Nieuwe creators werven op Shopify Collabs
Met Shopify Collabs kun je content creators werven en met ze samenwerken om je producten te promoten. Je kunt de sectie Werven van je Shopify Collabs-app gebruiken om creators te ontdekken die relevant zijn voor je productgebieden, directe uitnodigingen via e-mail te sturen en te reageren op aanvragers die zich aanmelden om met je samen te werken via je Onlinewinkel-pagina. Je kunt ook passief werven door het open-accessprogramma van Collabs te activeren.
Raadpleeg Je creators migreren naar Shopify Collabs als je een bestaande creatorcommunity hebt die je van een ander platform naar Shopify Collabs wilt overzetten.
Op deze pagina
Creators vinden in Shopify Collabs
Shopify Collabs heeft een database van content creators en influencers op social media. Gebruik de sectie Werven in je Shopify Collabs-app om te zoeken naar de samenwerkingen die geschikt zijn voor je bedrijf. Wanneer je naar een creator zoekt, kun je opgeven waarnaar je op zoek bent met behulp van de zoekbalk, filters en sorteeropties.
Zoeken naar creators
Je kunt de volgende zoekmethoden, filters en sorteeropties gebruiken om creators te vinden:
- Zoeken met trefwoorden - Gebruik trefwoorden in je zoekterm om content creators en influencers op social media te vinden die de termen gebruiken in hun gebruikersnaam, bio en posts.
- Zoekresultaten filteren op locatie - Selecteer locaties in de filters in de vervolgkeuzelijst om content creators, freelancers en influencers op social media te vinden die hun locatie in hun profiel opgeven.
- Zoekresultaten filteren op socialmedia-account - Gebruik de opties in de vervolgkeuzelijst om creators te filteren op socialmedia-accounts zoals Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch en Twitter.
- Zoekresultaten filteren op doelgroep - De doelgroep is het totale aantal volgers en abonnees van de creator op de sociale platforms die op hun Collabs-profiel staan.
- Zoekresultaten sorteren op relevantie of doelgroepgrootte - Vind de meest relevante creators voor je zoekopdracht of sorteer de doelgroepgrootte op Kleinste eerst of Grootste eerst.
Aandachtspunten voor het werven van nieuwe creators in Shopify Collabs
Neem de volgende aandachtspunten door voordat je nieuwe creators werft met Shopify Collabs:
- Voordat je creators kunt uitnodigen om met je samen te werken in Shopify Collabs, moet je je e-mailadres verifiëren in de sectie Contactpunt op de pagina Instellingen van je Shopify Collabs-app.
- Uitnodigingen die je naar creators stuurt om met je in contact te komen in Shopify Collabs, verlopen na 30 dagen.
- Je kunt maximaal 100 creators uitnodigen per periode van 7 dagen. Je kunt een lopend totaal van het aantal uitnodigingen dat je hebt gebruikt, bekijken in de sectie E-mails van creators toevoegen wanneer je creators uitnodigt. Als je op enig moment de uitnodigingslimiet bereikt, kun je geen creators meer uitnodigen totdat je uitnodigingslimiet opnieuw is ingesteld.
Directe uitnodigingen sturen naar creators
Je kunt directe uitnodigingen sturen naar creators die je wilt laten deelnemen aan je Shopify Collabs-community. Door directe uitnodigingen vanuit de Shopify Collabs-app te sturen, kun je creators die je vertrouwt snel onboarden, waarbij je de aanmeldingsprocedure voor creators overslaat. Je kunt één creator zoeken en uitnodigen of een groep creators uitnodigen.
Eén creator zoeken en uitnodigen
In de sectie Werven van je Shopify Collabs-app kun je op een creator klikken en een individuele uitnodiging sturen.
Stappen:
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Werven en blader of zoek naar creators.
Klik op een creator die je wilt uitnodigen.
Klik op Creator uitnodigen.
Voer in de sectie Welkomstaanbod aanmaken een van de volgende handelingen of beide uit:
- Om een van je Collabs-programma's te kiezen waaraan je de creator wilt toevoegen, klik je op Programma selecteren, selecteer je het programma dat je wilt toevoegen en klik je op Aan aanbod toevoegen.
- Om een cadeau-optie te selecteren die je de creator wilt aanbieden, klik je op Cadeau toevoegen, selecteer je het cadeau dat je wilt toevoegen en klik je op Aan aanbod toevoegen.
Optioneel: Wijzig in de sectie E-mails van creators toevoegen het veld Creatorcode in de door jou gewenste creatorcode die de kopers van de creator kunnen gebruiken bij de checkout van je winkel.
Gebruik in de sectie Bericht toevoegen de standaardvelden E-mailonderwerp, Je bericht en Weergaveadres of voer je eigen tekst in.
Optioneel: Vink het selectievakje Bericht opslaan als standaard aan om je bericht te bewaren als het standaardbericht voor toekomstige e-mailuitnodigingen.
Optioneel: Selecteer Opslaan als standaard voettekst voor e-mails om het weergaveadres onderaan al je e-mailuitnodigingen te gebruiken.
Optioneel: Klik op Voorbeeld van uitnodiging om een voorbeeld te bekijken van hoe de uitnodiging wordt weergegeven.
Klik op Uitnodiging verzenden.
Creators uitnodigen
Je kunt handmatig e-mailadressen en creatorcodes voor je uitnodiging invoeren, of het CSV-sjabloon gebruiken om de creatorgegevens te importeren. Het CSV-bestand mag alleen kolomkoppen bevatten voor E-mail en Creatorcode.
Stappen:
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Werven.
Klik op Creators uitnodigen.
Voer in de sectie Welkomstaanbod aanmaken een van de volgende handelingen of beide uit:
- Om een van je Collabs-programma's te kiezen waaraan je de creators wilt toevoegen, klik je op Programma selecteren, selecteer je het programma dat je wilt toevoegen en klik je op Aan aanbod toevoegen.
- Om een cadeau-optie te selecteren die je de creators wilt aanbieden, klik je op Cadeau toevoegen, selecteer je het cadeau dat je wilt toevoegen en klik je op Aan aanbod toevoegen.
Doe in de sectie E-mails van creators toevoegen een van de volgende dingen:
- De gegevens van elke creator afzonderlijk handmatig toevoegen:
- Voeg het eerste e-mailadres en een creatorcode toe die de kopers van de creator kunnen gebruiken bij de checkout van je winkel.
- Klik op E-mailadres toevoegen en voeg vervolgens nog een e-mailadres en een creatorcode toe.
- Herhaal de stappen voor het aantal creators dat je wilt toevoegen.
- Je creatorgegevens importeren met een CSV-bestand:
- Klik op CSV importeren.
- Klik op Bestand uploaden en voeg je CSV-bestand toe.
- Klik op Importeren.
- De gegevens van elke creator afzonderlijk handmatig toevoegen:
Optioneel: als je een creator uit de uitnodigingslijst wilt verwijderen, klik je op het pictogram
voor de desbetreffende creator.
Gebruik in de sectie Bericht toevoegen de standaardvelden E-mailonderwerp, Je bericht en Weergaveadres of voer je eigen tekst in.
Optioneel: Vink het selectievakje Bericht opslaan als standaard aan om je bericht te bewaren als het standaardbericht voor toekomstige e-mailuitnodigingen.
Optioneel: Selecteer Opslaan als standaard voettekst voor e-mails om het weergaveadres onderaan al je e-mailuitnodigingen te gebruiken.
Optioneel: Klik op Voorbeeld van uitnodiging om een voorbeeld te bekijken van hoe de uitnodiging wordt weergegeven.
Klik op Uitnodiging verzenden.
Reageren op aanvragers voor Shopify Collabs
Als iemand een aanvraag indient via je webshoppagina, kun je kiezen hoe je de aanvraag beheert.
Stappen:
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Als je op de pagina Overzicht aanvragen hebt om te beoordelen, klik je op Aanvragen beoordelen.
Klik op de pagina Aanvragers op de creator-aanvrager die je wilt bekijken.
Nadat je de aanvraaggegevens van de creator hebt beoordeeld, doe je een van de volgende dingen:
- Om de aanvraag van de creator te accepteren, klik je op Een aanbod doen:
- Bekijk op de pagina Welkomstaanbod aanmaken een voorbeeld van de gegevens van de e-mail die je verzendt.
- Voeg in de sectie Voordelen aanbod toevoegen een Programma en een Cadeau toe of maak deze aan, of selecteer Geen in de vervolgkeuzelijsten.
- Optioneel: breng eventuele bewerkingen aan in de content in de sectie E-mailtekst.
- Klik op Aanbod verzenden.
- Om op een ander moment te reageren op de aanvraag van de creator, klik je op Later beoordelen > Bewaren voor later.
- Om de aanvraag van de creator af te wijzen, klik je op Afwijzen:
- Optioneel: als je de creator wilt laten weten waarom de aanvraag niet is geaccepteerd, selecteer je Creator e-mailen en voer je een bericht in.
- Klik op Aanvrager afwijzen.
- Om de aanvraag van de creator te accepteren, klik je op Een aanbod doen:
Informatie over afwijzingsmails
Wanneer je de aanvraag van een creator afwijst, kun je ervoor kiezen om de creator een e-mail over de afwijzing te sturen. Je kunt de content van de afwijzingsmail aanpassen wanneer je een aanvraag afwijst, of je kunt de standaard afwijzingsmail bewerken via Instellingen > E-mail in je Shopify Collabs-app.
Een afgewezen aanvraag ongedaan maken
Als je per ongeluk een creator afwijst, kun je de afwijzing ongedaan maken.
Stappen:
- Klik in je Shopify Collabs-app op Recruiting.
- Klik op Alle aanvragen beoordeeld.
- Selecteer Afgewezen in de vervolgkeuzelijst.
- Klik op de creator van wie je de afwijzing ongedaan wilt maken.
- Klik op Een aanbod doen om de creator goed te keuren.
Opnieuw aanvragen door creator na afwijzing
Nadat je de aanvraag van een creator hebt afgewezen, kan de creator zich niet opnieuw aanmelden voor je community met hetzelfde account. Als een creator met hetzelfde account opnieuw een aanvraag probeert in te dienen, kan deze de aanvraagpagina niet bekijken. Nadat de creator op de link Nu aanmelden op je website heeft geklikt, wordt deze doorgestuurd naar het Collabs-beheercentrum, waar geen aanvraag zichtbaar is.
Een open access-programma aanmaken
Met een open access-programma kun je verkopen belonen die in aanmerking komende Collabs-creators voor je genereren via affiliatelinks of -codes.
Wanneer je een open access-programma activeert, stel je een commissietarief in voor alle producten of voor specifieke collecties. Dit bepaalt welke van je producten creators kunnen zien in hun ontdekkingservaring.
Creators kunnen naar producten zoeken en automatisch product-affiliatelinks genereren zonder dat daar goedkeuring voor nodig is.
Cadeaus aanbieden aan je creators
Cadeaus kunnen alleen worden verzonden naar je relaties op Shopify Collabs.
Je kunt je creator-relaties drie verschillende soorten cadeaus aanbieden. Je kunt kiezen uit een gratis product, een kortingscode voor een percentage of een kortingscode voor een vast bedrag.
Nadat je een cadeau hebt aangemaakt, wordt het opgeslagen in je Shopify Collabs-app, zodat je het in de toekomst opnieuw kunt verzenden.
Een cadeau aanmaken
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Programma's en vervolgens op het tabblad Cadeaus.
Klik op Cadeau aanmaken.
Voer in het veld Naam van cadeau een titel in voor het cadeau dat aan creators wordt weergegeven.
Doe in de sectie Type een van de volgende dingen:
- Om een gratis product als cadeau aan te bieden aan creators, klik je op Product:
- Klik in de sectie Producten op Bladeren, klik op het artikel dat je wilt toevoegen en klik vervolgens op Selecteren.
- Selecteer in het veld Aantal het aantal artikelen dat je wilt toevoegen.
- Optioneel: om creators gegevens te laten toevoegen aan een aanpasbaar product, klik je op Aangepaste invoer toevoegen en voer je de relevante gegevens in.
- Optioneel: als het artikel dat je selecteert varianten heeft, selecteer je de keuzevarianten die je voor het cadeau wilt gebruiken of laat je ze staan als Creator laten kiezen.
- Om een kortingscode aan te bieden aan creators, klik je op Kortingscode:
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kortingswaarde de optie Percentage of Vast bedrag.
- Voer de procentuele korting of de kortingswaarde met een vast bedrag in.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Is van toepassing op of de korting van toepassing is op Alle producten, Specifieke producten of Specifieke collecties.
- Om een gratis product als cadeau aan te bieden aan creators, klik je op Product:
Klik op Opslaan.
Een cadeau verzenden
Wanneer je een cadeau verzendt naar een creator in Shopify Collabs, is de verzending altijd gratis.
Nadat je creator-relatie een cadeau heeft geclaimd, wordt er een bestelling weergegeven in je Shopify-beheercentrum die je moet afhandelen.
Stappen:
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Programma's.
Klik op het tabblad Cadeaus.
Klik op ⋮ > Cadeau verzenden voor het cadeau dat je wilt verzenden.
Selecteer de leden naar wie je het cadeau wilt verzenden en geef vervolgens een naam voor de verzendmethode en een factuuradres op.
Klik op Cadeaus verzenden.
De geschiedenis van een cadeau bekijken
Je kunt bekijken hoe vaak een cadeau is verzonden en ingewisseld.
Stappen:
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Programma's.
Klik op het tabblad Cadeaus.
Klik op ⋮ > Geschiedenis bekijken bij het cadeau dat je wilt bekijken.
Een cadeau verwijderen
1.
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collabs.
Klik op Programma's.
Klik op het tabblad Cadeaus.
Klik op ⋮ > Verwijderen bij het cadeau dat je wilt verwijderen.
Klik op Cadeau verwijderen.
Probleemoplossing voor affiliatelinks
Problemen oplossen met affiliatelinks die leiden tot 404-fouten (pagina niet gevonden)
Als affiliatelinks voor je creators leiden tot 404-fouten (pagina niet gevonden), wordt dit meestal veroorzaakt door een ongeldige bestemmingslink van de tier.
Affiliatelinks leiden klanten om naar de bestemmingslink die is ingesteld in de tier-instellingen. Als de bestemmingslink niet bestaat of ongeldig is, leidt de affiliatelink ook tot een 404-fout.
Stappen:
- Klik in je Shopify Collabs-app op Programma's > Tiers.
- Zoek de tier die is gekoppeld aan de affiliatelink die de fout weergeeft en klik vervolgens op Bekijken.
- Controleer de bestemmingslink. Als de link ongeldig is of naar een pagina leidt die niet bestaat, klik dan op Bewerken om de tier te updaten.
- Voer in het veld Linkbestemming een geldige URL in voor een actieve pagina in je webshop, zoals een productpagina, collectiepagina of je homepage.
- Klik op Opslaan.
- Test de affiliatelink om te controleren of deze correct werkt.
Als de affiliatelink nog steeds tot een 404-fout leidt nadat je de bestemmingslink hebt geüpdatet, probeer dan de volgende acties om de fout op te lossen:
- Wis je browsercache en cookies.
- Probeer de affiliatelink te openen in een andere browser of in de incognitomodus.
- Zorg ervoor dat de creator aan een tier is toegewezen en wordt weergegeven als Verbonden in de sectie Connecties van je Shopify Collabs-app. Affiliatelinks werken alleen voor creators die zijn verbonden en aan een tier zijn toegewezen.