Je kortingen beheren en bewerken

Je kunt je bestaande kortingscodes en automatische kortingen op verschillende manieren beheren. Je kunt je kortingen bewerken, dupliceren, delen, deactiveren en verwijderen.

Een korting bewerken

Geschiktheid van klanten en markten voor kortingen beheren

Je kunt op basis van zelfingestelde voorwaarden bepalen welke klanten korting krijgen. Je kunt op de volgende manieren de geschiktheid van klanten en markten specificeren voor kortingscodes en automatische kortingen:

• Alle klanten: je kortingen kunnen door al je klanten worden gebruikt.
• Markten: kies voor welke B2B-bedrijfslocatiemarkten, Regiomarkten of Retail-locatiemarkten de korting beschikbaar is.
• Klantsegmenten: Klantsegmenten hiermee kun je kortingen aanbieden aan groepen klanten met vergelijkbare kenmerken. Je kunt je bijvoorbeeld richten op klanten die nog nooit een aankoop hebben gedaan door een klantsegment aan te maken met number_of_orders = 0. Deze klanten kunnen worden geïdentificeerd wanneer ze afrekenen met een geldig e-mailadres of telefoonnummer.
  • Voor automatische kortingen kun je maximaal 5 klantsegmenten voor één korting hebben.
  • Voor kortingscodes kun je maximaal 100 klantsegmenten voor één korting hebben.
• Specifieke klanten: Kies specifieke klanten die je korting kunnen gebruiken.

Stappen:

Een korting dupliceren

Je kunt een bestaande korting dupliceren vanuit je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

De kortingstijdlijn gebruiken

Nadat je een korting hebt aangemaakt, wordt er een tijdlijn met de activiteitengeschiedenis weergegeven op de instellingenpagina van de korting.

De tijdlijn geeft de datum en tijd weer waarop een korting is aangemaakt en wanneer een korting actief of verlopen is. Ook worden de datum en tijd weergegeven waarop bewerkingen aan een korting zijn opgeslagen, maar de specifieke bewerking wordt niet beschreven.

Naast het bijhouden van de aanmaak en bewerkingen van een korting, kunnen jij en je medewerkers op de tijdlijn opmerkingen plaatsen om meer informatie te geven over de activiteiten met betrekking tot een korting.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Klik op de naam van de korting waarvan je de tijdlijn wilt bekijken.

3. Scrol naar de sectie Tijdlijn op de instellingenpagina van de korting.

4. Voer een opmerking in het tekstvak in.

5. Optioneel: voeg een van de volgende gegevens toe:

   • Klik op het emoji-gezicht om emoji aan je opmerking toe te voegen.
   • Klik op het @-teken voor een lijst van de medewerkers van je winkel om specifieke medewerkers in je opmerking te vermelden.
   • Klik op het #-teken om in je opmerking naar specifieke bestellingen, conceptbestellingen, klanten, producten, varianten of overdrachten te verwijzen.
   • Klik op het paperclippictogram om een bestand aan je opmerking toe te voegen.

6. Klik op Plaatsen om je opmerking aan de tijdlijn toe te voegen.

Klik op de X in het opmerkingenveld als je een opmerking uit de tijdlijn van een korting wilt verwijderen.

Een korting promoten via een deelbare link of QR-code

Je kunt een deelbare link of een QR-code gebruiken om een korting te promoten op social media, in e-mails en op landingspagina's. Je kunt de link kopiëren om deze online te delen of de QR-code downloaden om deze toe te voegen aan je bonnen, displays, of om deze te laten scannen bij de kassa op een winkellocatie.

Voor je webshop kan de standaard deelbare link klanten naar de homepage, een specifieke collectie of een specifieke productpagina van je winkel sturen. De korting die aan de link of QR-code is gekoppeld, wordt automatisch toegepast op de volgende winkelwagen bij de checkout van je klant, of op eventuele openstaande actieve winkelwagens. Wanneer een klant de QR-code met een telefoon scant, kan deze de klant naar je webshop sturen, waar de klant in aanmerking komende producten aan de winkelwagen kan toevoegen en de korting automatisch wordt toegepast.

Op je winkellocaties kunnen medewerkers dezelfde QR-code scannen in Shopify POS om de korting toe te passen op de winkelwagen. Meer informatie over kortingen toepassen via een QR-code in Shopify POS.

Er kan maar één korting worden toegepast op je deelbare link of QR-code. Deelbare kortingslinks en QR-codes werken alleen voor actieve kortingen. Voordat je een deelbare kortingslink of QR-code kunt aanmaken, moet je een kortingscode aanmaken en opslaan voor de producten of collecties waarnaar je wilt linken.

Als je meerdere kortingen hebt voor één product, wordt de meest recente korting toegepast op je deelbare kortingslinks en QR-codes.

Stappen:

Een korting toepassen via een QR-code voor een online bestelling

Als de klant de korting wil toepassen op een online bestelling, kan de klant de QR-code scannen met een telefoon om je webshop in de browser te openen. De korting wordt automatisch toegepast op de winkelwagen als de QR-code geldig is en de klant producten aan de winkelwagen toevoegt die aan de voorwaarden van de korting voldoen.

Een deelbare link omleiden vanaf de homepage van je winkel

Als je wilt dat een deelbare link klanten naar een andere pagina dan de homepage van je winkel doorstuurt, kun je handmatig een omleiding aan de URL toevoegen.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Klik op de naam van de korting die je wilt promoten.

3. Klik op Promoten en selecteer vervolgens Deelbare link ophalen.

4. Klik op Link kopiëren en plak de link vervolgens in een teksteditor.

5. Wijzig de URL-extensie van /discount/code in /discount/code?redirect=/new-path.

6. Wijzig new-path zodat deze overeenkomt met de URL-extensie van de pagina waarnaar je wilt linken. Bijvoorbeeld: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Nadat je de URL-extensie van de link hebt gewijzigd, kun je deze plaatsen of insluiten waar je je korting wilt promoten.

Hoe kortingscodes werken met deelbare links

Wanneer een klant een deelbare link met kortingscode gebruikt, wordt de korting gecombineerd met andere kortingen in de winkelwagen die daarvoor in aanmerking komen, volgens de instellingen voor kortingscombinaties.

Bekijk de volgende gegevens over het gedrag van kortingscombinaties in deelbare links:

• Kortingen combineren: kortingscodes uit deelbare links worden gecombineerd met bestaande winkelwagenkortingen wanneer je regels voor kortingscombinaties dit toestaan.
• Limieten voor kortingscodes: de limiet van vijf kortingscodes per bestelling is nog steeds van toepassing op het totale aantal kortingen, inclusief die van deelbare links.

Kortingen filteren

Je kunt de volgende filters toepassen op je lijst met kortingen:

• Status
• Methode
• Type
• Combineert met
• Startdatum
• Aantal keer gebruikt
• Geschiktheid
• Geschiktheid van de markt
• Geschiktheid van het klantsegment
• Geschiktheid van de specifieke klant
• Tag

Als je een filter voor geschiktheid gebruikt, kun je geen andere geschiktheidsfilters toepassen op je kortingslijst, omdat er niet meerdere typen geschiktheid aan een korting kunnen worden toegewezen.

Alle filters worden inline in de zoekbalk weergegeven, zodat je een volledig overzicht hebt van de criteria die van invloed zijn op je zoekresultaten. Je kunt ook de logische operatoren is/is not en or/and gebruiken om meer geavanceerde overzichten met specifieke filtercriteria te maken.

Meer informatie over lijsten doorzoeken en filteren met behulp van weergaven.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Optioneel: klik op Alle om het weergavemenu te openen en selecteer de weergave die je wilt filteren.

3. Selecteer een operator en waarde voor je filter. De beschikbare waarden zijn afhankelijk van het filter dat je selecteert.

4. Optioneel: blijf trefwoorden typen om verschillende filters en waarden toe te voegen om je zoekopdracht te verfijnen:

   • Wil je een extra filter met een and-operator toevoegen aan je zoekopdracht, klik dan op of voeg een spatie toe en typ vervolgens de naam in van het extra filter dat je wilt toevoegen.
   • Wil je een extra waarde met een or-operator toevoegen aan een filter, voeg dan een komma toe en typ vervolgens de naam in van de extra waarde die je wilt toevoegen.

5. Optioneel: klik op de filtertags van een willekeurig filter in de zoekbalk om het filter te bewerken.

6. Optioneel: wil je de huidige reeks filters opslaan als een nieuwe weergave, klik dan op Opslaan en geef de nieuwe weergave een naam.

Een korting deactiveren

Je kunt een niet-verlopen korting tijdelijk deactiveren. Je kunt een korting deactiveren aan het einde van de promotie of wanneer je van plan bent een andere marketingstrategie te proberen.

Als een klant een gedeactiveerde kortingscode in de winkelwagen invoert, krijgt deze een foutmelding met de tekst: Kan geen geldige korting vinden die overeenkomt met de ingevoerde code.

Stappen:

Meerdere kortingen deactiveren

Je kunt meerdere niet-vervallen kortingen tijdelijk deactiveren met een bulkactie. Je kunt bijvoorbeeld meerdere kortingen deactiveren aan het einde van een promotie of wanneer je van plan bent een andere marketingstrategie te proberen.

Als een klant een gedeactiveerde kortingscode in de winkelwagen invoert, krijgt deze een foutmelding met de tekst: Kan geen geldige korting vinden die overeenkomt met de ingevoerde code.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Vink op de pagina Kortingen de niet-vervallen kortingen aan die je wilt deactiveren.

3. Klik op Kortingen deactiveren.

4. Klik op Deactiveren om te bevestigen.

Een gedeactiveerde korting opnieuw activeren

Je kunt elke vervallen korting opnieuw activeren. Wanneer je een vervallen korting opnieuw activeert, wordt de status van de korting Actief en heeft deze geen ingestelde einddatum.

Stappen:

Meerdere vervallen kortingen opnieuw activeren

Je kunt meerdere vervallen kortingen opnieuw activeren met een bulkactie. Wanneer je vervallen kortingen in bulk opnieuw activeert, wordt de status van de kortingen Actief en hebben ze geen ingestelde einddatum.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Vink op de pagina Kortingen de vervallen kortingen aan die je opnieuw wilt activeren.

3. Klik op Kortingen activeren.

4. Klik op Activeren om te bevestigen.

Kortingen verwijderen

Je kunt een korting definitief verwijderen uit de kortingenlijst in je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

Meerdere kortingen verwijderen

Je kunt meerdere kortingen permanent verwijderen met een bulkactie.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Kortingen.

2. Vink op de pagina Kortingen de kortingen aan die je wilt verwijderen.

3. Klik op > Kortingen verwijderen.

4. Klik op Verwijderen om te bevestigen.