Kosten, Shop Campaigns en Shop Cash

Shop Cash en Shop Campaigns kunnen allebei worden gebruikt tijdens de checkout, maar vertegenwoordigen verschillende soorten waarde. Inzicht in het verschil kan je financiële, support- en marketingteams helpen bij het correct reconciliëren van bestellingen, campagnekosten en uitbetalingen.

Standaardacceptatie van Shop Cash

Het accepteren van het Shop Cash-saldo van een klant voegt geen nieuwe kosten toe aan je account, afgezien van de verwerkingsvoorwaarden van Shopify Payments die van toepassing zijn op de bestelling. Het Shop Cash-gedeelte van een bestelling wordt aan je overgemaakt via Shopify Payments-uitbetalingsactiviteit.

Als een bestelling deels is betaald met Shop Cash en deels met Shop Pay of via Shop Pay-termijnbetalingen, bevat de bestelling afzonderlijke betalingstransacties voor elke betaalmethode. De betaaldelen kunnen ook afzonderlijke uitbetalings- of saldotransacties en afzonderlijke terugbetalingstransacties produceren. Reconcilieer ze met dezelfde bestelling op basis van betaalmethode en transactie-ID.

Waardetypen die kunnen worden gebruikt met Shop Cash

De volgende waardetypen kunnen worden gebruikt tijdens een Shop-checkout:

In deze tabel staan de waardetypen beschreven die kunnen worden gebruikt met Shop Cash.
WaardeFinancieringsbronHoe merchants dit zien
Shop Cash-saldo van de klantDoor Shopify gefinancierde waarde die de klant al heeft verdiend.Geregistreerd als Shop Cash op de bestelling en vereffend via een shop_cash_credit-uitbetalingstransactie.
Door Shopify gefinancierde Shop Cash-beloningenDoor Shopify gefinancierde beloningen, zoals Shop Pay-cashback of door Shopify gefinancierde promoties.Nadat de klant deze heeft verdiend, kan dit op dezelfde manier worden besteed als het Shop Cash-saldo van de klant.
Waarde van Shop-aanbieding of Shop CampaignDoor de merchant gefinancierde promotiewaarde uit je Shop Campaign-budget.Opgenomen in hetzelfde shop_cash-bestellingstransactiebedrag en apart in rekening gebracht op je Shopify-factuur.
Betaling met Shop Pay of via Shop Pay-termijnbetalingenDe betaalmethode van de klant voor het resterende bestellingssaldo.Geregistreerd als de betaalmethode voor het bedrag dat niet door Shop Cash wordt gedekt.

Shop-aanbiedingen en Shop Campaigns

Shop-aanbiedingen zijn door de merchant gefinancierde promotiewaarden van Shop Campaigns. Een klant kan het eigen Shop Cash-saldo, een Shop-aanbieding of beide voor dezelfde bestelling gebruiken.

In de Admin API-bestellingstransactiegegevens worden de Shop Cash uit het klantsaldo en de waarde van de Shop-aanbieding opgenomen in hetzelfde shop_cash-transactiebedrag. Je ontvangt geen afzonderlijke bestellingstransactie voor het gedeelte van de Shop-aanbieding.

Vanaf januari 2026 worden door de merchant gefinancierde campagnekosten in rekening gebracht op je Shopify-factuur in plaats van in mindering gebracht op je Shopify Payments-uitbetalingen. Behandel kosten van Shop Campaigns als campagne-uitgaven en niet als korting of standaardkosten voor de acceptatie van Shop Cash. Raadpleeg Betalen voor Shop Campaigns voor meer informatie.

Transactietypen van campagnefacturering

Voor activiteit van vóór januari 2026 kunnen Shopify Payments-uitbetalingen factureringsactiviteiten van Shop Campaigns met de volgende transactietypen bevatten:

Deze tabel bevat de transactietypen voor Shop Campaign-facturering met betrekking tot Shop Cash.
TransactietypeBeschrijving
shop_cash_campaign_billing_debitEen afschrijving voor Shop Campaign-facturering. Dit zijn de campagnekosten voor de bestelling of campagneactiviteit.
shop_cash_campaign_billing_debit_reversalEen herroeping van een afschrijving voor Shop Campaign-facturering.
shop_cash_campaign_billing_creditEen bijschrijving voor Shop Campaign-facturering.
shop_cash_campaign_billing_credit_reversalEen herroeping van een bijschrijving voor Shop Campaign-facturering.

Deze historische campagnefactureringsrijen kunnen naast de reguliere uitbetalingstransacties, Shop Cash-tegoeden en Shop Cash-terugbetalingsafschrijvingen van Shopify Payments zijn opgenomen. Gebruik deze alleen voor het reconciliëren van uitbetalingsactiviteiten van vóór januari 2026. Ga naar de pagina Facturering in het Shopify-beheercentrum om de huidige kosten voor Shop Campaigns te bekijken. Raadpleeg Shop Cash-uitbetalingen reconciliëren voor meer informatie over typen uitbetalingstransacties.

Terugbetalingen voor Shop-aanbiedingen

Wanneer een bestelling met een Shop-aanbieding wordt terugbetaald, ontvangt de klant het door de merchant gefinancierde bedrag van de Shop-aanbieding niet terug als Shop Cash. De klant krijgt alleen een terugbetaling voor het bedrag dat van het eigen Shop Cash-saldo was afgeschreven.

Als een klant bijvoorbeeld $ 10 USD van het eigen Shop Cash-saldo gebruikt en een Shop-aanbieding van $ 5 USD ontvangt, dan kan tijdens een terugbetaling alleen de $ 10 USD van het saldo van de klant worden teruggestort op het Shop Cash-saldo van de klant. Het bedrag van de Shop-aanbieding van $ 5 USD wordt niet als Shop Cash aan de klant geretourneerd.

In uitbetalingsactiviteiten worden terugbetalingen van Shop Cash van het klantsaldo geregistreerd als shop_cash_refund_debit-transacties. Voor activiteiten vóór januari 2026 kunnen herroepingen van of tegoeden voor campagnefacturering terugbetalingen of aanpassingen zijn voor de door de campagne gefinancierde Shop-aanbiedingswaarde.

Reconciliatierichtlijnen voor campagneactiviteit

Volg deze richtlijnen wanneer je Shop Cash- en Shop Campaign-activiteit reconcilieert:

  • Behandel standaard Shop Cash-inwisselingen als betalingsactiviteit.
  • Behandel huidige Shop Campaign-betalingen op je Shopify-factuur als campagne-uitgavenactiviteit.
  • Behandel Shop Cash niet als een korting, cadeaubon of winkeltegoed.
  • Verwacht geen aparte shop_offer-besteltransactie in de transactiegegevens van bestellingen van de Admin API.
  • Reconcilieer kosten voor Shop-aanbiedingen van vóór januari 2026 aan de hand van historische transacties van campagnefacturering in uitbetalingsactiviteit.

Raadpleeg Shop Campaigns voor informatie over de installatie, budgetten en het campagnebeheer van Shop Campaigns.