Checkout-instellingen in B2B beheren

Je kunt checkout-instellingen voor bedrijven en bedrijfslocaties gebruiken om te bepalen hoe bestellingen bij de checkout worden ingediend en of klanten bij de checkout het bezorgadres voor een bestelling kunnen bewerken. Je kunt kiezen of je bestellingen automatisch wilt verwerken bij de checkout of bestellingen als concept wilt opslaan ter beoordeling. Als je bestellingen liever beoordeelt voordat ze worden afgerond, kun je instellen dat ze als concept worden ingediend.

Standaard staat het adres van de bedrijfslocatie vast, zodat klanten bij de checkout alleen dat adres kunnen gebruiken. Om je klanten meer flexibiliteit te bieden, kun je de optie activeren om naar elk adres te verzenden.

Bestellingen als concept ter beoordeling indienen bij de checkout

Wanneer is ingesteld dat bestellingen als concept ter beoordeling moeten worden ingediend, wordt elke bestelling die door die bedrijfslocatie wordt geplaatst, ingediend als een conceptbestelling. Deze instelling kan worden beheerd vanaf elke bedrijfslocatie, in bulk voor alle locaties van een bedrijf vanaf de detailpagina van het bedrijf, of voor meerdere bedrijven via Bedrijven.

Klantervaring bij het indienen van bestellingen als concept

Wanneer is ingesteld dat bestellingen als concept ter beoordeling moeten worden ingediend, zien klanten voor die bedrijfslocatie een banner bij de checkout die hen laat weten dat de betaling verschuldigd is wanneer de bestelling wordt bevestigd. Er wordt geen betaling geïnd bij de checkout.

Klanten hebben de optie om een opgeslagen creditcard in te voeren of later een betaalmethode te kiezen. Als je klanten een opgeslagen creditcard invoeren, kun je het bedrag van de kaart afschrijven vanuit het Shopify-beheercentrum nadat je de bestelling hebt bevestigd. Je kunt er ook voor kiezen om na het bevestigen van de bestelling een factuur naar de klant te sturen om de betaling te innen, of de klant kan de betaling voldoen door in zijn klantaccount naar de bestelling te gaan en op Nu betalen te klikken.

Instelling voor het indienen van bestellingen voor een bedrijfslocatie configureren

Je kunt instellen dat alle bestellingen voor één bedrijfslocatie als concept ter beoordeling worden ingediend.

Stappen:

Instelling voor het indienen van bestellingen voor een bedrijf configureren

Je kunt instellen dat alle bestellingen voor een bedrijf en al zijn locaties als concept ter beoordeling worden ingediend.

Stappen:

Instelling voor het indienen van bestellingen voor meerdere bedrijven tegelijk configureren

Je kunt instellen dat alle bestellingen voor meerdere bedrijven en al hun locaties tegelijk als concept ter beoordeling worden ingediend.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.

2. Selecteer de bedrijven waarvoor je wilt dat bestellingen als concept worden ingediend.

3. Klik op … en vervolgens op Checkout-instellingen bewerken.

4. Selecteer in de sectie Bestelling indienen de optie Alle bestellingen als concept ter beoordeling indienen.

5. Klik op Opslaan.

Klanten toestaan om naar een eenmalig adres te verzenden

Het adres van de bedrijfslocatie staat standaard vast, zodat klanten bij de checkout alleen dat adres kunnen gebruiken. Om je klanten meer flexibiliteit te bieden, kun je de optie activeren om naar een willekeurig adres te verzenden. Deze instelling kan worden beheerd vanaf elke bedrijfslocatie, in bulk voor alle locaties van een bedrijf vanaf de pagina met bedrijfsgegevens, of voor meerdere bedrijven vanaf de pagina Bedrijven.

Wanneer je deze instelling activeert, kunnen klanten tijdens de checkout een eenmalig bezorgadres invoeren dat afwijkt van het bezorgadres van de bedrijfslocatie. Het eenmalige adres is alleen van toepassing op de specifieke bestelling waaraan de klant het toevoegt en wordt niet opgeslagen voor toekomstig gebruik. Er kan maar één bezorgadres worden opgeslagen voor een bedrijfslocatie. Je klanten kunnen het bezorgadres niet meer wijzigen nadat een bestelling is geplaatst.

Eenmalige bezorgadressen toestaan voor een bedrijfslocatie

Je kunt eenmalige bezorgadressen toestaan voor één bedrijfslocatie.

Stappen:

Eenmalige bezorgadressen toestaan voor een bedrijf

Je kunt eenmalige bezorgadressen toestaan voor een bedrijf en al zijn locaties.

Stappen:

Eenmalige bezorgadressen toestaan voor meerdere bedrijven

Je kunt in bulk eenmalige bezorgadressen toestaan voor meerdere bedrijven en al hun locaties.

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.

2. Selecteer de bedrijven waarvoor je wilt toestaan dat klanten naar een eenmalig adres verzenden.

3. Klik op > Checkoutinstellingen bewerken.

4. Selecteer in de sectie Bezorgadres de optie Klanten toestaan om naar een eenmalig adres te verzenden.

5. Klik op Opslaan.