad of compatibel Android-apparaat.

Stappen:

  1. Stel de POS Hub in voordat je hardware aansluit op de Shopify POS Hub:

    1. Sluit de stroomkabel van de Shopify POS Hub aan op een stroombron.
    2. Sluit de USB-C- of Lightning-kabel van de Shopify POS Hub aan op je POS-apparaat.
    3. Sluit het andere uiteinde van de USB-C- of Lightning-kabel van de Shopify POS Hub aan op de tabletpoort aan de onderkant van de Shopify POS Hub. Gebruik voor de tabletkabel geen andere USB-C-poorten op de Shopify POS Hub.

  2. Druk op de aan/uit-knop en laat deze weer los om de kaartlezer in te schakelen.

  3. Tik in Shopify POS op Connectivity Icon en tik vervolgens op + Hardware toevoegen.

  4. Tik op Kaartlezer.

  5. Tik op de pagina Apparaattype selecteren op Chipper 2X BT.

  6. Tik op de pagina Je verbindingstype selecteren op USB.

  7. Sluit de micro-USB-kabel aan op de poort aan de rechterkant van de kaartlezer en sluit vervolgens het andere uiteinde aan op een USB-poort op de Shopify POS Hub.

  8. Volg de prompts op het scherm om de verbinding te voltooien.

  9. Tik op Verbinden > Gereed.

Schakelen tussen Bluetooth- en USB-verbindingen

Als je handmatig Bluetooth- en USB-verbindingen hebt ingesteld, kun je automatisch schakelen tussen de twee verbindingstypen. Wanneer de kaartlezer is aangesloten met de micro-USB-kabel, is de verbinding standaard een USB-verbinding. Wanneer je de kaartlezer loskoppelt, schakelt de verbinding over naar Bluetooth.

Wanneer je schakelt tussen verbindingstypen, wordt de verbinding met je lezer een paar seconden verbroken voordat deze opnieuw verbinding maakt. Je kunt de verbindingsstatus bekijken in je Shopify POS-app door te tikken op het verbindingspictogram in de menubalk.

De Chipper 2X BT-kaartlezer ontkoppelen van je POS-apparaat

Je kunt de Chipper 2X BT-kaartlezer maar met één apparaat tegelijk gebruiken. Als je de kaartlezer met een ander apparaat wilt gebruiken, moet je de lezer eerst ontkoppelen van het huidige apparaat.

Stappen:

  1. Tik in Shopify POS op Verbindingspictogram.
  2. Tik op de naam van je verbonden kaartlezer.
  3. Tik op Kaartlezer vergeten.

Als je Chipper 2X BT-kaartlezer is verbonden via Bluetooth, ga dan naar de Bluetooth-instellingen van je apparaat en verwijder de lezer uit de lijst met eerder verbonden apparaten.