Bancontact

Klanten kunnen de Bancontact-app gebruiken om hun aankopen rechtstreeks vanaf hun bankrekening te betalen. Omdat het geld onmiddellijk wordt afgeschreven, kunnen klanten de betaling niet annuleren. Het verschuldigde bedrag wordt vanuit hun online bank naar jou verzonden bij je volgende Shopify Payments-uitbetaling.

Je kunt Bancontact niet als betaalmethode accepteren voor persoonlijke verkoop via de Shopify POS-app.

Vereisten voor Bancontact

Om Bancontact voor je webshop te activeren, moet je Shopify Payments gebruiken. Bancontact werkt alleen als Shopify Payments actief is en werkt niet als Shopify Payments in de testmodus staat.

Klanten kunnen alleen met Bancontact betalen als ze zich in België bevinden en in euro's betalen. Zorg ervoor dat je winkel EUR accepteert. Als je nog niet in België verkoopt, kun je dit configureren in je instellingen voor meerdere valuta's met de internationale verkooptools.

Je moet eventuele conflicterende extra betalingsgateways deactiveren voordat je Bancontact kunt activeren.

Betalingen met Bancontact

De betalingsverwerking voor lokale betaalmethoden zoals Bancontact begint met het omleiden van de klant naar een betaalwebsite. Nadat de klant de gegevens heeft ingevoerd, wordt deze teruggeleid naar de Shopify-checkout. Als Bancontact de transactie afrondt voordat de klant terugkeert naar de checkout, wordt de betaalde bestelling aangemaakt of wordt er een foutmelding weergegeven met de reden waarom de transactie is geweigerd. Als Bancontact de transactie nog aan het afronden is wanneer de klant terugkeert naar de checkout, wordt de bestelling aangemaakt met de status Betaling in behandeling. Dit is bedoeld om te voorkomen dat de klant moet wachten en de checkout mogelijk verlaat.