Opgeslagen bankrekeningen voor B2B instellen
Door bankrekeningen op te slaan, kunnen klanten hun bankrekeninggegevens veilig bewaren. Er kan dan van hun bankrekening worden afgeschreven zonder dat ze elke keer hun gegevens hoeven in te voeren.
Deze functie is alleen beschikbaar voor merchants in de Verenigde Staten die Shopify Payments gebruiken en voor klanten met een Amerikaanse bankrekening.
Bankrekeningen kunnen alleen worden opgeslagen door B2B-klanten. Je kunt geen bankrekeninggegevens opslaan namens je klant.
Op deze pagina
- Klantervaring bij het opslaan van bankrekeningen
- Een opgeslagen bankrekening debiteren voor een bestelling met betalingsvoorwaarden
- De te debiteren bankrekening voor een bestelling met betalingsvoorwaarden wijzigen
- Een opgeslagen bankrekening voor een conceptbestelling debiteren
- Opgeslagen bankrekeningen gebruiken met bestellingscontrole
- Een opgeslagen bankrekening voor een bedrijfslocatie verwijderen
Klantervaring bij het opslaan van bankrekeningen
B2B-klanten kunnen bij de checkout een selectievakje aanvinken om hun bankrekeninggegevens op te slaan. Ze kunnen ook inloggen op klantaccounts om een opgeslagen bankrekening toe te voegen aan een bedrijfslocatie. Wanneer een klant een bankrekening opslaat, gaan ze akkoord met het mandaat en geven ze toestemming om die bankrekening te gebruiken voor de huidige en toekomstige bestellingen.
Wanneer een bankrekening wordt opgeslagen voor een bedrijfslocatie, kunnen alle klanten met toestemming voor die locatie de bankrekening gebruiken bij de checkout. Klanten met toestemming voor een bedrijfslocatie kunnen ook opgeslagen bankrekeningen beheren vanuit klantaccounts, zoals het bijwerken van bankrekeninggegevens of het verwijderen van een bankrekening.
Een opgeslagen bankrekening debiteren voor een bestelling met betalingsvoorwaarden
Tijdens de checkout voor een bestelling met betalingsvoorwaarden kunnen klanten opgeven welke bankrekening aan het einde van de betalingsvoorwaarden moet worden gedebiteerd. De bankrekening wordt niet automatisch gedebiteerd wanneer de betalingsvoorwaarden verlopen. Je moet de bankrekening handmatig debiteren vanuit je Shopify-beheercentrum.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Klik op het bedrijf en vervolgens op de locatie die is gekoppeld aan de bestelling waarvoor je de betaling wilt innen.
Klik op de bestelling waarvoor je de betaling wilt innen.
Klik in de sectie Betaling op Betaling innen en klik vervolgens op de bankrekening die je wilt debiteren.
Klik op In rekening brengen om het weergegeven bedrag af te schrijven van de gekozen bankrekening.
De te debiteren bankrekening voor een bestelling met betalingsvoorwaarden wijzigen
Je klanten kunnen de bankrekening die aan een bestelling is gekoppeld niet bijwerken, maar jij kunt de bankrekening namens je klant wijzigen.
Als de klant maar één opgeslagen bankrekening heeft, moet deze een andere bankrekening aan hun klantaccountprofiel toevoegen voordat je deze kunt wijzigen. Je moet goedkeuring van de klant krijgen voordat je de gekoppelde bankrekening wijzigt.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Klik op het bedrijf en vervolgens op de locatie die is gekoppeld aan de bestelling waarvoor je de bankrekening wilt debiteren.
Klik op de bestelling waarvoor je de bankrekening wilt wijzigen.
Klik in de sectie Betaling op Betaling innen en klik vervolgens op de bankrekening die je wilt belasten.
Klik op In rekening brengen om het weergegeven bedrag af te schrijven van de gekozen bankrekening.
Een opgeslagen bankrekening voor een conceptbestelling debiteren
Je kunt een opgeslagen bankrekening debiteren voor een conceptbestelling die door jou of je medewerkers is aangemaakt in het Shopify-beheercentrum. Hiermee wordt de betaling vastgelegd en een bestelling aangemaakt.
Om een opgeslagen bankrekening voor een conceptbestelling te debiteren, moet je de winkeleigenaar zijn of een medewerker met de winkelmachtiging Conceptbestellingen > Opgeslagen bankrekening debiteren.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.
Klik op de conceptbestelling waarvoor je een opgeslagen bankrekening wilt debiteren.
Klik in de sectie Betaling op Betaling innen en klik vervolgens op de bankrekening die je wilt debiteren.
Klik op In rekening brengen om het weergegeven bedrag af te schrijven van de gekozen bankrekening.
Opgeslagen bankrekeningen gebruiken met bestellingsbeoordeling
Wanneer je een bedrijfslocatie configureert om bestellingen als concepten ter beoordeling in te dienen, kunnen klanten nog steeds een bankrekening opslaan tijdens de checkout. Er wordt een bestelling als concept ingediend die je kunt beoordelen en de bankrekening wordt niet meteen gedebiteerd. Wanneer je de bestelling bevestigt, kun je de bankrekening met het label Geselecteerd bij checkout debiteren.
Een opgeslagen bankrekening voor een bedrijfslocatie verwijderen
Wanneer je een opgeslagen bankrekening verwijdert, kun je deze niet debiteren voor toekomstige bestellingen en kunnen je klanten deze niet bekijken of selecteren bij de checkout. Je kunt de bankrekening nog wel debiteren voor bestaande bestellingen met betalingsvoorwaarden die met die bankrekening zijn geplaatst.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Klik op het bedrijf en klik vervolgens op de locatie waarvan je een opgeslagen bankrekening wilt verwijderen.
Klik in de sectie Bedrijfslocatiegegevens op … en klik vervolgens op Betaalmethoden beheren.
Klik voor de bankrekening die je wilt verwijderen op … en klik vervolgens op Betaalmethode verwijderen.
Klik op Betaalmethode verwijderen om te bevestigen dat je de bankrekening wilt verwijderen.