Belangrijke informatie weergeven op de checkoutpagina voor Duitsland

Op de checkoutpagina voeren klanten hun verzend- en betaalgegevens in en voltooien ze hun aankoop. Merchants die in Duitsland verkopen, tonen op hun checkoutpagina vaak links naar de volgende informatie:

• Colofon, Impressum of wettelijke kennisgeving, waarin informatie over je bedrijf wordt weergegeven (zoals de naam, het adres en de contactgegevens)
• Servicevoorwaarden
• Terugbetalingsbeleid
• Verzendbeleid
• Belastinginformatie, zoals btw

Beleid toevoegen aan je checkoutpagina

De servicevoorwaarden, het terugbetalingsbeleid, het verzendbeleid en de wettelijke kennisgeving van je winkel kunnen rechtstreeks worden opgeslagen op de pagina Beleid van je Shopify-beheercentrum. Opgeslagen beleid wordt automatisch gelinkt in de voettekst van je checkout.

Meer informatie over het toevoegen van winkelbeleid.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Beleid.

2. Voer tekst in de betreffende beleidsvakken in die je in de checkout wilt weergeven. Als de optie beschikbaar is in je standaardtaal, klik dan op Maken van template en pas de content aan je behoeften aan:

   • Voeg je terugbetalingsbeleid toe aan het vak Geschreven retour- en terugbetalingsbeleid.
   • Voeg je servicevoorwaarden toe aan het vak Servicevoorwaarden.
   • Voeg je verzendbeleid toe aan het vak Verzendbeleid.
   • Voeg je wettelijke kennisgeving toe aan het vak Contactgegevens.

3. Klik op Opslaan.

4. Optioneel: als je standaardtaal een andere taal dan het Duits is, zorg dan voor een vertaling van de content van je beleid voor een meer gelokaliseerde ervaring. Meer informatie over talen beheren en de Translate & Adapt-app.

Een bevestigingsstap vereisen tijdens de checkout

Tijdens de checkout kun je een bevestigingsstap vereisen om je klanten de kans te geven hun bestelgegevens te controleren. Je kunt ook een aangepast bericht toevoegen om te bevestigen dat je klant je beleid heeft gelezen en ermee akkoord is gegaan tijdens de bevestigingsstap.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Algemeen.

2. Selecteer in de sectie Orderverwerking de optie Een bevestigingsstap vereisen.

3. Klik op Opslaan.

4. Navigeer naar Webshop > Thema's.

5. Klik naast de naam van je huidige thema op ... > Standaard themacontent bewerken.

6. Klik op het tabblad Checkout en systeem.

7. Typ review in het zoekvak en druk op Enter.

8. Voer in de sectie Checkout en systeem / Beoordeling checkout in het tekstvak Review notice html de volgende tekst in, die links naar elk beleid bevat. Afhankelijk van welk beleid je hebt toegevoegd of wilt dat klanten controleren, kun je het bericht aanpassen aan je behoeften:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. Klik op Opslaan.
10. Optioneel: als je standaardtaal een andere taal dan het Duits is, zorg dan voor een vertaling van je checkouttekst voor een meer gelokaliseerde ervaring. Meer informatie over talen beheren en de Translate & Adapt-app.

Belastinginformatie toevoegen aan je checkoutpagina

Standaard is de prijs die aan klanten wordt getoond in het besteloverzicht bij de checkout inclusief belasting. Meer informatie over EU-belastingen.

Als je het exacte belastingbedrag dat wordt betaald bij de checkout wilt weergeven, volg dan deze stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Belastingen en douanerechten.

2. Klik in de sectie Regionale instellingen op de regio voor Duitsland en zorg ervoor dat je bent ingesteld om belasting te innen in de vereiste regio's.

3. Controleer in de sectie Algemene instellingen of Btw opnemen in productprijzen en verzendtarieven is ingeschakeld.

4. Optioneel: als je standaardtaal een andere taal dan het Duits is, zorg dan voor een vertaling van je checkouttekst voor een meer gelokaliseerde ervaring. Meer informatie over talen beheren en de Translate & Adapt-app.