Vereisten voor Shopify Payments in Japan

Voordat je Shopify Payments in Japan kunt gebruiken, moet je de vereisten begrijpen die gelden om te voldoen aan de regelgeving en om financiële misdrijven te voorkomen. In dit gedeelte wordt uitgelegd waarom persoonlijke informatie wordt verzameld, welke documenttypen worden geaccepteerd en hoe je ervoor kunt zorgen dat je documentatie aan de noodzakelijke criteria voldoet.

Op deze pagina

Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Japan

Sommige soorten bedrijven en services mogen Shopify Payments niet gebruiken. Om te controleren of je Shopify Payments kunt gebruiken, raadpleeg je de lijst met Verboden en beperkte bedrijven voor Shopify Payments Japan.

Bankrekeningen

Zorg ervoor dat je bankrekening aan de volgende vereisten voldoet voordat je deze aan Shopify Payments koppelt:

De bankrekening is een Futsu-rekening (普通預金).
De bankrekening wordt aangehouden bij een bank in Japan.
De bankrekening is in JPY.

Indeling van het bankrekeningnummer

Japanse bankrekeningen hebben de volgende indeling:

Bankcode: 4 cijfers
Filiaalcode: 3 cijfers
Rekeningnummer: 6 of 7 cijfers

Als je rekeningnummer 6 cijfers heeft, moet je mogelijk een 0 aan het begin toevoegen om er 7 cijfers van te maken. Neem contact op met je bank om de juiste indeling te bevestigen voordat je je gegevens invoert.

Wanneer je tijdens de installatie je bank- en filiaalnaam invoert, moet je Kanji-tekens (volledige breedte) gebruiken. Als je katakana- of hiragana-tekens invoert, veroorzaakt dit een fout. Als je een foutmelding krijgt, typ dan de eerste 2 tekens van de naam in en selecteer een van de opties voor automatisch aanvullen.

Niet-ondersteunde typen bankrekeningen

Bepaalde typen bankrekeningen zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende typen rekeningen worden niet ondersteund:

Betaalrekeningen die alleen bankoverschrijvingen accepteren: deze rekeningen werken niet met Shopify Payments.
Spaarrekeningen: spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen van Shopify Payments.
Flex-valutarekeningen: rekeningen die meerdere valuta's tegelijkertijd ondersteunen, worden niet ondersteund.
Geldtransferservices: services die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platformen, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.

Hoewel virtuele niet-Shopify-rekeningen worden ondersteund, kun je bij deze rekeningen vaker te maken krijgen met mislukte uitbetalingen.

Neem contact op met je bank om na te gaan of je rekening het type overboeking kan accepteren dat voor jouw regio staat vermeld.

Naleving van de Japanse wet op gespecificeerde handelstransacties

Als je Shopify Payments in Japan gebruikt, ben je verplicht een openbaar toegankelijke pagina te publiceren volgens de Specified Commercial Transactions Act (SCT). Klanten moeten deze pagina gemakkelijk kunnen bekijken en openen. Je bent verplicht om op deze pagina informatie over je bedrijf op te nemen en deze actueel te houden.

Meer informatie over de Specified Commercial Transactions Act. Ontdek hoe je gemakkelijk een pagina voor de SCT-wet aanmaakt met behulp van de stappen die hier worden weergegeven.

Doel van informatieverzameling

Shopify en onze bankpartners zijn verplicht om gegevens over jou en je bedrijf te verzamelen en verifiëren om te voldoen aan de Japanse regelgeving ter voorkoming van financiële misdrijven. Omdat lokale wet- en regelgeving continu in ontwikkeling is, kunnen Shopify en onze bankpartners tijdens de looptijd van je Shopify Payments-account contact met je opnemen met het verzoek om aanvullende gegevens te verstrekken.

De verzamelde gegevens worden gebruikt om de identiteit van het bedrijf en de daaraan verbonden personen te bevestigen, en om de aard van de relatie tussen beide vast te stellen.

Shopify stuurt je documenten nooit per post. Belangrijke documenten of mededelingen worden via e-mail verstuurd of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheercentrum.

Lees het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe je gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

Vereiste persoonlijke en zakelijke gegevens

Je moet het juiste bedrijfstype selecteren, omdat dit bepaalt welke informatie je moet opgeven.

Als je geen Corporate Number hebt, selecteer je Particulier. Als je wel een Corporate Number hebt, selecteer je een van de andere opties op basis van je bedrijfsstructuur. Als je niet zeker weet wat je bedrijfsstructuur is, neem dan contact op met de Japanse belastingdienst om je bedrijfstype te bevestigen.

Als je bedrijfstype hieronder niet wordt vermeld, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het kiezen van het juiste bedrijfstype.

Particulieren

Individuen zijn eenmanszaken die geen bedrijfsnummer hebben geregistreerd en privé zaken doen. Individuen moeten de volgende gegevens verstrekken:

Wettelijke voor- en achternamen in zowel Kanji als Kana
Geboortedatum
E-mailadres
Telefoonnummer
Woonadres in Japan

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en privéadres juist zijn en overeenkomen met je officiële documenten. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten, en kan je worden gevraagd om een identiteitsbewijs met foto. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Bedrijven

Een vennootschap is een entiteit met een Corporate Number. De vennootschap wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, los van de mensen die haar leiden. Ze heeft een raad van bestuur en aandeelhouders.

Bedrijven moeten een directeur of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid toewijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:

Wettelijke voor- en achternamen: geef deze op in zowel Kanji als Kana.
Geboortedatum: voer in zoals vermeld op je door de overheid uitgegeven documentatie.
E-mailadres: geef een geldig e-mailadres op dat je regelmatig gebruikt.
Telefoonnummer: voer een telefoonnummer in waarop je bereikbaar bent.
Woonadres in Japan: geef je huidige woonadres in Japan op.
Functietitel: Vermeld je officiële titel binnen de vennootschap.

Bedrijven moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

Geregistreerde naam: Voer de naam in in Kanji, Kana en Romaji.
Bedrijfsnummer: Geef het officiële bedrijfsnummer op.
Zakelijk telefoonnummer: Voer een geldig zakelijk telefoonnummer in.
Bedrijfsadres: voer het adres van het hoofdkantoor of de hoofdvestiging van het bedrijf in.

Als je bedrijfsgegevens niet kunnen worden geverifieerd, kan je worden gevraagd een bedrijfsdocument te verstrekken. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het ondernemingsnummer en het vestigingsadres die in je account staan vermeld, exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat deze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Non-profitorganisaties

Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor haar aandeelhouders. De primaire missie is om een publiek doel te dienen of de gemeenschap ten goede te komen.

Non-profitorganisaties moeten een directeur of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid toewijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:

Wettelijke voor- en achternamen: geef deze op in zowel Kanji als Kana.
Geboortedatum: voer in zoals vermeld op je door de overheid uitgegeven documentatie.
E-mailadres: geef een geldig e-mailadres op dat je regelmatig gebruikt.
Telefoonnummer: voer een telefoonnummer in waarop je bereikbaar bent.
Woonadres in Japan: geef je huidige woonadres in Japan op.
Functietitel: Vermeld je officiële titel binnen de non-profitorganisatie.

Non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

Geregistreerde naam: Voer de naam in in Kanji, Kana en Romaji.
Bedrijfsnummer: Geef het officiële bedrijfsnummer op.
Zakelijk telefoonnummer: Voer een geldig zakelijk telefoonnummer in.
Vestigingsadres: voer het adres van het hoofdkantoor of de hoofdvestiging in.

Toegestane documenttypen

Hieronder wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren.

Identiteitsdocumenten

De naam en geboortedatum op je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de informatie op het identiteitsdocument dat je verstrekt. De documenten moeten geldig zijn en mogen niet zijn verlopen. De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs:

Japans paspoort
Japans rijbewijs (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
Japanse verblijfskaart
‘My Number’-kaart met foto (マイナンバーカード (顔写真付き))

Voor Shopify Payments Japan worden alleen ID-documenten met foto geaccepteerd die door de Japanse overheid zijn uitgegeven. Je kunt bijvoorbeeld geen paspoort of rijbewijs opgeven dat door een ander land is uitgegeven. Als je accountvertegenwoordiger geen in Japan uitgegeven ID-documentatie heeft, moet je deze vertegenwoordiger updaten naar iemand die een Japans document kan aanleveren.

Documenten voor bedrijfsverificatie

Bedrijfsdocumenten worden in Japan aan je verstrekt door de Nationale Belastingdienst wanneer je je bedrijfsnummer aanvraagt. Je moet de geregistreerde naam en het bedrijfsnummer in je account bijwerken zodat deze exact overeenkomen met wat er op je documentatie wordt weergegeven. De volgende documenten worden geaccepteerd voor bedrijfsverificatie:

Touki (登記謄本)
Certificaat van zegelregistratie (印鑑登録証明書)

Zorg ervoor dat het document zowel de formeel geregistreerde bedrijfsnaam als het bedrijfsnummer weergeeft.

Naleving van documentatievereisten

Zorg er bij het aanleveren van je documenten voor dat ze aan de gestelde criteria voldoen. Neem de volgende richtlijnen door om hiervoor te zorgen:

Nauwkeurigheid: zorg ervoor dat de informatie op je documenten overeenkomt met wat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd. Update zo nodig je account zodat de gegevens overeenkomen met je documenten.
Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten duidelijk en groot genoeg zijn om te lezen. Zorg ervoor dat het volledige document zichtbaar is op de foto.
Volledigheid: zorg ervoor dat alle vereiste gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen op deze pagina om te begrijpen welke gegevens het document moet bevatten.
Originele documentatie: Maak met een camera een originele foto van je document. Maak geen fotokopieën, scans of schermafbeeldingen van je documenten. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of uitgeprinte documenten.
- Als je document digitaal aan je is verstrekt, lever dan het pdf-bestand aan met alle pagina's precies zoals je het oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder enige wijzigingen.
Geldigheid: zorg ervoor dat identiteitsbewijzen met foto niet zijn verlopen en dat adresbewijzen recent zijn afgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie aanlevert, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en een goede status hebben.

Problemen met onboarding en verificatie oplossen

Voordat je contact opneemt met Shopify Support, kun je de volgende veelvoorkomende onboarding-problemen en de bijbehorende oplossingen bekijken.

Mijn foto-ID is niet geverifieerd.

Zorg ervoor dat het foto-ID dat je indient, is gefotografeerd met een camera en niet is gescand of gekopieerd. Je kunt bijvoorbeeld je mobiele telefoon gebruiken om een scherpe foto te maken. Scans, fotokopieën, schermafbeeldingen of foto's van foto's worden niet geverifieerd.

Zorg ervoor dat de naam en geboortedatum op je foto-ID overeenkomen met de naam en geboortedatum in je account. Als je je accountgegevens moet bijwerken zodat deze overeenkomen met je ID, doe dit dan voordat je de gegevens indient.

Lees de richtlijnen in de sectie Identiteitsdocumenten voor meer informatie.

Ik heb een Japans identiteitsbewijs met foto, maar mijn naam staat niet in Kanji. Hoe moet ik mijn naam schrijven?

Als je geen kanji-naam hebt en je wordt gevraagd er een op te geven, voer je je naam in zoals die op je Japanse identiteitsbewijs met foto staat. Van oudsher worden namen zonder kanji in Latijnse letters geschreven. Je kunt indien nodig Latijnse letters in kanji-velden typen.

Zelfs als je naam niet in kanji wordt geschreven, zou je een katakana-vertaling moeten kunnen invoeren voor de katakana-velden.

Op mijn identiteitsbewijs met foto staat mijn geboortedatum in het format van de Japanse jaartelling. Hoe moet ik mijn geboortedatum invoeren?

Als op je identiteitsbewijs met foto je geboortedatum in het format van de Japanse jaartelling staat, zet deze dan om naar de standaardnotatie DD/MM/JJJJ bij het invoeren van je gegevens.

Bijvoorbeeld: Heisei 5 moet worden ingevoerd als 1993.

Veelgestelde vragen

Bekijk de volgende veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Japan.

Kan ik een Toza-bankrekening (当座預金) gebruiken?

Toza-accounts mogen alleen worden gebruikt als er geen Futsu-account beschikbaar is. Als je alleen een Toza-account hebt, neem dan contact op met Shopify Support voordat je je uitbetalingsaccount instelt. Toza-accounts moeten handmatig worden geconfigureerd en het kan tot een maand duren voordat ze zijn geactiveerd.

Mijn bedrijfsnummer heeft maar 12 cijfers, maar Shopify vereist 13 cijfers

Ondernemingsnummers in Japan bestaan uit 13 cijfers. Soms worden op documentatie van de belastingdienst slechts 12 cijfers weergegeven en wordt het voorloopcontrolecijfer weggelaten. Je kunt je volledige 13-cijferige ondernemingsnummer opzoeken op de Houjin Bangou-website.

Welk bedrijfstype moet ik selecteren voor een LLC, Partnership of eenmanszaak?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): Selecteer Rechtspersoon. De vereisten zijn identiek aan die voor rechtspersonen.
Partnership (kumiai / 組合): Selecteer Rechtspersoon. De vereisten zijn identiek aan die voor rechtspersonen.
Eenmanszaak (Kojin Jigyo / 個人事業): selecteer Individu.

Hoe kan ik de accountgegevens van Shopify Payments bijwerken?

Als je wordt gevraagd om de accountverificatie te voltooien, kun je je gegevens bijwerken op de verificatiepagina. Hier kun je direct de eventuele gevraagde documenten indienen.

Buiten het verificatieproces om kan de accounteigenaar van de winkel deze gegevens bijwerken via Instellingen > Algemeen > Bedrijfsgegevens. Klik op de drie puntjes naast je bedrijfsentiteit en vervolgens op 'bewerken' om de gegevens van dat bedrijf bij te werken, inclusief het bedrijfstype.

Let op: alle wijzigingen die je hier aanbrengt, worden automatisch ter beoordeling naar onze bankpartners gestuurd, waarna de nieuwe gegevens opnieuw hun verificatieproces doorlopen. Het is mogelijk dat de wijzigingen automatisch opnieuw worden geverifieerd, maar je kunt ook worden gevraagd om ondersteunende documenten.

Als je problemen ondervindt met dit proces, neem dan contact op met Shopify Support voor ondersteuning.

Ik ben een Japans staatsburger, maar woon er momenteel niet. Kan ik Shopify Payments Japan gebruiken?

Als je bedrijfstype Individu is, moet je in Japan wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments Japan. Als je momenteel niet in Japan woont, moet je een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je woont.

Update je winkeladres naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account voor die regio aanmaken.

Als je bedrijf een vennootschap of non-profitorganisatie is, hoef je niet in Japan te wonen, maar moet je bedrijf wel in Japan zijn geregistreerd en een Japans vestigingsadres hebben. Daarnaast moet de accountvertegenwoordiger een door de Japanse overheid uitgegeven foto-ID overleggen. Neem voor hulp contact op met Shopify Support.

Ik ben een vereniging zonder rechtspersoonlijkheid. Welk bedrijfstype moet ik selecteren?

Verenigingen zonder rechtspersoonlijkheid (任意団体) moeten het bedrijfstype Individu selecteren.

Bij het opgeven van de gegevens van de eigenaar moet je de persoonlijke informatie van een van de belangrijkste eigenaren of bestuurders van de organisatie invoeren.

Als je liever onderneming selecteert, is een 13-cijferig bedrijfsnummer vereist. Hier kan niet van worden afgeweken.

Kunnen mijn klanten de informatie zien die ik verstrek?

Je bedrijfsnaam, zakelijk telefoonnummer en vestigingsadres zijn soms zichtbaar voor klanten op hun creditcardafschriften, maar dit is afhankelijk van hun financiële instelling. Persoonlijke informatie van eigenaren en bestuurders, zoals hun namen of thuisadressen, wordt nooit openbaar weergegeven.