Shop-productrecensies synchroniseren met partner-apps

De volgende partner-apps worden ondersteund om te synchroniseren met Shop-productrecensies:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

Wanneer je een partner-app synchroniseert met Shop-productrecensies, controleert Shop je recensies om te controleren of ze aan de volgende voorwaarden voldoen voordat ze in Shop worden weergegeven:

• De recensie voldoet aan alle geschiktheidsvereisten voor het weergeven van recensies in Shop.
• Recensies van een app-partner moeten in metaobjecten worden gekoppeld aan een geverifieerde klant met een klant-ID, bestel-ID en product-ID. Als een recensie niet alle 3 deze ID's bevat, kan deze niet in Shop worden weergegeven.
• De recensie bevat geen niet-Engelse taalcode.
• Recensies die met een CSV-bestand zijn gemigreerd tussen partners voor recensie-apps of die vanuit een CSV-bestand naar je winkel zijn geüpload, komen niet in aanmerking om in Shop te worden weergegeven.

Je kunt recensies die door ondersteunde partner-apps zijn verzameld in Shop weergeven. In aanmerking komende recensies die via een partner-app zijn verzameld, kunnen tekst, beoordelingen, afbeeldingen of video's bevatten, afhankelijk van de content die door de partner-app is verstrekt en de vereisten van Shop. Recensies die via deze partner-apps voor je producten zijn achtergelaten, worden automatisch in Shop weergegeven en worden meegenomen in de gemiddelde beoordelingen in Shop.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Shop.

2. Klik op Instellingen.

3. Controleer in de sectie Shop-recensies je geïnstalleerde partner-apps en vink het selectievakje aan naast Recensies van partner-apps weergeven in de Shop-app.

Nadat je het selectievakje Recensies van partner-apps weergeven in de Shop-app hebt aangevinkt, worden in aanmerking komende, gepubliceerde en door partners verzamelde recensies weergegeven in de Shop-app. Vanaf de pagina Recensies van het Shop-kanaal kun je controleren hoeveel recensies van je partner-app in je Shop Store zijn gepubliceerd.

Als je een ondersteunde partnerapp hebt geïnstalleerd, worden alle recensies die in de Shop-app worden gepubliceerd automatisch met die apps gedeeld.

Je kunt vanuit het beheerpaneel van je partner-app beheren of je in Shop verzamelde recensies in je webshop publiceert.

In Shop verzamelde recensies die in je webshop worden weergegeven, bevatten een Geverifieerd door Shop-badge. Deze badge geeft aan dat de recensie is verzameld in Shop en is geverifieerd voor een product en bestelling in Shopify. Je kunt de Geverifieerd door Shop-badge niet verwijderen uit je in Shop verzamelde recensies.