Administrere bestillingsutkast i Shopify POS

Hvis en kunde må gå før kjøpet er fullført, kan du lagre handlekurven som et bestillingsutkast i Shopify POS for å fullføre salget senere. Du kan hente bestillingsutkast som er opprettet på det gjeldende stedet, på andre steder eller i Shopify-administratoren. Hvis du for eksempel opprettet et bestillingsutkast for en kunde på nettet og de senere kommer inn i butikken, kan du hente bestillingsutkastet og fullføre kjøpet i Shopify POS.

Når du har hentet et bestillingsutkast, kan du gå til kassen, oppdatere eller slette bestillingsutkastet, eller sende handlekurven på e-post til kunden.

For å raskt opprette, laste inn eller oppdatere bestillingsutkast, kan du legge til feltet Opprett bestillingsutkast, Last inn bestillingsutkast eller Oppdater bestillingsutkast i smartrutenettet i Shopify POS.

Hensyn ved administrering av bestillingsutkast i Shopify POS

Før du bruker bestillingsutkast i Shopify POS, bør du gå gjennom følgende hensyn for administrering av bestillingsutkast:

• Når du laster inn et bestillingsutkast i Shopify POS, lastes det inn i handlekurven.
• Bestillingsutkast kan vises på tvers av Shopify-kanaler.
• Når du laster inn et bestillingsutkast som ble opprettet i Shopify-administratoren med en egendefinert fraktpris, fjernes den egendefinerte fraktprisen.
• Du kan se en tidslinje for hendelser på skjermen for bestillingsutkastet, slik at du vet hvem som opprettet det og hvem som sist oppdaterte det.

Lagre en handlekurv som et bestillingsutkast i Shopify POS

Du kan lagre den gjeldende handlekurven som et bestillingsutkast for å fullføre den senere.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på Opprett bestillingsutkast.

Last inn et bestillingsutkast i Shopify POS

I Shopify POS kan du laste inn bestillingsutkast som ble opprettet på det gjeldende stedet, på et annet sted eller i Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på Last inn bestillingsutkast, og trykk deretter på Last inn til handlekurv.

Oppdater et bestillingsutkast i Shopify POS

Når du har redigert et innlastet bestillingsutkast, må du lagre endringene for å kunne gå tilbake til det senere.

Trinn:

1. I Shopify POS gjør du nødvendige endringer i det innlastede bestillingsutkastet.
2. Trykk på -ikonet.
3. Trykk på Oppdater bestillingsutkast.

Slett et bestillingsutkast i Shopify POS

I Shopify POS kan du slette et bestillingsutkast som ble opprettet på det gjeldende stedet, på et annet sted eller i Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på Utkast.

3. Valgfritt: Hvis du vil hente et bestillingsutkast fra en annen kanal eller et annet sted, kan du justere følgende filtre:

   • Trykk på filteret for Salgstype, og velg deretter Salgstype: Administrator for å hente bestillinger som er opprettet i Shopify-administratoren.
   • Trykk på filteret for Salgssted, og velg deretter et annet sted for å hente bestillingsutkast fra andre steder.

4. Trykk på ved siden av bestillingsutkastet du vil slette, og trykk deretter på Slett utkast.

Send et bestillingsutkast på e-post til en kunde fra Shopify POS

Hvis kunden din vil se gjennom handlekurven og gå til kassen på nettet, kan du sende bestillingsutkastet på e-post fra Shopify POS.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på Last inn utkast.

3. Ved siden av bestillingsutkastet du vil sende på e-post, trykker du på > Send e-post til kunde.

Legg til administratorrabatter for bestillingsutkast i Shopify POS

Du kan legge til administratorrabatter for bestillingsutkast i Shopify POS.

Hvis innstillingen for Automatiske rabatter er slått av i , fjernes eventuelle automatiske rabatter fra bestillingsutkastet.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på Last inn utkast.

3. Trykk på bestillingsutkastet du vil redigere.

4. Trykk på Last inn i handlekurv.

5. Gjør ett av følgende for å bruke en rabatt fra administratorpanelet:

   • Trykk på feltet Bruk rabatt i smart-rutenettet, og trykk deretter på Rabattkode.
   • Trykk på det rabattspesifikke feltet i smart-rutenettet.
   • Trykk på > Bruk rabatt > Rabattkode.

6. Angi en rabattkode som ble opprettet i administratorpanelet, og trykk deretter på Lagre.