Je configuratie voor meerdere valuta's testen

Nadat je met internationale verkooptools de verkoop in meerdere valuta's hebt geactiveerd, moet je de klantervaring testen om er zeker van te zijn dat je prijzen correct worden weergegeven in verschillende valuta's en dat je apps en aanpassingen naar behoren blijven werken. Blader door je winkel, maak testbestellingen aan en simuleer de betaling ervan met testcreditcardnummers.

Als er geen landenkiezer in je winkel wordt weergegeven, moet je er een toevoegen.

Valuta's in je winkel bekijken

Je kunt een voorbeeld bekijken van hoe prijzen in elke valuta worden weergegeven in je webshop.

Stappen:

  1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Markten.

  2. Klik op de markt die je wilt testen.

  3. Klik op Meer acties > Webshop bekijken.

Appcompatibiliteit met meerdere valuta's

Sommige apps werken mogelijk niet naar behoren als er meerdere valuta's actief zijn in je winkel. We raden je aan je webshop te bezoeken en de klantervaring te testen. Als je apps hebt geïnstalleerd die de volgende taken uitvoeren, moet je testen of ze naar behoren blijven werken met meerdere valuta's:

  • geldbedragen weergeven, zoals prijzen of totalen, in de webshop of in een rapport
  • meldingen naar je klanten verzenden die geldbedragen bevatten, zoals prijzen of totalen.

Als er een probleem is met deze apps, kan dit de klantervaring in je winkel beïnvloeden. Klanten kunnen bijvoorbeeld wel afrekenen, maar zien ze mogelijk de verkeerde geldbedragen.

De meeste openbare apps zijn bijgewerkt om verkoop in meerdere valuta's te ondersteunen, maar sommige zijn nog niet bijgewerkt. Apps die niet compatibel zijn met verkoop in meerdere valuta's, worden uitgelicht in je Shopify-beheercentrum onder Instellingen > Apps.

Als je apps hebt geïnstalleerd die niet compatibel zijn met meerdere valuta's, moet je die apps eerst verwijderen voordat je verkoop in meerdere valuta's kunt activeren.

Compatibiliteit met gepersonaliseerde apps

Als je in je Shopify-beheercentrum een melding over gepersonaliseerde apps ontvangt, moet je ontwikkelaar deze apps en de risks van het gebruik ervan beoordelen wanneer je in meerdere valuta's verkoopt.