HID-strekkodeskannere

HID-strekkodeskannere (Human Interface Device) er enkle plug-and-play-skannere som emulerer et tastatur. Når du skanner en strekkode, legger skanneren inn strekkodenummeret direkte på POS-enheten, som om du hadde skrevet det på et tastatur. Du kan bruke HID-skannere til å legge til produkter i handlekurven, søke etter bestillinger og søke etter kunder i Shopify POS.

Du kan bruke de fleste HID-skannere med Shopify POS. HID-skannere krever ingen spesiell programvare eller drivere. Disse skannerne kan bare skanne én strekkode om gangen, så de er kanskje ikke egnet for skanning av store volumer. Denne veiledningen beskriver hvordan du bruker HID-skannerteknologi med Shopify POS, i stedet for en bestemt merkevare av strekkodeskanner.

Velg hvordan du vil koble til HID-strekkodeskanneren

Du kan koble til HID-strekkodeskanneren på følgende måter:

Tilkoblingstyper og hensyn for HID-strekkodeskannere ved bruk av Shopify POS
TilkoblingstypeHensyn
USB med Shopify POS HubAnbefales for det mest pålitelige oppsettet. Kompatibel med iPad- og Android-enheter.
USB-kabelKoble skannerens USB-kabel direkte til POS-enheten.

Koble til HID-skanneren

Før du kan bruke HID-skanneren med Shopify POS, må du sammenkoble og koble den til via enhetens systeminnstillinger. De fleste enkle skannere er allerede i HID-modus som standard. Når den er tilkoblet kan du teste skanneren ved å skanne en strekkode i et tekstfelt, og strekkoden legges inn som tekst.

For å sette skanneren i HID-modus, se produsentens dokumentasjon.

PDF-veiledninger fra produsent for aktivering av HID-tastaturmodus på støttede strekkodeskannere før du bruker dem med Shopify POS.
SkannermodellDokumentasjonSide
Zebra DS2208 USB-strekkodeskannerDS2208 Digital Scanner Product Reference Guide92
Zebra DS2278-strekkodeskannerDS2278 Digital Scanner Quick Start Guide6
Socket Mobile-skannerSocketScan 700 Series User Guide21

Aktiver HID-modus i Shopify POS

Når du har koblet til skanneren, aktiverer du innstillingen Tillat HID-modus i Shopify POS. Når den er aktiv, kan du skanne produkter på hjem-skjermen for å legge dem til i handlekurven.

Trinn:

  1. I Shopify POS trykker du på Horisontal meny > Innstillinger.
  2. Aktiver Tillat HID-modus.

Koble til en HID-skanner med Shopify POS Hub

Bruk Shopify POS Hub for å koble til en HID-skanner via USB til en kompatibel iPad eller Android-enhet. Når du kobler en HID-skanner til Shopify POS Hub, kan skanneren i utgangspunktet bli registrert som et tastatur. For at skanneren skal behandles som en strekkodeskanner, må du endre enhetstypen i POS-appen.

Trinn:

  1. Før du kobler maskinvaren til Shopify POS Hub, må du sette opp POS Hub:

    1. Koble strømledningen for Shopify POS Hub til en strømkilde.
    2. Koble Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel til POS-enheten din.
    3. Koble den andre enden av Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel til nettbrettporten nederst på Shopify POS Hub. Ikke bruk noen andre USB-C-porter på Shopify POS Hub til nettbrettkabelen.
  2. Koble skannerens USB-kabel til en USB-port på Shopify POS Hub.

  3. Åpne Tilkobling-panelet i POS-appen.

  4. Trykk på tastaturoppføringen for skanneren.

  5. Trykk på Enhetstype.

  6. Velg Strekkodeskanner.

POS Hub kobles fra et kort øyeblikk mens den konfigurerer seg på nytt. Etter at POS Hub kobles til igjen, behandles skanneren som en strekkodeskanner.

For å lære mer om å bytte mellom tastatur- og skannermodus, kan du se Samhandling mellom tastatur og skanner.

Feilsøk tilkoblingsproblemer med Shopify POS Hub

Hvis POS-maskinvaren ikke kobles til via Shopify POS Hub, kan du fullføre feilsøkingstrinnene for Shopify POS Hub.

Vis skjermtastaturet

Når du bruker en HID-skanner, er skjermtastaturet skjult som standard. Du kan vise skjermtastaturet ved å følge trinnene for din enhetstype.

Trinn:

iPhone

Bruk veksleknappen for skjermtastaturet til å vise tastaturet. Tastaturet vises til du skjuler det med knappen for å skjule tastaturet.

Android
  1. Gå til Innstillinger > System > Tastatur > Skjermtastatur.
  2. Velg skjermtastaturet ditt.
  3. Gå til innstillingene for Fysisk tastatur.
  4. Aktiver alternativet Vis skjermtastatur.