Verkoopkanalen en Markten
Je kunt Markten gebruiken om je productbeschikbaarheid, prijsstelling en valuta in te stellen voor specifieke verkoopkanalen die je gebruikt. Je kunt kanalen groeperen in een markt en bijvoorbeeld dezelfde gedeelde productcatalogus gebruiken voor al je social media-kanalen, of je kunt één enkele markt en productcatalogus instellen voor één specifiek verkoopkanaal. Lees meer over hoe markten werken in het Markten-overzicht.
Wanneer je een kanaalmarkt aanmaakt, nemen de verbonden verkoopkanalen standaard de catalogus en valuta over van de bovenliggende land- of regiomarkt. Je kunt ervoor kiezen om de markt aan te passen en afzonderlijke productbeschikbaarheid, prijsstelling of valuta in te stellen, in lijn met de eigen vereisten van het kanaal.
In de volgende voorbeeldscenario's kun je kanaalmarkten gebruiken:
- Google & YouTube en Facebook and Instagram by Meta in één kanaalmarkt met een gedeelde productcatalogus waarbij dezelfde prijzen gelden als in je webshop, beperkt tot alleen de producten en varianten die je in advertenties op Google en Facebook wilt tonen.
- TikTok Shop in een eigen kanaalmarkt met een productcatalogus met prijzen die zijn aangepast om rekening te houden met de verkoopkosten van TikTok die je betaalt.
Overwegingen en beperkingen voor het gebruik van kanaalmarkten
Neem de volgende overwegingen door voor het gebruik van Markets om de beschikbaarheid, de prijsstelling en de valuta van producten voor specifieke verkoopkanalen in te stellen:
- Wanneer je een productcatalogus instelt voor een kanaalmarkt, worden deze producten in het verkoopkanaal weergegeven samen met producten uit de catalogus van de markt van het bovenliggende land of de bovenliggende regio. Het toevoegen van een catalogus aan een kanaalmarkt vervangt geen producten uit de bovenliggende markt en sluit ze ook niet uit van het verkoopkanaal. Alle producten in de kanaalmarkt of in de bovenliggende markt moeten ook op het verkoopkanaal worden gepubliceerd om door het kanaal te worden weergegeven.
- Wanneer je een kanaalmarkt aanmaakt:
- Alle regio's die je voor de kanaalmarkt selecteert, moeten overeenkomen met regio's die door het betreffende verkoopkanaal worden ondersteund.
- Elke valuta die je instelt in een aangepaste productcatalogus voor de kanaalmarkt, moet de voorkeursvaluta zijn voor het betreffende verkoopkanaal. Als je een valuta instelt die geen voorkeursvaluta is voor het verkoopkanaal, wordt er een waarschuwing weergegeven.
- Agentic storefronts-verkoopkanalen kunnen niet aan kanaalmarkten worden toegevoegd.
Verkeergenererende en bestellinggenererende kanalen begrijpen
Wanneer je aanpassingen doorvoert voor je kanaalmarkten en de bijbehorende productcatalogi, moet je mogelijk rekening houden met de volgende vereisten voor specifieke typen verkoopkanalen:
- Verkeergenererende kanalen: wanneer je productadvertenties plaatst op platforms zoals Facebook, of wanneer je producten worden weergegeven in Google-zoekresultaten, worden klanten die op een link klikken omgeleid naar je webshop om een aankoop te doen. Klanten verwachten het product in je webshop te zien met dezelfde productprijs als in de advertentie of in het zoekresultaat. Dit betekent dat als je producten opneemt in de catalogus van een kanaalmarkt voor verkeergenererende kanalen, deze producten gepubliceerd moeten zijn in je webshop en dezelfde prijsstelling moeten hebben als in je webshop. Als je aangepaste catalogusprijzen probeert toe te passen op een markt voor een verkeergenererend kanaal, wordt er een waarschuwing weergegeven.
- Bestellinggenererende kanalen: wanneer je producten worden weergegeven op platforms zoals TikTok of Temu, kunnen klanten rechtstreeks in het externe verkoopkanaal een aankoop doen. Dit betekent dat als je producten opneemt in de catalogus van een kanaalmarkt voor bestellinggenererende kanalen, je ervoor kunt kiezen om voor die producten een prijsstelling en beschikbaarheid in te stellen die anders zijn en losstaan van wat je in je webshop hebt.
Kanaalmarkten aanmaken
Voor meer informatie over hoe je een kanaalmarkt aanmaakt en hoe je productcatalogi voor kanaalmarkten aanmaakt en toewijst, raadpleeg je Markten aanmaken en activeren en Catalogi voor markten aanmaken.