Creatorrelaties in Shopify Collabs
Shopify Collabs helpt je de relaties die je opbouwt met creators te vinden, te werven en te beheren. Nadat je via Shopify Collabs verbinding hebt gemaakt met creators, hetzij door creators uit te nodigen via directe uitnodigingen of door verbinding te maken met creators via een open access-programma, kun je al je relaties beheren in de Shopify Collabs-app.
Als je in aanmerking komt om Shopify Flow te gebruiken, kun je Shopify Collabs integreren en een deel van je Collabs-proces automatiseren.
Op deze pagina
Collabs-relaties beheren
Je kunt de volgende informatie over de creators met wie je een relatie bent begonnen op te bouwen, beheren en bekijken op het tabblad Relaties:
- de naam van de creator
- alle actieve programma's die je hebt met je relaties
- de totale omzet die ze hebben gegenereerd
- hoeveel bestellingen ze hebben verwerkt via hun affiliate referrals
- de waarde van de cadeaus die je ze hebt gestuurd
Profielgegevens van creator
Je hebt toegang tot meer details over je creator-relaties op Collabs door op de naam van een creator te klikken om diens Collabs-creatorprofiel te openen. Dit profiel bevat gedetailleerde informatie en inzichten over je relatie met elke creator. Creatorprofielen tonen de samenwerkingsgeschiedenis, aanvraagdetails, actuele affiliate-aanbiedingen, geschiedenis van cadeau geven en omzetprestaties.
Gegevenskoppeling en privacybeleid
Wanneer je Shopify Collabs gebruikt, ga je ermee akkoord dat de door creators verstrekte informatie kan worden gekoppeld aan informatie over je winkel. Deze informatie kan worden gebruikt om aanbevelingen van creators en merchants aan elkaar te verbeteren.
Creators en merchants hebben mogelijk hun eigen privacybeleid of verklaringen waarin is vastgelegd hoe zij je persoonlijke informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en vrijgeven. Neem dit privacybeleid of deze verklaringen door voordat je persoonlijke informatie aan een creator verstrekt, of hiermee akkoord gaat.
Relaties via open access-programma
Wanneer je toestemming geeft om je product te verkopen via een open access-programma, worden creators ook weergegeven bij je Relaties nadat zij via de directe aanbiedingen die voor hen beschikbaar zijn een aankoop voor je winkel hebben gerealiseerd. Om deze creators te bekijken, selecteer je Relaties en wijzig je de filter van Actief naar Open access.
Een relatie met een creator pauzeren
Je kunt een relatie met een creator pauzeren om niet-geclaimde cadeaus te annuleren en alle creatorlinks en -codes te deactiveren. De creator krijgt automatisch een e-mail dat je de relatie hebt gepauzeerd.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Relaties.
Klik op de creator met wie je een relatie wilt pauzeren.
Klik op Relatie pauzeren.
Controleer de informatie over het pauzeren van de relatie en klik vervolgens op Relatie pauzeren.
Een relatie met een creator opnieuw activeren
Gepauzeerde relaties kunnen opnieuw worden geactiveerd vanuit het creatorprofiel. De creator krijgt automatisch een e-mail dat je de relatie opnieuw hebt geactiveerd.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Relaties.
Klik op de creator van wie je een relatie opnieuw wilt activeren.
Klik op Relatie opnieuw activeren.
Selecteer het Programma dat je op de creator wilt toepassen en klik vervolgens op Relatie opnieuw activeren.
Een creator uit je relaties verwijderen
Als je een affiliaterelatie wilt beëindigen, kun je de relatie pauzeren. Wanneer je een creator pauzeert, wordt de creator op de hoogte gesteld dat er een wijziging is in diens Collabs met je winkel.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Relaties en klik vervolgens op het creatorprofiel.
Klik op Relatie pauzeren.
Het pauzeren van een relatie annuleert alle aangeboden cadeaus, deactiveert links en codes en verstuurt een e-mail om de creator over deze wijzigingen te informeren. Ga naar Apps > Collabs > Betalingen om betalingen aan de creator die in behandeling zijn te annuleren.
Nadat de relatie is gepauzeerd, kun je deze vorige relatie bekijken op het tabblad Inactief van je Collabs-relaties, samen met de gegevens die beschikbaar waren toen de relatie actief was.